智慧用人PDF电子书下载

1 智慧领导 1

智慧领导者的才能 3

智慧领导者的才能 3

才能素质 4

才能主要特征 6

用人能力 7

决策能力 8

创造才能 9

能力素质的培养 14

智慧领导者的心理素质 21

心理品质 21

自信心 25

强烈的创新意识 29

坚韧不拔的决心 31

敏锐的洞察力和冷静的判断力 32

智慧领导的艺术 34

上任之初的领导要注意哪些问题 34

上任后烧好“三把火”的步骤 38

新任领导如何收拾“烂摊子” 43

新任一把手尽快打开工作局面的要诀 46

如何调动副职的积极性 49

善于发现问题 53

领导者如何解决棘手问题 56

基层领导如何正确对待“凶悍者” 61

“发火”火候的掌握 63

如何变反对者为支持者 65

“拖延”的艺术 68

怎样抓好大事 72

领导者怎样检查工作 74

感情投资 79

怎样同员工交朋友 81

智慧领导者的人际交往 86

领导者的人际角色 86

人际交往的四要素 88

人际交往的艺术 92

2 用人之道 105

用人概述 107

识才之眼 108

爱才之心 108

求才之渴 109

容才之量 109

举才之德 110

用才之能 111

育才之术 112

护才之魄 112

慧眼识才 114

人才类型 115

识才方法 117

人才选拔 131

选才的原则 131

选才的方法 135

不同类型人才的选择 139

未来人才 143

人才使用 153

人才使用的基本原则 153

用人方法 157

留住人才 163

怎样留住人才 163

因人而异地使用人才 165

留住人才的方法 166

提升要有原则 169

如何对待执意辞职的员工 171

用人的艺术 175

李光耀的用人思想 175

唐太宗的用人之道 179

武则天的用人术 181

日本企业的用人特点 186

企业内部人才的挖掘 189

3 挖掘员工潜在动力-激励的艺术 193

激励的概念 195

需要激励 196

激励是努力工作的动力源泉 196

有效的激励有助于提高绩效 197

激励的基本原则 199

公平原则 200

实事求是原则 200

适时性原则 202

激励的确立和实施 204

激励的确立 204

激励的实施 207

激励的方法 216

员工自我激励 216

激励他人 217

激励人的技巧 233

了解、预见、控制人的行为 233

重视人的重要性 235

良好地沟通 236

激发人们的积极性和创造性 237

赢得人们协作的艺术 239

如何挑选重要的管理人员 240

激励谨记 242

以奖为主，以惩为辅 242

两极问题 245

激励的有益性 246

不可任意树立典型 248

不可采用搞运动方式 249

不可过分宣扬 249

不可偷偷摸摸 249

不可偏离团体目标 250

不可忽略有效沟通 250

坚持原则 251

激励实例 256

诸葛亮的精神激励法 256

精神薪资 261

工作表现资金制 264

情绪激励 265

马太效应 268

4 员工心理帮助 271

提高员工的自信心 273

自信是成功的基础 273

信心可以克服万难 274

不要停止向困难挑战 277

伟大的发明源于信心 279

人都有压力 282

缓解员工的压力 282

控制压力的关键 284

如何渡难关 286

如何对待性格有缺陷的人 299

对待刻薄易怒的人 299

对待猜忌多疑的人 300

对待悲观失望的人 301

对待愤世嫉俗的人 302

对待争强好胜的人 302

对待奉承拍马的人 303

战胜危机 304

什么是危机 304

面临危机的反应 304

战胜危机 307

5 让员工热爱企业 313

赢得人心 315

展示美好远景 316

兼顾工作和家庭 316

使员工感到愉快 317

人格的魅力 318

鼓励员工的士气 320

如何赢得员工的心 323

交流的力量 325

相知的感受 326

高科技和密切接触 327

建立交往 328

积极措施 331

伙伴关系 333

建立强有力的合伙关系 334

如何做到同甘共苦 339

帮助员工发展自身 341

鼓励学习 341

多方式的员工培训 344

学习措施 352

解放员工 355

解放员工的工作 355

给予失败和再尝试自由 355

鼓励对现状挑战 357

如何解放员工 358