国外企业管理知识手册PDF电子书下载

企业管理理论 1

企业管理理论发展概说 1

早期管理思想 2

古典管理理论 3

泰罗的科学管理理论 4

科学管理的内容 5

甘特图表 6

分解动作研究 7

法约尔的管理理论 7

法约尔的经营和管理 8

管理人员必须具备的品质和能力 8

管理的原则 9

管理活动五要素 11

韦伯的行政组织理论 12

管理过程学派 12

八项组织原则 13

七项管理职能 14

行为科学管理理论 14

人际关系学说 16

霍桑试验 16

访谈计划 17

社会人 18

非正式组织 19

非正式组织的利与弊 20

职工的满足度 20

人类基本需要等级论 21

激励因素--保健因素理论 22

期望机率模式 23

斯金纳的强化理论 25

激励力 25

斯坎伦计划 26

林肯计划 26

X理论 27

Y理论 27

卢因的团体力学理论 28

团体的领导方式 30

团体中行为的分类 30

敏感性训练 31

领导方式连续统一体理论 32

支持关系理论 33

双因素模式 34

管理方格法 35

社会系统学派 36

现代管理理论 36

协作系统的三个基本因素 37

信息联系原则 38

经理人员的职能 39

决策理论学派 40

决策过程的三个阶段 40

决策的准则 41

决策的技术 41

决策中的集权和分权 42

系统管理学派 42

一般系统理论 43

系统理论在管理中的作用 43

系统与子系统 44

最高管理层的系统模式 44

经营管理系统模式 45

经验主义学派 46

工业动态系统理论 46

管理的任务 47

目标管理的提出 48

企业目标的性质 48

目标管理成功的先决条件 49

目标管理的三个阶段 51

目标管理计划逐日安排 52

企业管理的组织结构 53

管理规则 57

良好的组织原则 57

良好通信联系十诫 57

权变理论学派 60

超Y理论 61

Z理论 61

管理科学学派 62

管理科学学派对组织的看法 63

管理科学的目的 64

管理科学的应用范围 64

管理科学解决问题的步骤 65

线性规划 65

计划评审法和关键线路法 66

模拟 66

对策论(博奕论) 67

概率论 67

排队论(随机服务系统理论) 67

库存论 68

管理情报系统 68

企业管理职能发展预测 69

经营管理 71

企业 71

企业种类 72

企业资源 73

企业要件 74

企业的经济性 75

企业的社会性 75

企业的存在形式 76

企业目标 77

企业组织 78

企业系列 79

企业集团 80

企业权力 81

多国性公司 82

企业倒闭 83

企业与个人 84

企业与市场 85

企业与国家 86

企业经济学 88

经营环境 89

经营结构 90

经营决策 91

经营计划 91

经营战略 93

经营比赛 94

经营管理 94

经营管理体制 95

经营管理层次 96

经营管理体系 97

技术结构和社会结构 98

实物管理 99

费用管理 100

管理职能 100

管理要素 101

管理组织 103

管理规章 104

综合管理 104

事务管理 105

风险管理 106

风险投资 106

风险企业 107

管理效果 108

管理新趋势 109

现代企业管理的特征 110

美国企业管理的特点 111

美国企业管理的十大观念 113

日本企业管理的特点 115

美、日两国企业管理的差异比较 116

经营者资源 117

经营者 118

管理人员 118

现代经营者出现的条件 119

现代经营管理者的基本条件 120

主管 121

主管的任务 121

未来经营者的形象 122

现代企业家的价值取向 123

管理方法的分析 123

管理诀窍 125

管理技能 126

生产合理化 126

参与管理 128

自我管理 128

无缺陷运动 129

协同 式管理 129

成本比较方法 130

管理数学 131

工业工程 133

运筹学 134

价值分析 135

投入产出分析 136

可行性研究 136

可靠性理论 137

电子计算机与企业管理 138

经营效率 140

企业生产率概念 141

利润 142

效率指标 143

经营诊断 145

预测与计划 147

计划、决策与控制 147

经济预测 148

社会和政治预测 149

技术预测 149

资源预测 150

现金预测 151

综合预测的要素和方法 151

直观预测法 152

时间序列预测法 153

原因预测法 153

计划管理 154

计划内容 156

