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智慧职场拒绝黑天鹅
智慧职场拒绝黑天鹅

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社会科学

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:腾静,陈树冬,方奕,廖满媛编著
  • 出 版 社:北京:中国民主法制出版社
  • 出版年份:2017
  • ISBN:9787516216705
  • 页数:243 页
图书介绍:本书从职场新人的视角出发,详细介绍现代职场中的智慧测试、智慧方法、智慧演练、智慧范本、智慧案例及实务实操实战的”三实”工具。具有新颖性、实用性和可落地等特点。目标读者是适合职场工作经验三年以内的新手,初入职场的小白、菜鸟、应届毕业生,还可以作为职业生涯咨询师、高校招生就业处的老师和培训师授课参考用书和培训教材。
《智慧职场拒绝黑天鹅》目录

第1章 破局颠覆:致未来职场的“大象”和“猪” 1

1.1 从0到0.1到持续创新 3

高高山顶立,深深海底行 4

我是一个“斜杠青年” 5

我要迅速跨界学习 8

1.2 从抄袭到最佳的创意 11

我看—我学—我思考—我创造 11

草稿—初稿—过程稿—提交稿 13

智慧工具:5W2H法中的5What 14

打工者、工匠与企业家工匠精神 15

1.3 机会留给桀骜不驯的“疯子” 17

大胆尝试+精神觉醒+新技术 18

智慧达人:飞猫智慧HR新说 19

智慧标杆:“改变,从你我开始” 22

智慧宣言:我要做“四创”职场智慧达人 25

第2章 智慧启航:现在真不能单打独斗了 27

2.1 精心绘制高绩效团队的行为曲线 29

个人绩效影响因素 29

团队绩效提升策略 30

高绩效团队形成的行为曲线 31

2.2 四招组建我的高绩效团队 33

找寻成员匹配的五大原理 33

智慧案例:冠美口腔团队“家文化” 34

运用“木桶定律”打造高绩效团队 36

智慧演练:办公室“小蘑菇们”的狂欢 37

2.3 找搭档找教练,请顾问玩虚拟 39

合作互惠提升个人价值 39

建立搭档型团队和教练型团队 42

建立顾问型团队和虚拟型团队 44

2.4 角色定好位,练团队十字要诀 46

智慧工具:我的“工作菜单” 47

智慧工具:开一个高效会议 47

处理团队成员之间的冲突 49

竞争、回避、迁就、妥协和合作 50

第3章 占领战区:四步绘制目标战略地图 53

3.1 摆职场生命周期矩阵 55

扫除职业生涯的“拦路虎” 55

职场升职加薪有捷径 57

智慧工具:四象限时间管理分析法 59

3.2 精细化工作标准流程 62

如何按照同一张谱子唱歌 62

流程化是合作战斗力的基础 64

智慧案例:星巴克标准化流程管理 65

3.3 打磨薪酬绩效实现共赢目标 68

设计有激励性的薪酬绩效 68

与老板讨价还价的大秘籍 70

互联网思维下的绩效管理 72

智慧案例:阿里巴巴“六脉神剑”考核法 74

第4章 变通执行:快速拿到期待的成果 77

4.1 知是行的前提:执行力知多少 79

企业家们谈执行力 79

执行力要素三叶草 81

执行型人才四大标准 81

如何“破”执行力大敌 83

智慧案例:掘金企服高效执行力 84

4.2 低成本试错与N-1次迭代 86

个人执行力五大障碍 87

团队执行力低下的三大原因 89

解决执行差难题五大方法 91

智慧工具:甘特图的运用 92

4.3 有效授权标准“4+6”模式 95

有效授权的四大基础 95

有效授权的六大要点 98

第5章 无缝沟通:这里都是游戏和测评 103

5.1 折纸图形游戏话沟通 105

沟通要清楚透彻 106

会说话和善沟通 108

5.2 撕纸游戏看沟通障碍 110

沟通游戏:撕纸 110

智慧工具:语言的柔顺剂 111

智慧案例:沟通缝隙造成无用功 112

5.3 团队沟通效果细测试 114

贝尔宾团队角色测试 114

角色扮演与沟通艺术 120

智慧案例:提前告知目的 121

智慧案例:恩铭智远沟通无缝 121

第6章 做个教练:修炼自我,凝聚人心 123

6.1 成为教练式管理者 125

管理者的角色与改变 125

你的选择与领导者挑战 128

智慧工具:教练技术法 129

6.2 教练实践的魅力所在 133

教练文化N种成果 133

团队教练克服阶段障碍 134

智慧案例:弈博明道学习地图 136

6.3 应激引领教练与被教练 138

找出个体内在的力量 139

智慧测试:教练能力自我训练 141

第7章 打鸡血:每天都像第一天上班那样兴奋 143

7.1 自我与实时激励系统 145

及时激励“金香蕉奖” 145

高效开启团队洪荒之力 146

智慧测试:成就欲望 148

7.2 需求层次与榜样激励 150

榜样激励员工是夸出来的 150

物质与精神激励双管齐下 152

智慧故事:渔夫、蛇和青蛙 154

7.3 干劲十足,业绩突飞猛进 156

赞赏让团队激情燃烧 156

高效领导力立竿见影 157

“团队指数”决定你的成功 159

第8章 压力疏导:焦虑抑郁永远是别人的事 163

8.1 压力反应与团队冲突 165

“压力山大”还是“压力促动力” 165

压力与绩效:Yerkes-Dodson定律 166

压力表现机制与表现信号 167

压力导致团队冲突与抵抗 169

8.2 团队压力现象和信号 171

智慧工具:团队压力测评 171

团队压力预警的四大信号 172

8.3 压力下的沟通 174

肢体语言与晤谈法 174

智慧观点:拥抱压力 176

8.4 最后一根稻草的压力 179

智慧案例:如何逃离险境 179

其实并没有最后一根稻草 181

第9章 团队创新:大家跨界拧成一股绳 183

9.1 创新团队与创新人才模型 185

适应型、重组型、根本型 185

稳中求变、变中求新 187

智慧模型:创新人才模型 187

智慧案例:创新与坚守之道 188

9.2 团队创新的认知与落地 191

识别创新的四大范围 192

智慧案例:CEO加工场“创” 194

9.3 创新管理梳通四步流程 195

人才是团队创新的引擎 195

智慧案例:华为创新五部曲 196

9.4 文化创新跨越N种障碍 199

文化创新拒绝惯性 200

智慧范本:逾越文化创新的鸿沟 201

智慧工具:创新评估法剖析 202

9.5 创新突破找到N条途径 205

探寻创新突破途径 205

智慧工具:逆向转换型技法 205

智慧方法:实施智力激励法 206

第10章 没有“黑天鹅”:打工也要有创业精神 209

10.1 人是怎么有价值的 211

硬件是基础,软件是关键 212

智慧测试:你的驱动力类型 215

人与环境的协调性关系曲线 218

智慧案例:小王慎重的职业抉择 219

10.2 项目是怎么值钱的 221

智慧模型:团队定速度 221

建立客户强黏度的方法 223

智慧案例:商业模式定成败 224

10.3 我的绩效干预干货 226

卓越绩效标准实施模型 226

企业绩效文化系统建设 228

智慧案例:苹果的咖啡馆模式 230

智慧实验:如何使团队绩效1+1> 231

智慧模型:HPT团队绩效干预模型 232

10.4 追求卓越就这五条 234

严格的目标管理 235

严谨的细节把控 235

开放的团队合作 236

智慧方法:持续的推演与复盘 237

智慧工具:向联想学快速复盘 238

附录 参考文献 242

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