领导口才全书PDF电子书下载

好口才的四大资本 2

好口才从何而来 5

你会说话吗？ 7

领导讲话必备的四种素质 9

导人心者必导之于言 12

震天下者必震之于声 14

好学识，好口才 15

敏于言，不盲于心 17

洞察先机，一针见血 19

言行举止要保持身份 20

怎样讲话才算有风度 22

改掉一些说话的小毛病 24

有容乃大 25

信任从何而来 27

如何让你的命令不打折扣 28

拥有一颗勇敢的心 30

提高讲话自信的八种秘诀 31

学会驾驭自己的情绪 32

谈心 33

领导最易打动人心的五种说话风格 34

如何维护自己的领导威信 37

当众讲话要过心理关 39

明白当众讲话的个人价值 40

当众讲话五法 41

学会修身养性 43

言之方可知之 44

知识就是力量 45

认识自己 46

积之愈深，言之愈佳 47

一语双关 49

善用比喻 50

适时排比 52

适度夸张 53

设问反问 55

广泛引用 56

妙用对照 58

巧用借代 59

借用象征 60

幽默修辞 61

幽默并不是一种天赋 63

善谈者必善幽默 64

幽默是一种修养 65

幽默的力量 66

幽默的六大陷阱 68

幽默沟通心灵 69

最常见的八种幽默方式 70

历久弥香的幽默味 74

幽默背后的严肃 75

幽默得体原则 76

做一位富有生趣的领导者 77

眼睛在说话 79

身体也在说话 80

领导仪表的“光环效应” 82

目光是思想的“荧光屏” 83

好花还要绿叶扶 85

微笑 86

领导手势语言妙用 87

良眸传神 89

如何运用首语 90

坐姿、站姿、走姿 91

领导体态语运用原则 93

领导态势语言妙用 93

说话要有分寸 98

怎样讲话才算得体 99

含蓄的魅力 101

把握六个“力” 103

领导讲话七忌 104

不轻易承诺 105

君子行大礼而不拘小节 106

话多不如话少，话少不如话好 107

讲“真情” 109

话因人异 110

说话得体原则 111

称呼 114

致意 116

握手 117

寒暄 118

如何使用敬语 119

如何使用名片 120

介绍语 120

电话礼仪 122

送礼的技巧 124

宴会礼仪 124

能言善辩就是好口才 126

哪壶不开提哪壶 127

照本宣科 128

与别有用心者“抬死杠” 129

难说的话不说 130

说给自己听 131

道歉就是认错 132

空泛说教 133

不懂装懂 134

领导讲话常见的九种语病 135

述职答辩 138

应对诉苦 139

平复怨气 141

承认错误 142

澄清流言 144

化解矛盾 145

放开手脚 147

如何应对下属加薪的要求 148

让下属说出心里话 150

因人而用的说话策略 151

如何应对“问题”下属 153

间之以是非而观其志 155

约束自己的言行 157

语气是语言的内在动力 158

如何掌握说话的语调 159

与身份相匹配的语言艺术 161

说出真实的自己 163

讲话生动八要素 165

如何形成简洁平易的语言风格 166

浓缩概括的语言风格 167

至诚足以感人 169

做一个会听话的人 171

做一个会沉默的人 172

话不可说绝 173

有话好好说 174

倾听是一种至高的恭维 174

交谈不是唱“独角戏” 175

让下属充分发表意见 176

多言并非多益 178

会听话还要会打破沉默 179

倾听 180

如何获得对方的好感 182

一把钥匙开一把锁 183

快速沟通五法 186

打圆场 187

道歉 189

控制搅局 191

救“话”如救火 192

谦虚待人 193

怎样从讲话中体现领导力 194

如何发挥领导讲话的感召力 196

了解说服对象 198

说什么与怎么说 199

达到说服的“双赢”境界 201

这是一个协商的时代 202

不要说“你错了” 204

最难说服的六种人 205

说服别人的七大要点 207

接近对方的观点 209

看对人，说对话 210

摆事实，讲道理 211

忠告的艺术 212

如何在说服中博取信任 214

最佳批评技巧 216

闻过则喜 217

好指责就如同爱发誓 218

盛怒之后 219

批评三原则 220

批评四式 222

批评七忌 223

不以审判者自居 225

把握批评时机与场合 225

学会原谅 227

用激励代替批评 228

奖金 229

赞扬就是奖金 231

激发下属自我超越的欲望 233

善于发现下属的闪光点 235

赞赏的方法 236

表扬要具体 237

誉人不溢美 238

赞扬的话要挂在嘴边 239

如何妙用激将法 240

目标激励法 241

先批评不如先赞扬 242

细心表扬困境中的下属 244

学会肯定 245

下级需要你的赞美 246

拒绝的境界 248

谢绝 249

推辞 250

不乏情义地拒绝 251

拒绝的禁忌 252

反驳 253

正话反说 254

先倾听后拒绝 255

拒绝的策略 256

不说车轱辘话 258