计划目标 157

计划要点 158

计划种类 159

计划系统 160

计划程序 161

计划的前提条件 163

计划的制订原则 164

计划的限定条件 164

计划的结构原则 166

计划的可行性分析 167

设计、计划、预算制度 168

计划的新趋势 169

目标与计划 170

目标设定 171

长短期目标 171

数量与质量目标 172

目标体系 173

预算目标 173

目标管理 174

目标管理的实施原则 175

目标管理的实施程序 176

目标管理的优劣 177

目标管理的改进 178

决策 179

决策原则 180

决策特点 181

决策程序 181

决策之道 182

决策方法 183

非确定型决策的衡量准则 184

决策分析 185

费用--效果分析 186

保本分析 188

动态条件下的经济分析 189

运筹分析 190

决策模拟 191

风险分析 191

决策树 192

决策群 193

多阶段决策过程 194

近代决策论 195

记述性决策论 195

规范性决策论 196

对策论 196

控制 197

控制目标 198

控制程序 199

控制系统 200

控制因素 200

反馈控制 201

前馈控制 201

正确控制的必要条件 202

关键控制点和标准 203

控制手段 204

计划评审法(PERT) 205

关键路线法(CPM) 206

工作成效的全面控制 207

间接控制与直接控制 208

自我审核法 209

市场与销售管理 210

市场 210

市场学 210

市场经营 212

市场区划化 212

市场经济单位 213

市场组合 214

市场经理 215

市场策略及选择 216

市场策略制定 218

产品 219

产品特性 220

产品的生命周期 221

产品组合 222

产品系列平衡法 223

产品包装 224

产品开发 224

产品开发计划 226

市场试销 226

产品发展的策略和政策 228

产品--市场战略 228

产品改变 228

产品厂牌商标 230

产品经理制度 231

价格决定 232

产品定价法 233

劳务定价法 233

定价政策与市场组合 234

定价限制 235

市场研究 236

市场研究的基本类型 236

市场研究的信息资料 238

市场调查 239

市场调查程序与计划 239

抽样调查 240

市场调查方法 241

市场调查报告 242

市场调查错误 243

市场分析 244

产品分析 245

消费者研究 246

消费者行为 247

影响消费者行为的因素 247

消费者与产品 248

市场占有率预测 249

销售预测 249

销售预测功能 250

销售预测程序 251

销售预测的内容 253

销售管理 254

销售预测方法 254

销售渠道 255

销售渠道和市场组合 256

合并行销 256

产销系统 257

销售主管 258

销售人员的作用 259

销售人员的选择和培养 260

销售人员的报酬 261

开拓顾客的方法 261

推销产品的原则 262

和谐的主客关系 263

中间商 264

广告 265

广告分类 266

广告的作用和功能 266

广告计划 267

广告目标 268

广告媒体 269

广告设计 270

广告预算 270

广告与产品 271

广告效果 272

广告公司 272

国际市场及行销 273

开拓国际市场 274

国际行销方式 274

国际行销计划 275

国际行销计划程序 276

国际行销中的产品政策 276

国际行销中的价格政策 277

国外销售渠道的管理 279

生产管理 280

生产管理 280

生产管理方式的变迁 281

生产管理的职能 282

生产管理的策略和政策 282

生产管理的程序 283

生产管理与调节 284

生产组织原则 285

生产类型 286

生产管理的类型 287

初期管理 289

网络理论经 290

电子计算机在生产管理中的应用 290

生产预测的作用 291

生产预测 291

生产预测因素的变动 292

生产计划 294

生产计划的种类与重点 294

月度生产计划与旬生产计划 296

生产能力 297

生产能力计划 297

长期生产计划与长期生产能力计划 298

年度生产计划与中期生产能力计划 299

月度生产计划与短期生产能力计划 300

自制与外协决策 300

自制与外协决策的程序 301

生产分配计划 301

生产分配计划的分类 302

零部件分解 303

工厂间的生产分配计划 303

