中等商业学校试用教材 商业企业管理学PDF电子书下载

目录 1

引言 1

第一章企业管理的起源和发展 1

第一节企业管理的起源 1

第二节国外企业管理的发展 5

第三节我国企业管理的形成和发展 31

第二章企业管理的任务与职能 40

第一节企业管理的性质与任务 40

第二节企业管理的职能 48

第三章商业企业的组织机构 61

第一节商业企业 61

第二节商业企业建立组织机构的作用和原则 69

第三节商业企业组织机构的划分 74

第四节商业企业组织结构的形式 78

第四章商业企业管理的基本制度 85

第一节经理负责制 85

第二节职工代表大会制 93

第三节经营责任制 97

第四节政治思想工作制度 107

第五章商业企业信息管理 113

第一节商业信息的概念和作用 113

第二节商业管理信息系统 123

第三节商业信息的管理 132

第六章商业企业的商流管理 146

第一节商流的概念 146

第二节采购活动管理 149

第三节销售活动管理 160

第四节结算管理 187

第七章商业企业的物流管理 194

第一节物流管理的意义 194

第二节商品运输管理 196

第三节商品储存管理 213

第四节流通加工管理 227

第八章商业企业劳动管理 233

第一节商业企业劳动管理的意义与任务 233

第二节职工的劳动组织 236

第三节职工的劳动效率 248

第四节职工的劳动报酬 255

第一节商业人才管理的意义 263

第九章商业企业的人才管理 263

第二节人才管理 268

第十章商业企业管理决策 284

第一节决策的概念和作用 284

第二节管理决策的原则和步骤 291

第三节决策的分析方法 299

第十一章管理者的素质与管理艺术 313

第一节管理者的素质 313

第二节管理艺术 326

第一节企业管理现代化的要求 333

第十二章商业企业管理现代化 338

第二节现代管理基本原理 346

第三节现代管理技术方法 359