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目录 1

第一篇 管理总论 7

第一章 现代企业 7

第一节 现代企业概述 7

第二节 企业种类及企业构成要素 16

第三节 企业环境和企业的社会责任 22

第四节 企业素质 29

第一节 现代企业管理概述 39

第二章 现代企业管理的概念、原则和方法 39

第二节 现代企业管理的基本原则 45

第三节 现代企业管理的基本方法 50

第三章 现代企业制度 56

第一节 现代企业制度 56

第二节 现代企业领导体制 64

第三节 现代企业经济责任制 70

第四章 管理理论的发展 75

第一节 早期管理理论 75

第二节 科学管理理论 79

第三节 行为科学理论 85

第四节 当代管理理论 89

第二篇 管理职能 97

第五章 计划 97

第一节 计划职能概述 97

第二节 目标 102

第三节 决策 114

第四节 战略 125

第六章 组织 134

第一节 组织职能概述 134

第二节 管理层次、部门划分和组织形态 138

第三节 职权和委员会的运用 149

第四节 沟通联络与非正式组织 158

第七章 指挥 167

第一节 指挥职能概述 167

第二节 领导 168

第三节 激励 180

第八章 控制 188

第一节 控制职能概述 188

第二节 控制的条件和步骤 191

第三节 控制原理 196

第四节 控制方法 202

第三篇 要素管理 211

第九章 资金 211

第一节 资金筹措 211

第二节 资金投向 215

第三节 资金管理 221

第十章 人力 228

第一节 人力资源管理概述 228

第二节 工作分析与工作评价 231

第三节 人员招聘、选择与培训 236

第四节 绩效评价 243

第五节 报酬 248

第十一章 信息 252

第一节 信息 252

第二节 企业信息管理 261

第三节 企业管理信息系统 267

第十二章 技术 275

第一节 企业科技管理概述 275

第二节 企业科技管理的基础工作 281

第三节 技术改造 286

第四节 技术开发 290

第十三章 物资 297

第一节 物资管理概述 297

第二节 材料管理 300

第三节 库存管理 305

第四节 设备管理 308

第四篇 综合管理 317

第十四章 企业文化 317

第一节 企业文化的概念和内容 317

第二节 企业文化的结构、特征与功能 325

第三节 中外企业文化的比较 331

第十五章 企业公共关系 335

第一节 企业公共关系概述 335

第二节 企业内部公共关系 340

第三节 企业外部公共关系 345

第十六章 企业诊断 353

第一节 企业诊断的概念和意义 353

第二节 企业诊断的原则、步骤和方法 357

第三节 企业的系统诊断 365