现代护理基础与临床 护理管理PDF电子书下载

一、管理的基本框架 1

什么是管理？ 1

管理的基本职能是什么？相互关系怎样？ 1

管理的目的是什么？ 2

管理的基本要素有哪些？ 3

管理的基本特征是什么？ 3

护理管理的任务是什么？ 4

护理管理的特征有哪些？ 4

护理管理的重要性是什么？ 6

卫生工作的奋斗目标是什么？ 6

卫生改革和发展应遵循的基本原则是什么？ 7

护理管理发展的方向是什么？ 7

什么是系统，系统的特征是什么？ 8

“人本”原理的主要内容有哪些？ 9

动态原理的主要内容有哪些？ 10

效益原理的主要内容有哪些？ 10

整分合原则的基本内容是什么？ 11

能级原则的基本内容是什么？ 12

动力原则的基本内容是什么？ 12

行为原则的基本内容是什么？ 13

反馈原则的基本内容是什么？ 13

弹性原则的基本内容是什么？ 14

价值原则的基本内容是什么？ 14

计划的基本概念、要素、本质是什么？ 15

计划的基本特性是什么？ 15

计划的内容与程序是什么？ 16

目标的概念是什么？ 17

目标管理的目的是什么？ 17

目标管理特点是什么？ 17

目标管理的基本过程是什么？ 18

目标管理在护理工作中的作用有哪些？ 18

行政方法的概念与实质是什么？ 19

行政方法的特点有哪些？ 19

行政方法的作用是什么？ 20

经济方法的概念与实质是什么？ 21

经济方法的特点是什么？ 22

什么是综合评价法？ 22

什么是时间管理？ 23

时间管理的目的是什么？ 23

时间管理的秘诀是什么？ 24

时间管理的方法是什么？ 25

简述成本的概念？ 26

护理成本的分类有哪些？ 26

护理成本有哪些？ 27

成本控制的基本程序及目的？ 27

简述预算的概念？ 27

预算的目的是什么？ 28

预算的种类有哪些？ 28

护理预算的内容是什么？ 29

组织的基本概念是什么？ 30

组织的特征是什么？ 31

组织的功能是什么？ 31

组织的类型有哪些？ 32

组织工作原则有哪些？ 33

组织结构的概念是什么？ 33

组织结构的类型有哪些？ 34

组织结构设计的原则是什么？ 35

什么是个案护理？ 37

什么是功能制护理？ 37

什么是责任制护理？ 37

什么是整体护理 38

社区护理管理的内容是什么？ 38

沟通的概念是什么？ 40

组织沟通的作用是什么？ 40

沟通的形式有哪些？ 42

沟通的方法有哪些？ 43

沟通障碍有哪些方面？ 43

有效沟通的原则是什么？ 45

解决冲突的步骤是什么？ 46

护理人力资源管理的内容是什么？ 46

生涯规划的概念与意义是什么？ 48

影响生涯规划的因素有哪些？ 48

护理人力资源的招聘步骤是什么？ 49

护士培训的目的是什么？ 51

护理人员的培训需求是什么？ 51

护理人员的培训步骤有哪些？ 52

护理人员培训教育形式有哪些？ 53

护理人员培训方法有哪些？ 54

护理绩效评价在医院护理管理中的作用是什么？ 55

绩效评价程序有哪些？ 56

绩效评价的原则是什么？ 57

绩效评价的主要方法是什么？ 58

薪酬的概念和作用是什么？ 60

护士薪酬影响因素是什么？ 60

护理人员薪酬管理原则是什么？ 61

护理人员奖励应注意考虑哪几方面因素？ 61

领导的概念是什么？ 62

领导的性质和作用是什么？ 63

什么是领导权力？ 63

领导过程中影响因素有哪些？ 64

领导者的影响力是什么？ 65

领导者的影响力都包括哪些？ 65

领导者的基本素质要求有哪些？ 66

领导者的能力要求有哪些？ 67

什么是内容型激励理论 68

需要层次论的内容是什么？ 69

成就需要论的内容是什么？ 69

激励因素—保健因素理论是什么？ 70

什么是行为改造理论？ 70

什么是强化理论？ 70

归因理论内容是什么？ 71

什么是过程型激励理论？ 71

