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第一章 成功的社交心理 1

第一节 社交成功的基石 1

雨中的“的哥” 1

林肯的故事 4

口香糖大王的秘决 5

季札赠剑 7

乐羊的成功 8

鲁肃的尴尬 8

拿破仑的自信 9

守信的清华党委副书记 10

第二节 让别人喜欢你 12

帕尔曼的活力 12

毛泽东的率真 15

坦诚的简·爱 17

最完美的统治者 20

仆人眼中的英雄 23

李将军的情操 26

价值百万美元的微笑 27

第三节 自己的心态很重要 31

哈丁酿造的苦酒 31

男青年的宽容 33

学习中国画的洋妞 35

芝加哥的“刘宗仁日” 36

曼哈顿俱乐部的守门人 39

受委屈的方先生 41

“去他的邱吉尔” 43

陌生者旅行团 45

请给我一支烟 46

第四节 拉近彼此的距离 49

鲁迅的目光 49

徐副经理的热情 51

林肯的婚姻悲剧 52

陈老总请客 53

韦尔斯采访的秘决 55

主管落选的原因 56

第五节 最有效的投资--感情 59

留在“美的”的马博士 59

撒切尔夫人的人情味 61

关西药店的经营之道 63

因狗失利 66

丁君两头不讨好 67

第六节 突破社交心理“病” 69

余秋雨的高论 69

楚霸王悲剧的缘由 70

林肯总统的胆量 72

奥赛罗的悔恨 76

水仙花的传说 77

突破自卑与羞怯 79

对症下药 82

把问题解决在根子上 84

第二章 成功的社交形象 87

第一节 树立积极进取的形象 87

阿西摩夫的自信 87

要有一个美好的理想 89

在工作场所中树形象 90

谈吐之中树形象 94

会晤巧树形象 97

时刻不忘更上层楼 100

第二节 重要的是第一印象 101

老爷子的转变 101

士斯顿成功的秘密 102

巧借名牌 104

王菲的“金点子” 105

好的名字就成功了一半 107

比别人先开口 109

箕子的恐惧 110

第三节 身体语言巧传情 112

日本女子的神韵 112

让我们的身体也说话 114

微笑是最好的名片 116

龙海生的笑 118

一举一动事关形象 120

站立坐行自有矩 121

第四节 穿衣打扮的学问 123

莎莉的遭遇 123

肯尼迪取胜的原因 125

女教师的成功 127

总统夫人的衣着 129

沮丧的许先生 130

男士的成功着装 131

女士的成功着装 135

戴眼镜的艺术 138

第五节 运用好自己的语言 140

乌托的经验 140

罗斯福的魅力 142

马克·吐温的幽默 144

顾维钧的模糊应对术 145

林肯的自嘲 148

新郎的啰嗦 151

导游巧“吊”胃口 152

名人的开场白 153

销售主任的拒绝艺术 154

葛底斯堡演讲的魅力 157

第六节 突出自己的魅力 159

说话做事要简练 159

点菜时不要犹豫 160

时刻充满自信 160

把微笑挂在脸上 161

要保持冷静 161

不要忘了关心他人 162

第三章 成功的社交礼仪 163

第一节 日常交往的礼节 163

握手的学问 163

介绍的学问 164

拜访接待的礼节 166

候客的学问 167

接打电话的讲究 168

送礼的讲究 171

公共场合的礼节 176

第二节 宴会的基本礼节 177

宴客处处皆学问 177

点菜时的考虑 178

安排座位奥妙多 180

做好准备去赴宴 181

提前到场的应酬 183

第三节 社交的基本礼节 186

引路的礼节 186

陪车的礼节 187

手势的礼节 188

吸烟的礼节 190

奉茶的礼节 192

交换名片的礼节 194

致意的礼节 197

潇潇洒洒赴舞会 199

男女交往的准则 200

以礼相待能改变一切 201

第四节 对外交往的礼节 203

对外交往的一般准则 203

注意各国的风俗 204

第四章 成功的社交艺术 209

第一节 职场成功社交艺术 209

宋科长的错误 209

冯主任的困惑 211

姜子牙巧钓文王 213

袁盎脱险的启迪 216

孙主任的致歉 218

拿破仑的荣誉军队 221

刘秀的仁德 223

总经理的谈话 225

张科长巧治老油条 226

鲍勃借“名人”成功 228

肯尼思求职 230

哈斯特的暗示 231

威尔逊巧扬名 234

第二节 商场成功社交艺术 237

社交是生意的产床 237

营造出一种气氛 238

贝尔先生的策略 239

查顿融化“寒霜” 241

请约翰做编辑 241

克莱斯勒的成功之路 242

卡里的真实想法 246

华拿马克的成功秘诀 248

约汉斯巧达目的 251

售货员巧熄战火 252

第三节 日常成功社交的艺术 254

没有朋友的人没出息 254

朋友来了有好酒 255

成功的父亲 256

孤独的老太太 259

尼可松的演讲 261

“小人”张大千 262

马尔兹拉小姐的礼物 264

刘备直言劝许汜 265

罗斯福的交际才能 267

汉拿化敌为友 269

让个人魅力不断增色 271

不可太多于功利 272

第四节 情场成功社交艺术 273

让约会成为新的开始 273

加深双方的情意 277

名人的求爱方式 284

姐姐的泪水 287

三毛与荷西 290

明珠姑娘的爱情 294

梅的占有欲 296

小云的选择 297

芝加哥大法官的看法 299

丈夫的小秘密 300

距离产生爱 301

贤淑的妻子人人爱 303

增进夫妻感情 308