材料需要量计划 305

订货 306

订货点 307

经济订货批量 307

订货方式 308

各种生产方式的特点 309

单件生产方式的特点及管理 309

单件生产方式的计划 311

成批生产方式的特点及管理 312

成批生产方式的计划 313

批量的确定标准 314

流水线生产方式 314

流水生产线的种类 315

流水生产线的构成 316

流水线生产方式的特点及管理 317

存货点型生产方式 318

转换型生产方式 318

分批型生产方式 319

生产控制 319

日程计划与实际生产的差异 320

生产控制的内容与顺序 321

生产控制的功能 322

生产控制的方法 323

进度管理 323

余力管理 324

工件管理 325

数量控制方式 326

资料管理 326

传票制度 327

作业管理 328

工序 328

作业 328

作业构成 329

作业系统构成 329

作业系统结构 330

作业系统的设计课题 331

作业管理 332

作业管理的作用 332

作业管理的构成 332

作业管理的过程 333

作业管理的方法 333

作业管理的未来课题 334

作业研究方法 335

工序分析 336

动作分析 337

时间研究 338

动作速度的评价 339

作业取样 340

预定时间标准 340

作业分析仪器 341

操作分析(研究) 342

标准时间 343

实际时间 344

富余时间 344

富余分析 344

疲劳富余 345

标准资料 346

制作标准资料的要点 347

标准时间的诸系数 348

作业计划 349

设备能力与负荷 349

人员计划 350

作业计划的标准时间 350

作业控制 351

能率 351

综合能率 352

能率管理 353

作业时间的分类 354

能率分析 355

直接作业率的提高 356

能率的提高 357

改进作业 357

作业简化计划 358

作业简化的原理 359

动作经济 360

运转分析 361

熟习和训练 362

人体计测 362

工序设计 363

工序设计的内容 364

机械干涉 365

流水作业的发展 366

流水作业的编制 366

同步化实验 367

质量管理 369

质量 369

质量水平 369

质量职能 370

质量特性 371

质量的市场调查 372

质量政策的必要性 373

质量政策的内容 374

质量政策的范围 374

质量政策的相对正确性 376

质量政策的制订 377

质量政策的贯彻 378

质量目标 378

质量突破的目标 379

质量控制的目标 379

质量目标的确立 380

质量保证 381

质量保证的原则及方法 382

质量的抽样检验 384

质量检验及分类 384

质量的工序控制 385

质量检验的管理 385

质量标准的确定 386

质量审核 387

帕累托原理 388

质量第一 389

保护用户利益主义 389

用户意见的处理 391

现场服务 392

诊断与补救的历程 392

防止再次发生的对策 393

购入品的质量保证 394

质量和价格 395

消费者的偏爱和市场份额 396

质量和市场份额 396

质量信誉 398

质量领先地位 398

质量成本的分阶段计划 399

质量成本项目 400

可免和不可免质量成本 401

质量成本报告表 402

找出质量成本的最佳值 402

质量成本控制记录 403

质量计划 404

质量计划的制订 405

质量计划的审核 406

统计方法的分类 406

统计方法与技术进步 407

统计方法应用中的问题 408

统计管理 409

统计分析 409

戴明循环图 410

传统产品和现代产品 410

新产品设计中的可靠性 411

新产品设计中的保养性 411

新产品设计中的安全性 413

质量环境 414

质量控制 415

质量控制的经济性 416

质量控制的范围 416

质量控制的方法 417

质量控制人员的作用 418

自我控制 419

误差的分类 419

工序控制 420

工序控制中的质量标准 421

质量控制中电子计算机的应用 422

资本主义经济的质量控制 423

美国的质量控制 424

日本的质量控制 426

西欧的质量控制 427

东欧的质量控制 428

发展中国家的质量控制 429

质量管理 430

质量管理系统的发展 431

质量管理组织机构 432

质量管理部门的地位 433

质量管理机构的发展趋势 434

上层管理对质量业务的领导 435

质量业务的协调 436