决策的概念是什么？ 72

决策的作用是什么？ 73

影响决策的因素有哪些？ 73

决策分类有哪些？ 74

决策的基本程序是什么？ 75

冲突的概念、内容是什么？ 76

冲突的分类有哪些？ 77

冲突的基本过程是怎样的？ 78

冲突的处理方法有几种，都是什么？ 79

预防冲突的方法有哪些？ 80

变革的概念是什么？动力和阻力有哪些？ 81

变革的构成要素有哪些？ 81

管理变革的主要方法有哪些？ 82

克服变革阻力的方法有哪些？ 83

什么是活动研究？ 83

什么是领导艺术？ 84

如何提高领导的影响力？ 84

提高工作效率的方法有哪些？ 85

怎样调动下属的积极性？ 86

控制的概念是什么？ 87

控制的重要性有哪些？ 88

控制的类型有哪些？ 89

控制的过程的三个步骤主要内容是什么？ 90

控制的重点是什么？ 91

二、护理质量管理 94

护理质量的概念是什么？ 94

护理质量的内涵是什么？ 94

护理质量管理的概念及对象是什么？ 95

护理质量管理的特点有哪些？ 96

护理质量管理的原则有哪些？ 98

护理质量管理的作用和意义是什么？ 99

护理管理制度的分类有哪些？ 99

制订护理质量管理制度的原则是什么？ 100

实施护理质量管理制度的措施有哪些？ 101

护理质量标准的基本概念是什么？ 102

护理质量标准有几种分类？ 103

常用护理质量标准有哪些？ 103

标准与标准化的概念是什么？ 104

护理质量标准与标准化是什么？ 105

护理质量标准制定程序是什么？ 105

制定标准基本要求是什么？ 107

护理质量标准的实施步骤是什么？ 108

PDCA循环的内容和步骤是什么？ 109

PDCA循环的特点是什么？ 110

护理质量的循环管理中应注意的是什么？ 110

护理质量评价的内容和指标是什么？ 111

护理质量评价的原则有哪些？ 111

护理质量评价方法有哪些？ 112

护理质量缺陷概念是什么？ 113

护理质量缺陷的原因是什么？ 113

护理质量缺陷预防措施有哪些？ 114

医院感染的概念是什么？ 115

医院感染研究对象有哪些？ 115

哪些情况属于医院感染？ 116

什么是外源性感染？ 116

什么是内源性感染？ 117

内源性感染的预防原则是什么？ 117

内源性感染的预防控制措施有哪些？ 118

加强护理管理减少医院感染的措施有哪些？ 119

护理人员感染防护措施有哪些？ 120

医院控制感染规章制度有哪些？ 122

怎样进行消毒措施的贯彻与落实？ 122

三、安全与制度管理 124

护理安全的重要性是什么？ 124

护理安全的相关因素有哪些？ 124

护理安全控制措施有哪些？ 126

护理缺陷的定义和分类是什么？ 127

护理缺陷中护理事故的处理方法有哪些？ 128

护理缺陷中护理差错的处理方法有哪些？ 128

严重差错有哪些？ 129

一般护理差错有哪些？ 130

护理管理主要依据的法律规范有哪些？ 131

加强法制对护理管理的作用和影响有哪些？ 132

怎样做到依法管理？ 134

护理管理规章制度的重要性是什么？ 135

建立护理规章制度的基本原则是什么？ 135

护理规章制度的实施措施有哪些？ 136

护理管理规章制度有哪些？ 137

护理规章制度的作用有哪些？ 137

制定规章制度的原则有哪些？ 138

重点护理规章制度有哪些？怎样管理护理规章制度？ 138

四、临床护理教育管理 140

临床护理教育的概念是什么？ 140

岗前培训的内容有哪些？ 140

岗前培训的方法有哪些？ 141

护士规范化培训的概念是什么？ 142

护士规范化培训的内容与方法有哪些？ 142

护士规范化培训考核制度是什么？ 144

护士规范化培训管理方法是什么？ 145

继续护理学教育的概念是什么？ 145

继续护理学教育的培训内容与形式是什么？ 146

