深度沟通 快速掌控谈话PDF电子书下载
- 电子书积分:12 积分如何计算积分?
- 作 者:(美)约瑟夫·A.德维托(Joseph A.DeVito)著
- 出 版 社:北京联合出版公司
- 出版年份:2019
- ISBN:9787559628350
- 页数:311 页
图书介绍:本书是人际沟通入门级教材,再版八次,着重介绍了人际沟通中的必要技能,本书的最高目的是提高读者在人际沟通、团体沟通、公众沟通中的能力。本书引入了全新内容,包括各类沟通形式与不同的社交媒体相结合的方式;关注在各种不同沟通情境中,场所的重要性;强调了文化在沟通过程中的重要角色,更着重介绍了非语言信息的交流方式和人际冲突的应对方法。本书援引多部热门情景喜剧、电视剧、电影,并配有大量照片和漫画,可以帮助读者轻松学到沟通技能。沟通无处不在,提高沟通能力就是提高自身的影响力,阅读本书能够帮助您有效的逆转沟通困境,全方位掌握沟通技能。
《深度沟通 快速掌控谈话》目录
第一部分 人际沟通基础 1
第一章 人际沟通的要素 1
第二章 自我认知与认知他人 25
第三章 人际沟通中的倾听 53
第四章 语言信息 73
第五章 非语言信息 97
第二部分人际与小团体沟通 123
第六章 人际沟通和谈话 123
第七章 人际关系 141
第八章 应对人际冲突 161
第九章 小团体沟通 177
第十章 团体沟通中的成员与领导 195
第三部分 公众演讲 211
第十一章 公众演讲准备 211
第十二章 公众演讲准备和表达 239
第十三章 信息性演讲 267
第十四章 劝说性演讲 289
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