管理 理论与实践 第2版PDF电子书下载

第一部分 管理理论 3

第一章 管理与管理学 3

第一节 管理的含义及其作用 3

第二节 管理的基本职能 8

第三节 管理者 11

第四节 管理学的特点及其学习和研究方法 17

本章小结 19

练习思考题 20

第二章 西方管理理论的演化与发展 24

第一节 西方早期的管理思想 24

第二节 古典管理理论 28

第三节 行为科学管理理论 37

第四节 现代管理思想 44

第五节 管理理论发展趋势 49

本章小结 53

练习思考题 54

第三章 管理道德与社会责任 59

第一节 管理道德概述 59

第二节 影响管理者道德的因素 63

第三节 提升管理道德水准 68

第四节 企业社会责任 70

本章小结 78

练习思考题 79

第四章 管理与环境 83

第一节 管理环境的构成 83

第二节 管理的外部环境 86

第三节 组织文化 90

第四节 环境面前：管理者应有的态度 97

本章小结 99

练习思考题 100

第二部分 管理实践 106

第五章 计划 106

第一节 计划概述 106

第二节 使命和目标 112

第三节 目标制定的原则和方法 116

第四节 计划制订和审核的过程 122

第五节 计划方法 125

本章小结 131

练习思考题 132

第六章 决策理论 137

第一节 决策概述 137

第二节 决策程序 144

第三节 决策方法 149

本章小结 157

练习思考题 158

第七章 组织 162

第一节 组织工作概述 162

第二节 组织结构设计 163

第三节 组织变革 179

本章小结 182

练习思考题 182

第八章 领导 187

第一节 领导概述 187

第二节 领导理论 191

第三节 领导艺术 203

本章小结 206

练习思考题 206

第九章 沟通 211

第一节 沟通概述 211

第二节 自我沟通 214

第三节 人际沟通 216

第四节 组织沟通 222

本章小结 231

练习思考题 231

第十章 激励 237

第一节 激励概述 237

第二节 激励理论 240

第三节 激励的方法与艺术 251

本章小结 254

练习思考题 255

第十一章 控制 260

第一节 控制的基本原理 260

第二节 控制的基本类型 266

第三节 控制的具体方法 269

本章小结 275

练习思考题 275

第十二章 管理创新 279

第一节 管理创新的含义与必要性 279

第二节 管理创新的过程 284

第三节 管理创新的实施 288

本章小结 291

练习思考题 291