进修生的临床培训目标与要求是什么？ 146

进修生应具备的条件是什么？进修生临床教育内容是什么？ 146

临床护理培训的任务是什么？ 147

护理技术管理的概念及意义有哪些？ 148

护理技术管理原则有哪些？ 149

护理技术管理的对象有哪些？ 150

护理技术管理的方法有哪些？ 150

基础护理技术的概念与特点是什么？ 151

基础护理技术的内容是什么？ 152

基础护理技术的管理措施有哪些？ 152

专科护理技术的概念特点是什么？ 153

专科护理技术的内容是什么？ 153

专科疾病护理技术管理应遵循的原则是什么？ 154

新业务、新技术管理应注意哪些问题？ 154

五、现代护理管理学及相关学科 156

什么是伦理学和护理伦理学？ 156

护理伦理道德在护理管理中的作用是什么？ 156

实施护理道德管理的方法有哪些？ 157

什么是心理学？ 158

什么是管理心理学？ 159

在护理管理活动中怎样学习和运用管理心理学？ 159

医院心理环境的主要要求是什么？ 160

医院护理群体心理、行为特征是什么？ 161

怎样做好护理人员的心理保健？ 162

护理部人员合理结构的重要意义是什么？ 163

怎样做好护理部人员的心理协调？ 164

护理立法的意义是什么？ 166

护理立法程序是什么？ 167

护理法的种类和内容有哪些？ 168

护理立法应坚持哪些基本原则？ 169

护理工作中潜在的法律性问题有哪些？ 170

美学研究的对象和范畴是什么？ 172

美的本质是什么？ 172

什么是护理美学？ 172

美学在护理管理中的作用有哪些？ 173

护理审美教育的任务有哪些？ 174

思维艺术在护理管理中的作用是什么？ 175

辩证逻辑思维艺术有几种思维方式？ 176

系统思维艺术有几种方法？ 177

什么是定量分析思维艺术？ 178

什么是创造性思维艺术？ 178

模糊思维艺术基本内容及特征？ 179

语言表达艺术的基本内容及特征？ 179

演讲艺术基本内容及基本特征？ 180

谈话的艺术内容及基本特征？ 182

六、护理信息管理 183

计算机的概念是什么？ 183

计算机的特征有哪些？ 183

计算机的分类有哪些？ 184

计算机的应用领域有哪几方面？ 184

医院信息系统的定义是什么，主要目标是什么？ 184

医院信息系统的特征有哪些？ 185

什么是计算机网络？ 186

计算机网络的功能有哪些？ 186

计算机网络的结构与组成是怎样的？ 187

计算机网络的分类有哪些？ 187

局域网的（LAN）的定义是什么？ 188

计算机系统安全性的定义是什么？ 188

计算机网络安全要求是什么？ 189

计算机病毒的定义是什么？ 189

计算机病毒的特征是什么？ 190

HIS的基本功能有哪些？ 191

办公自动化的含义是什么？ 191

实现办公自动化的意义有哪些？ 191

办公自动化系统的涵盖范围有哪些？ 191

医院办公自动化系统主要功能有哪些？ 192

医院信息系统内容与基本概念？ 193

护理信息系统包括哪些内容？ 193

七、护理礼仪管理 196

何谓礼仪、礼貌、礼节、仪表、仪式，何谓护理礼仪？ 196

礼仪有哪些特点？ 196

礼仪有哪些基本原则？ 198

护理人员为什么要修学礼仪？ 199

护理人员的礼仪修养应从哪些方面进行培养？ 200

笑容种类、本质与方法是什么？ 202

笑的注意事项及禁忌有哪些？ 204

头面仪容的特殊要求有哪些？ 204

与人交谈中应当避免哪些手势？ 205

行姿规范要求有哪些？ 206

如何正确实施握手礼？ 207

握手的禁忌有哪些？ 209

行鞠躬礼的规范要求？ 210

护理工作中的举止礼仪是怎样的？ 210

什么是TPO原则？ 211

不同场合的着装要求是什么？ 212

首饰通常有哪些，佩戴时应遵守哪些规则？ 213

护理人员在工作岗位上应怎样着装？ 215

