人际交往心理学 懂得“人心”才能搞定“人际”PDF电子书下载

第一章 组建人脉网，谋求共赢心理学 1

交际是一门艺术，要讲究礼仪 3

广结人脉，为自己的事业打下基石 8

多一个朋友，等于增加了一种信息源 12

采用曲折隐晦的言辞，达到目的 16

让对方感受到你的真诚和善意 20

异性交往，要注意分寸 22

第二章 以心换心，赢得朋友心理学 25

以诚交友，信任是获得友谊的前提 27

交友保持平常心，过了度别人会反感 29

尊重别人，就是尊重我们自己 30

交往中必须分清是友还是伴 34

别人有愧对我们的地方，应该乐于忘记 37

适者生存，朋友之间有竞争 39

越是好朋友越容易出现矛盾 41

错了，不要为自己辩护 43

怎样把握好交友的“度” 48

第三章 吃亏是福，和谐人际关系心理学 51

帮助了别人，同时也帮助了自己 53

信任是彼此心灵之间的契约 56

一诺千金，用行动来负责 58

君子之交淡如水 59

冤家宜解不宜结，学会化敌为友 60

别人有难时，要鼎力相助 62

第四章 一言九鼎，把话说得滴水不漏心理学 63

学会赞美，也就掌握了口才学的一半 65

说话办事，讲究场合很重要 68

隐而不白、柔而不弱、闪而不避 70

“直肠子”容易得罪人 73

人际交往中，要敢于大声说“不” 75

采用温和语调，拒绝不能伤“面子” 78

硬碰硬，只会使事情越来越糟糕 80

恰到好处的幽默是智慧的体现 82

唯真情，才能够使人信服 84

第五章 审时度势，求人办事心理学 87

肯求人，广求人，善求人 89

投其所好，不失为顺利办事的一条捷径 91

无计可施时的黄金方法 96

晓之以理，动之以情 98

软磨硬泡≠死皮赖脸 100

学会尊重，办事才会圆满 102

办事过程中，怎样避免冷场 104

以退为进，得不到的东西最珍贵 106

重视他人细节，是踏上成功之路的法宝 110

“小泥鳅”有时也能掀大浪 114

第六章 平等尊重，与同事从容相处心理学 119

如果你要得到仇人，就表现得比你的朋友优越 121

学会说“这都是我的错” 123

欣赏别人，也是对别人的一种激励 126

没有人会拒好意于千里之外 128

嫉妒是你与同事间的一堵墙 131

带着一份感恩的心去工作 136

第七章 把握尺度，获得上司重用心理学 139

领导与下属的黄金分割点 141

在上司面前保持你的魅力 144

不可忽视上级的建议 147

恰当地向上级提出请求 148

与上司相处，要进行适当的感情投资 149

不要宣扬自己的功劳，小心功亏一篑 152

巧妙地处理与上司的冲突矛盾 154

坦然面对领导对你的误解 156

第八章 防微杜渐，应对危险场面心理学 161

除了防守，还要学会反击 163

面对正确的批评，要坦然接受 168

轻易许诺往往不可信 170

理智面对第二者插足 172

名誉是一个人的第二生命 174

面对尴尬的场面 177

如何在逆境中保全自己 178

第九章 随机应变，智者自我保全心理学 183

只有水涨才能船高 185

良药不一定苦口 187

糊涂是一种可贵的精神 189

不跟小人较劲儿 194

给自己留点余地 199

谈论他人，多讲他的好处 203

第十章 用心经营，让爱情更美好的心理学 205

适当地吃醋，让爱情更美好 207

花点心机，才能留住人心 211

爱上缺点 215

得到的就是最好的 218

唠叨是爱情的坟墓 221

第十一章 因人制宜，与各种人相处的心理学 225

分清真假“糊涂” 227

为雄才大略的人铺路 229

怎样与自私自利的人相处 230

怎样与争强好胜的人相处 231

远离搬弄是非的人 232

对性情急躁的人以诚相待 233

理解和开导性格孤僻的人 235

与尖酸刻薄的人保持距离 237

对翻脸无情的人要留一手 238

与爱发无名火的人怎样相处 239