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目录 1

第一章　企业班组的思想政治工作 1

第一节　新时期思想政治工作的特点和要求 1

一、什么是思想政治工作 1

二、新时期思想政治工作的特点和要求 2

第二节　加强班组思想政治工作的意义 4

一、保证生产任务的落实 4

二、保证班组管理的落实 5

三、保证职工积极性、创造性的发挥 5

一、企业职工思想政治教育的内容 6

第三节　班组思想政治工作的内容 6

四、保证职工队伍素质稳步提高 6

二、班组思想政治工作的内容 7

第四节　班组思想政治工作的方针、原则和方法 8

一、思想政治工作的方针 8

二、思想政治工作的原则 9

三、思想政治工作的方法 12

第五节　班组思想政治工作的标准 18

一、统帅效果 18

二、内聚效果 18

复习思考题 19

六、总体效果 19

五、政治效果 19

四、管理效果 19

三、攻坚效果 19

第二章　劳动管理 20

第一节　班组长的基本职责和职权 20

一、班组长的基本职责 21

二、班组长的基本职权 21

三、班组建设 22

第二节　提高劳动生产率 24

一、劳动生产率的涵义及计算公式 24

二、提高劳动生产率的意义和途径 25

一、定员 27

第三节　严格按定员定额组织生产 27

二、劳动定额 30

第四节　班组的劳动纪律 35

一、严格班组劳动纪律的意义 35

二、班组劳动纪律的内容 36

三、执行班组劳动纪律的手段 37

第五节　工资与奖励 37

一、工资的一般概念 37

二、工资形式 38

三、奖励 39

复习思考题 40

一、对全面质量的管理 41

第一节　全面质量管理的基本内容 41

第三章　全面质量管理 41

二、对全部过程的管理 42

三、全员参加的管理 42

第二节 全面质量管理的基本观点 43

一、为用户服务的观点 43

二、预防第一的观点 43

三、用数据说话的观点 44

四、PDCA循环的观点 45

第三节　PDCA循环 45

第四节 常用的数理统计工具 48

一、数据的种类和收集数据的目的 49

二、收集数据的注意事项 50

三、常用统计量定义及表示方法 50

四、常用的七种统计方法 52

第五节　工序能力 89

一、概念 90

二、工序能力指数Cp的计算 92

三、工序能力指数的修正 95

四、工序能力的判断和处置 97

第六节　质量管理（QC）小组活动 98

一、概念 99

二、质量管理小组的活动 101

三、成果发表要领 104

四、质量管理小组活动如何入手 106

五、质量管理小组成果实例 107

第七节　质量控制点 117

一、建立控制点的一般步骤和内容 117

二、质量控制点举例 119

第八节　质量保证体系 121

一、基本概念 122

二、质量保证体系的形式 124

复习思考题 127

第一节　班组长应具备的设备管理的基本知识 129

一、设备在企业中的地位 129

第四章　设备管理 129

二、设备管理在生产过程中的作用 130

三、设备管理的基本任务 131

四、设备管理和产品成本的关系 131

第二节　班组怎样搞好设备管理 134

一、“三好”、“四会” 134

二、班组设备管理的主要指标 135

三、设备的技术改造 137

第三节　班组怎样正确使用和维护设备 138

一、定机、定人，按时点检，填写运行记录 138

二、交接班制 139

三、正确处置设备事故 139

四、尽力参加设备维修 140

五、推行全员参加的设备维修 141

第四节　设备事故的鉴定与处理 142

一、设备事故 142

二、设备事故的时间与损失计算 143

三、事故处理与分析 144

四、事故考核办法 144

第五节　设备的计划预修 145

一、什么是计划预修 145

二、计划预修的范围 145

四、检修周期的确定 147

三、检修资金来源 147

五、检修工作的组织形式 148

六、计划预修的考核 148

第六节　设备润滑管理 149

一、设备润滑的重要意义 149

二、润滑工作的五定 149

三、润滑材料的分类 149

四、润滑材料的性能和选用原则 149

五、典型零部件的润滑方法 150

第七节　动力设备管理 151

一、受压容器的管理 151

二、电动机的管理 152

三、易燃易爆气体 153

四、蒸汽的管理 155

第八节 电气设备技术管理 155

一、电气设备运行维护管理 155

二、“三电”管理 157

三、电气设备检修管理 158

第九节　彩色管理 158

第十节　计量管理 160

一、维护管理 160

二、计量工作的分工 161

复习思考题 161

第一节　班组长应具备的安全知识 163

第五章　安全生产管理 163

一、安全生产的基本概念 164

二、安全生产的意义 167

三、树立安全生产的法制观念 168

四、树立安全生产的科学管理思想 170

第二节　班组如何搞好安全生产 171

一、先进安全生产班组的条件 171

二、班组长在安全生产中的责任 172

三、班组安全员的责任 174

第三节　安全管理制度 174

一、安全工作的三项制度 174

二、三道防线 175

三、确认制 176

四、预防为主 178

复习思考题 179

第六章　班组经济核算 180

第一节　班组经济核算概述 180

一、班组核算的意义 180

二、班组核算的作用 180

三、几个基本概念 182

第二节　开展班组经济核算的基本要求 183

二、制定工序定额 184

三、制定工序价格 184

一、建立工序计量手段 184

四、健全原始记录和统计台帐 185

第三节　班组核算的内容和方法 185

一、班组核算的内容 185

二、班组核算的方法 190

第四节　班组经济活动分析 192

一、ABC分析法 193

二、盈亏平衡点分析法 197

复习思考题 200

第七章　民主管理与劳动竞赛 201

第一节　职工民主管理 201

一、职工民主管理的重要意义 201

二、职工民主管理的主要内容 204

第二节　班组竞赛 209

一、社会主义劳动竞赛的意义和作用 209

二、劳动竞赛的主要形式 211

三、班组竞赛的内容和标准 213

复习思考题 214

第八章　培训管理 216

第一节　职工培训的重要性 216

一、职工教育是四化建设的迫切需要 216

二、职工教育是迎接新的技术革命的需要 217

三、职工教育是建设精神文明的需要 219

第二节　职工教育的指导思想 219

第三节　职工教育的内容与任务 220

第四节 自觉地执行上级下达的培训任务 223

一、对班组长培训 223

二、中级技术教育 223

三、特殊工种的培训 224

四、企业院校教育 224

第五节　班组培训 224

一、岗位练兵 224

二、学徒培训 225

三、实习代培 226

复习思考题 227

附录 228