言谈交流中注意事项有哪些？ 216

语言准确包含哪些内容？ 218

礼貌准确的语言表达是什么？ 218

与病人交流时，怎样选择恰当的主题？ 219

怎样妥善引导病人进行交流？ 220

称谓的原则有哪些？ 221

称谓时有哪些避讳？ 222

介绍的礼仪要求有哪些？ 223

使用电子邮件的礼仪有哪些？ 223

书写护理文书礼仪哪些有要求？ 224

门诊护士接诊时应注意哪些方面的礼仪？ 225

急诊护士接诊时有哪些要求？ 227

怎样礼貌的帮助病人办理入院手续？ 227

新住院病人的接待礼仪有哪些要求？ 228

病人住院中护理礼仪有哪些？ 229

病人出院护理礼仪有哪些？ 230

术前对病人疏导的礼仪有哪些？ 231

术中工作礼仪有哪些？ 232

术后工作礼仪有哪些？ 233

护理操作前的礼仪有哪些？ 234

护理操作中的礼仪有哪些？ 234

护理操作后的礼仪有哪些？ 235

八、护理管理方法借鉴 236

目标管理基本方法、特点是什么？ 236

标杆管理基本方法、类型及主要作用是什么？ 237

人格管理的基本方法、特点是什么？ 239

开明管理的基本方法、特点是什么？ 240

宽容型管理基本方法、特点是什么？ 241

危机管理基本方法、特点是什么？ 242

走动管理基本方法、特点是什么？ 243

价值管理的基本方法、特点是什么？ 244

能本管理的基本方法、特点是什么？ 245

沟通管理的基本方法、特点是什么？ 247

品牌管理的基本方法、特点是什么？ 248

绩效管理的基本方法、特点是什么？ 250

赋权管理的基本方法、特点是什么？ 252

灵捷管理基本方法、特点是什么？ 253

柔性管理基本方法、特点是什么？ 254

例外管理基本方法、特点是什么？ 255

知识管理基本方法、特点是什么？ 256

5S管理基本方法、特点是什么？ 256

零缺陷管理基本方法、特点是什么？ 258

“一分钟”管理基本方法、特点是什么？ 260

过程质量管理基本方法、特点是什么？ 261

数字化管理基本方法、特点是什么？ 263

戴明质量管理基本方法、特点是什么？ 265

六西格玛管理的基本方法、特点是什么？ 267

九、护理研究管理 269

科学研究的概念是什么？ 269

科学研究的分类有哪些？ 269

科学研究的功能是什么？ 270

科学研究存在哪些局限性？ 270

护理研究的概念、意义是什么？ 271

护理研究的范围有哪些？ 271

护理研究应遵守的伦理原则有哪些？ 272

护理研究的步骤主要有哪些？ 273

选择研究问题的原则有哪些？ 275

研究问题的来源有哪些？ 275

怎样给研究课题的命题？ 276

研究理论框架的作用是什么？ 276

护理研究的方法主要有哪些？是什么？ 277

什么是描述性研究？ 278

描述性研究的种类及内容有哪些？ 278

描述性研究的特点是什么？ 280

什么是病例对照研究？ 280

什么是队列研究？ 281

什么是实验性研究？ 282

实验研究的基本原则有哪些？ 282

实验研究的设计内容有哪些？ 283

文献检索的概念是什么？ 284

文献检索的方法有哪些？ 284

文献检索的途径有哪些？ 285

文献检索的步骤有哪些？ 286

统计学中的几个基本概念的基本内容是什么？ 287

研究资料的类型有哪些？ 288

计量资料的统计分析方法有哪些？ 289

撰写护理科研论文的基本要求有哪些？ 290

护理论文的文题的要求有哪些？ 291

论文正文一般分几部分，格式要求是什么？ 292

参考文献的格式要求有哪些？ 294

什么是综述论文？综述论文的写作要求有哪些？ 294

文献综述的写作步骤有哪些？ 295

综述的写作格式是什么？ 296

个案研究的概念是什么？ 298

个案研究的步骤有哪些？ 298

个案研究论文的书写格式是什么？ 298

参考文献 300