批评他人时要点到为止 259

切忌没完没了 262

赞美也应有尺度 263

话不投机半句多 263

简洁才有力度 264

话要说在点子上 265

言不在多，达意则灵 266

说得多不如说得巧 267

直面冲突，闻过则喜 268

打开解决冲突的大门 269

摆正说服的心态 270

化解对方三种“拒服”心理 271

从抱怨中发现问题 272

协调的艺术 274

营造“大家庭”理念 276

双向沟通的艺术 277

如何挽留辞职员工 278

怎样做好离职面谈 280

解雇下属 281

保护下属自尊心 283

当众讲话并不是一件简单的事 286

越短越得人心 288

有理不在声高 289

通俗易懂讲话 291

演说十要 292

如何调动听众的情绪 294

怎样当众讲故事 296

拟定讲话提纲的重要性 297

如何让讲话热烈起来 298

领导讲话九大病症 299

随时准备开口讲话 304

主持会议基本要领 306

主持会议的基本技巧 309

如何在会议中解决问题 310

领导发言诀窍 312

领导会议发言准则 313

成功的会议不出彩 315

让会议焕发生命力 316

传达上级文件 317

即席讲话 319

插话的艺术 321

选准话题的艺术 323

会场常见意外情况处理 325

应对会场“特殊人”策略 326

给会议画一个圆满的句号 327

就职讲话六要素 330

就职讲话五忌 331

找准突破口 332

把握两个方向 334

座谈会 334

第一次公开讲话应注意的七个问题 336

切莫自以为是 337

尊重是一种征服 338

有风度才会有气度 339

倾听会对你帮助良多 340

处理尴尬的艺术 341

不开过头的玩笑 342

维护上级的权威就是维护自己的权威 344

区别对待不同上级 345

不要给自己设置障碍 347

“进谏”的艺术 348

同上司沟通三秘诀 349

如何保持距离 350

如何应对固执己见的领导 351

做个“有声音的人” 354

赢得上司赏识四法 355

如何应对上司的批评 356

拒绝领导的学问 358

升职与加薪 360

同级领导间“协同”的艺术 361

因为谦逊所以信赖 363

同级交流应把握足够的分寸 364

怎样拒绝兄弟部门抛过来“烫手山芋” 365

同级间无可避免的批评 366

被提拔之后的说话技巧 367

如何在电视屏幕前亮相 369

如何接受记者的采访 370

怎样应付突发性采访 373

答记者问五要点 374

应对媒体的十大策略 375

有声与无声的完美统一 376

应对棘手采访22招 379

不同形式的媒体采访 383

说你该说的 387

谈判始于形象 388

谈判风度与气质培养 390

谈判中防守与攻击 391

应对“谈判高手”12招 392

细节的意义 394

谈判之道 395

谈判技巧七大误区 397

用提问驾驭谈判进程 398

谈判桌上的双赢法则 400

谈判桌上的虚实真假 401

谈判桌上的七种对手 402

商务谈判十大黄金法则 403

演讲前的准备 408

如何获取需要的材料 413

演讲的四个基本点 414

撰写演讲稿的基本要求 415

材料决定技巧 417

演讲稿修改技巧 418

脱稿演讲六法 419

领导演讲选择使用材料的“四性” 420

预讲 423

开场白 424

结束就是结束 426

三分钟牵动人心 427

即兴演讲的四个简单步骤 429

万无一失的演讲预案 430

即兴演讲七字秘诀 431

文章合为时而著 433

语言细节修炼 435

辩论中的细节训练 436

个别谈话的几个细节处理 437

抓住对方的心理细节 440

交谈中应注意的四个细节 441

使会见更具艺术性的六个细节 441

把握说话的奥妙 442

恰到好处地运用身体语言 443

不妨从下属的名字谈起 443

学会赞美下属最细小的进步 444

小环境大背景 446

语境 447

介绍词 448

致辞 450

作报告 451

作报告十忌 453

会议讲话 455

酒桌上的说话艺术 457

交际祝贺的语言艺术 459

即席讲话艺术 460

特定场合的说话艺术 461

涉外讲话禁忌 462

领导讲话权威性训练 464

领导讲话创新性训练 465

领导讲话通俗性训练 468

领导讲话有效性训练 468

背诵不是笨办法 470

语速训练 471

提高口头表达能力 472

演讲技能训练全方位 473

选择措辞 474

辩论技能训练全方位 475

好口才的“喜新厌旧”特性 480

口才不是口头之才 482

新时代领导语言的十大特性 484

苏格拉底 临死前的演说 488

雨果 在巴尔扎克葬礼上的演说 491

亚伯拉罕·林肯 在葛底斯堡国家公墓的演说 493

恩格斯 在马克思墓前的讲话 494

孙中山 中国决不会沦亡 496

陶行知 学做一个人 499

丘吉尔 热血、辛劳、眼泪和汗水 501

罗斯福 一个遗臭万年的日子 503

毛泽东 为人民服务 505

卡斯特罗 历史将宣判我无罪 506

马丁·路德·金 我有一个梦想 508