公司运营与管理PDF电子书下载

第1章 创业 3

1.1. 创业概述 3

1.1.1 创业的概念及其本质 3

1.1.2 创业者 6

1.1.3 创业企业的分类 9

1.1.4 创业的一般过程 10

1.2 创业机会与商业模式 12

1.2.1 创业机会的概念与类型 12

1.2.2 创业机会的识别 13

1.2.3 创业机会的评价 15

1.2.4 商业模式的概念与作用 18

1.3 创业计划 21

1.3.1 创业计划概念及作用 21

1.3.2 制订创业计划的步骤 23

1.3.3 编制创业计划的基本原则 23

1.3.4 创业计划书的主要内容 24

1.4 创业融资 26

1.4.1 创业融资的特点 26

1.4.2 创业融资的类型 27

1.4.3 创业企业不同发展阶段的资金来源 29

1.4.4 创业者在寻求创业投资时常见“陷阱” 31

第2章 创办新企业 37

2.1 新创企业的市场进入模式 37

2.1.1 创建新企业 37

2.1.2 收购企业 40

2.1.3 特许经营 44

2.2 新创办企业的相关法律问题 47

2.2.1 企业法律形式的选择 47

2.2.2 有关知识产权的法律法规 55

2.3 新企业的注册登记 57

2.3.1 企业注册登记的概述 57

2.3.2 企业注册登记时应准备提交的文件 59

2.3.3 注册步骤 60

第3章 创办初期企业的运营与管理 68

3.1 创办初期企业的成长规律 68

3.1.1 初创企业生命周期与企业成长阶段 68

3.1.2 创办初期企业与管理规范企业的区别 70

3.2 创办初期企业的营销管理 73

3.2.1 创办初期企业营销的特殊性 73

3.2.2 创办初期企业的营销策略 74

3.3 创办初期企业的财务管理 77

3.3.1 创办初期企业财务管理中的问题 78

3.3.2 创办初期企业财务管理的提升方式 79

3.4 创办初期企业的人力资源管理 82

3.4.1 创办初期企业人力资源管理的特点 82

3.4.2 创办初期企业人力资源管理不足的原因分析 83

3.4.3 创办初期企业人力资源管理的重要环节 84

3.5 创办初期企业文化建设 85

3.5.1 企业文化概述 85

3.5.2 创办初期企业文化的建设的特点 88

3.5.3 创业者与企业文化建设 91

第4章 中小型企业的战略管理 100

4.1 企业战略管理概述 100

4.1.1 企业战略的概念 100

4.1.2 企业战略管理理论 101

4.2 中小型企业战略管理 104

4.2.1 中小型企业与大型企业战略的差异 104

4.2.2 中小型企业战略管理的特点 106

4.3 中小型企业战略的制定及实施 107

4.3.1 中小型企业战略环境分析方法 107

4.3.2 中小型企业成长战略类型与内容 110

4.3.3 中小型企业战略分析与选择 113

4.4 我国中小型企业战略管理实践 116

4.4.1 我国中小型企业战略管理中存在的问题 116

4.4.2 提升我国中小型企业战略管理的对策 117

第5章 中小型企业的人力资源管理 130

5.1 中小型企业的人力资源管理特点 130

5.2 中小型企业工作分析 131

5.2.1 工作分析概述 131

5.2.2 工作分析的方法 133

5.3 中小型企业人员招募与甄选 135

5.3.1 人员招募 135

5.3.2 人员甄选 139

5.4 中小型企业培训系统 142

5.4.1 企业人力资源培训与开发的定义 142

5.4.2 设计有效的培训系统 142

5.5 中小型企业绩效管理 144

5.5.1 绩效管理概述 144

5.5.2 绩效管理常用方法 146

5.6 中小型企业薪酬管理 149

5.6.1 薪酬管理概述 149

5.6.2 薪酬制度 150

5.7 我国中小型企业人力资源管理现状及对策 152

5.7.1 我国中小型企业人力资源管理现状 152

5.7.2 我国中小型企业人力资源管理对策 153

第6章 中小型企业财务管理 162

6.1 中小企业财务管理的概述 162

6.1.1 财务管理的对象 162

6.1.2 中小企业财务管理的特点 165

6.1.3 中小企业财务管理的职能 166

6.1.4 中小企业财务管理目标 168

6.1.5 影响财务管理目标实现的因素 169

6.2 中小企业财务管理原则 171

6.2.1 有关竞争环境的原则 172

6.2.2 有关创造价值的原则 174

6.2.3 有关财务交易的原则 176

6.3 中小企业财务环境分析 178

6.3.1 中小企业税收政策 178

6.3.2 中小企业信贷政策 178

6.3.3 中小企业信用担保体系 179

6.3.4 公共工程与政府采购 179

6.4 中小企业财务管理内容 180

6.4.1 中小企业营运资金管理 180

6.4.2 中小企业投资管理 184

6.4.3 中小企业筹资管理 185

6.5 我国中小企业财务管理现状及解决措施 188

6.5.1 财务管理现状 188

6.5.2 解决措施 189

第7章 中小型企业的营销管理 198

7.1 中小型企业营销管理的基本原理 198

7.1.1 中小型企业营销管理 198

7.1.2 中小型企业营销管理的原则 199

7.2 中小型企业营销管理产品策略 202

7.2.1 产品策略选择的理论依据 202

