第一章 绪论 1
第一节 我国市场营销学产生的必然性及其研究的理论基础 1
第二节 市场营销学的研究对象与内容 10
第三节 市场营销学的研究途径与方法 18
第二章 市场的功能与结构 24
第一节 市场及其功能与作用 24
第二节 市场商品交换关系 34
第三节 市场结构的类型 38
第四节 各类市场的特点 43
第三章 市场观念和市场营销组织机构 52
第一节 市场观念的演变 52
第二节 市场营销机构 64
第四章 市场营销环境 76
第一节 市场营销同外部环境的关系 76
第二节 人口环境 78
第三节 经济环境 82
第四节 其它市场营销环境 86
第一节 市场消费需求 96
第五章 消费需求及消费者购买行为 96
第二节 需求弹性 105
第三节 消费者购买行为 110
第四节 集团购买行为 120
第六章 市场调查 126
第一节 市场调查的意义和作用 126
第二节 市场调查的内容和程序 129
第三节 市场调查的方法 131
第一节 市场预测的概念和意义 146
第七章 市场预测与决策 146
第二节 市场预测的内容和步骤 148
第三节 市场预测的方法 157
第四节 市场营销决策 167
第八章 市场营销战略 177
第一节 市场营销战略的特征及意义 177
第二节 市场营销战略的内容 181
第三节 制订市场营销战略的依据与程序 184
第四节 市场营销战略的类型 194
第九章 目标市场策略 200
第一节 目标市场的概念及其选择依据 201
第二节 市场细分化及其标准 204
第三节 目标市场策略的种类及其选择 213
第十章 市场竞争策略 218
第一节 社会主义条件下的市场竞争 218
第二节 市场竞争的形式、内容与作用 222
第三节 市场竞争策略的类型 225
第一节 产品的概念及其构成因素 233
第十一章 产品策略 233
第二节 产品市场生命周期 238
第三节 新产品的开发 249
第四节 产品的外观、包装、厂牌和商标 256
第十二章 定价策略 263
第一节 市场学的定价方法 263
第二节 影响定价的因素 267
第三节 定价策略的类型 271
第十三章 分销渠道策略 280
第一节 分销渠道的类型及其策略选择 280
第二节 批发渠道 288
第三节 零售渠道 293
第四节 分销渠道的发展趋势 297
第十四章 销售促进策略 301
第一节 促销组合 301
第二节 宣传和营业推广 308
第三节 人员推销 313
第四节 广告 318
第五节 公共关系 325
第一节 国际市场营销的意义 336
第十五章 国际市场营销策略 336
第二节 国际目标市场的选择 339
第三节 进入国际目标市场的方式 345
第四节 国际市场营销组合策略 358
第十六章 市场管理 367
第一节 市场管理的原则 367
第二节 国家对市场的监督 370
第三节 市场管理的内容 373
第四节 市场管理的方法与手段 380