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第一章 绪论 1

第一节 我国市场营销学产生的必然性及其研究的理论基础 1

第二节 市场营销学的研究对象与内容 10

第三节 市场营销学的研究途径与方法 18

第二章 市场的功能与结构 24

第一节 市场及其功能与作用 24

第二节 市场商品交换关系 34

第三节 市场结构的类型 38

第四节 各类市场的特点 43

第三章 市场观念和市场营销组织机构 52

第一节 市场观念的演变 52

第二节 市场营销机构 64

第四章 市场营销环境 76

第一节 市场营销同外部环境的关系 76

第二节 人口环境 78

第三节 经济环境 82

第四节 其它市场营销环境 86

第一节 市场消费需求 96

第五章 消费需求及消费者购买行为 96

第二节 需求弹性 105

第三节 消费者购买行为 110

第四节 集团购买行为 120

第六章 市场调查 126

第一节 市场调查的意义和作用 126

第二节 市场调查的内容和程序 129

第三节 市场调查的方法 131

第一节 市场预测的概念和意义 146

第七章 市场预测与决策 146

第二节 市场预测的内容和步骤 148

第三节 市场预测的方法 157

第四节 市场营销决策 167

第八章 市场营销战略 177

第一节 市场营销战略的特征及意义 177

第二节 市场营销战略的内容 181

第三节 制订市场营销战略的依据与程序 184

第四节 市场营销战略的类型 194

第九章 目标市场策略 200

第一节 目标市场的概念及其选择依据 201

第二节 市场细分化及其标准 204

第三节 目标市场策略的种类及其选择 213

第十章 市场竞争策略 218

第一节 社会主义条件下的市场竞争 218

第二节 市场竞争的形式、内容与作用 222

第三节 市场竞争策略的类型 225

第一节 产品的概念及其构成因素 233

第十一章 产品策略 233

第二节 产品市场生命周期 238

第三节 新产品的开发 249

第四节 产品的外观、包装、厂牌和商标 256

第十二章 定价策略 263

第一节 市场学的定价方法 263

第二节 影响定价的因素 267

第三节 定价策略的类型 271

第十三章 分销渠道策略 280

第一节 分销渠道的类型及其策略选择 280

第二节 批发渠道 288

第三节 零售渠道 293

第四节 分销渠道的发展趋势 297

第十四章 销售促进策略 301

第一节 促销组合 301

第二节 宣传和营业推广 308

第三节 人员推销 313

第四节 广告 318

第五节 公共关系 325

第一节 国际市场营销的意义 336

第十五章 国际市场营销策略 336

第二节 国际目标市场的选择 339

第三节 进入国际目标市场的方式 345

第四节 国际市场营销组合策略 358

第十六章 市场管理 367

第一节 市场管理的原则 367

第二节 国家对市场的监督 370

第三节 市场管理的内容 373

第四节 市场管理的方法与手段 380