7.2.2 品牌与品牌策略 207

7.2.3 产品组合策略 208

7.3 中小型企业营销管理定价策略 211

7.3.1 影响企业定价的因素 211

7.3.2 产品定价策略 211

7.3.3 产品定价方法 213

7.4 中小型企业营销管理渠道策略 214

7.4.1 营销渠道的职能与结构 214

7.4.2 营销渠道管理 216

7.4.3 中小型企业营销渠道的建立 217

7.5 中小型企业营销管理促销策略 220

7.5.1 促销与促销的作用 220

7.5.2 促销策略 220

7.6 我国中小型企业营销管理的现状分析及建议 224

7.6.1 我国中小型企业的营销现状 224

7.6.2 我国中小型企业营销管理问题分析 224

7.6.3 中小型企业营销管理的建议 225

第8章 企业战略定位 235

8.1 企业战略定位概述 235

8.1.1 战略定位理论的发展过程 235

8.1.2 战略定位与战略 238

8.2 企业战略定位的相关理论 240

8.2.1 企业战略定位理论学派 240

8.2.2 企业战略定位的不同层次 242

8.2.3 企业战略定位流程 243

8.3 营销战略定位 245

8.3.1 营销战略定位模式 245

8.3.2 营销战略定位策略 246

8.4 市场战略定位 247

8.4.1 市场战略定位概念 247

8.4.2 市场战略定位步骤 248

8.4.3 市场战略定位策略 249

8.5 产品战略定位 250

8.5.1 产品定位概念及内涵 250

8.5.2 产品战略定位方法 252

8.6 企业战略定位误区 253

8.6.1 肤浅的理解战略定位 253

8.6.2 混淆三个层次的战略定位 253

8.6.3 战略定位与品牌 254

8.6.4 战略定位不能一厢情愿 255

第9章 大型企业的运营与管理 261

9.1 大型企业运营与管理的弊端 261

9.1.1 大企业病的成因 262

9.1.2 大企业病的症状 263

9.2 我国大型企业运营与管理的特色 264

9.2.1 我国大企业病的病理分析 264

9.2.2 解决大企业病的思路 266

9.3 企业信息化管理 269

9.3.1 管理信息系统概述 269

9.3.2 客户关系管理 271

9.3.3 企业资源计划 275

9.3.4 供应链管理 276

9.4 企业的社会责任 278

9.4.1 企业社会责任的基本概念 278

9.4.2 全球视角下的企业社会责任发展 279

9.4.3 企业社会责任的内容 281

第10章 企业上市 288

10.1 上市公司概述 288

10.1.1 上市公司的概念与特征 288

10.1.2 公司上市的效用分析 289

10.2 公司上市的条件和程序 291

10.2.1 公司上市的条件 291

10.2.2 公司上市的程序 292

10.3 公司上市的途径 293

10.3.1 直接上市 293

10.3.2 买壳上市 296

10.3.3 借壳上市 297

10.3.4 海外上市 298

10.3.5 分拆上市 298

10.4 公司上市的准备工作与股份发行 299

10.4.1 中介机构的选择 299

10.4.2 公司上市的申报与股份发行 301

10.5 配股业务 302

10.5.1 配股的含义 302

10.5.2 配股的效用分析 302

10.6 上市公司认购股权 304

10.6.1 股票期权的含义 304

10.6.2 股票期权的效用分析 305

10.7 上市公司并购 307

10.7.1 并购的方式 307

10.7.2 并购的支付方式比较 309

10.8 上市公司财务报表分析 312

10.8.1 财务报表分析概述 312

10.8.2 上市公司主要财务报表 313

10.8.3 财务报表分析的步骤与方法 321

第11章 管理层收购 335

11.1 MBO的概述 335

11.1.1 MBO的概念 335

11.1.2 MBO的功能 337

11.1.3 MBO与其他长期激励机制比较 338

11.2 MBO的国际经验 340

11.2.1 国外MBO的发展状况 340

11.2.2 国外MBO 的经典案例 345

11.3 MBO在中国的发展 348

11.3.1 MBO在中国的发展现状 348

11.3.2 中国企业与西方企业实施MBO的比较分析 349

11.3.3 MBO在中国发展的制约因素 352

11.3.4 中国MBO的发展道路 355

11.4 MBO操作方式 357

11.4.1 MBO的适用范围 357

11.4.2 MBO操作方案的设计 359

11.4.3 MBO的操作程序 360

第12章 企业转型 369

12.1 企业转型的目的与意义 369

12.1.1 企业环境的演变与企业成长 369

12.1.2 战略转型决定企业成败 370

12.2 企业转型遵循的原则 372

12.2.1 中国企业转型的误区 372

12.2.2 企业转型遵循的原则 372

12.3 企业转型时机的选择 373

12.3.1 危机转型 373

12.3.2 成长型企业转型 376

12.3.3 强热企业转型 379

12.4 企业业务转型的路径 380

12.4.1 企业多角化经营 380

12.4.2 企业业务流程重组 383

12.4.3 企业业务转型外包 387