全公司性质量管理的内容 437

质量经理的作用 437

全公司性质量管理的目的 438

卖方的质量管理 439

买卖双方质量管理十原则 439

内部制造和外部制造的区分 440

控制图 441

质量管理诊断 441

外部人员的诊断 442

内部人员的诊断 443

戴明奖实施奖 444

日本质量管理奖 444

物料管理 446

物料 446

物料管理 446

物料管理的原则 447

物料管理的意义 448

物料管理与降低成本 449

物料与金钱 449

全面综合性和物料管理 450

物料管理组织 450

买主与供应商关系十大原则 451

采购内容 452

采购预算 453

采购原则 454

采购程序 454

采购方法 455

集中采购物料的利与弊 456

库存的类型 456

库存的功能 457

库存的形态 457

库存的特征 457

库存管理 458

库存管理的目标 459

库存管理的特性 459

库存管理的先决条件 460

库存管理的费用 460

库存管理的ABC分类法 461

库存管理系统分析 462

库存管理的评价 463

存量管理的发展 464

总体存量管理方法 465

存量控制 465

存量控制法 466

独立需求的库存控制 467

标准库存月数 468

库存的经济批量 468

库存或不库存 469

呆废料的处理 470

物料运输经济原则 471

搬运操作的原则 471

科技管理 473

技术管理的对象 473

技术管理的意义和内容 473

技术人员培养管理 474

技术部门的职能和作用 475

技术部门的组织 476

技术部门的业务特征 477

技术部门的业务趋向 478

技术的综合与交流 478

技术的积累与继承 479

技术部门的现代化 480

技术部门和电子计算机 481

研究开发管理 481

试制管理 482

技术情报 485

技术情报的形式 485

技术情报的构成 486

技术情报的检索 487

技术情报的管理 487

设计管理 488

设计日程管理 488

设计部门的效率化 490

设计程序 490

设计中的质量保证 491

设计中的降低成本 492

图纸管理 493

标准化 494

标准化在经营中的意义 495

标准化活动的原则 496

标准化的效果 497

标准化的推进和管理 497

技术计划 498

拟订计划所需要的预测情报 499

技术变化的主要原因 499

技术预测的作用 500

技术预测的可行性 501

技术预测的方法 502

技术变革的重要性 503

技术变革的发生 503

大企业在发明创造上的优点 505

科技政策的必要性 506

小企业在发明创造上的优点 506

发明革新的发展过程 507

技术转移 508

技术转移的形式 508

决定技术转移的因素 509

中间联系人 510

合资经营与跨国公司 511

合资经营失败的原因 512

专利 513

知识产权 514

高度技术产品的市场经营策略 515

高度技术产品的市场经营研究 515

高度技术产品研制时应有的概念 516

高度技术产品的广告与推销 517

高度技术产品的定价 517

科技人员的特点与管理 518

研究与开发部门的管理 519

研究与开发部门的资源分配 520

技术战略决策 520

科技情报 521

日美科技政策比较 522

日美欧科技实力分析 524

财务管理 526

财务与会计 526

财务管理 526

财务组织 527

财务管理信息 528

财务管理风险 529

财务管理系统 530

财务结构 531

财务管理系统的特点 531

财务结构的选择 532

财务的杠杆作用 533

收益与收益率 534

市场综合收益率 535

钱的时间价值 536

资金收益与资金成本 538

投资报酬率 539

财务分析 540

财务报告表 541

财务分析比例：营业评价比例 543

财务分析比例：流动性评价比例 544

财务分析比例：外债风险评价比例 545

财务分析比例：股本收益评价比例 546

财务分析和管理的缺点 546

财务预测法 547

财务计划 548

财务计划程序 549

长短期财条规划 550

长期经营和资金需要规划 551

短期经营和资金需要规划 551

财务管理的考核与激励 551

预算 552

收入预算与成本预算 553

利润预算 554

变动预算 554

零基预算 555

投资预算法 555

投资预算管理 556

固定资产投资的特征 556

固定资产投资预算的管理程序 557

固定资产投资的种类 557

固定资产投资的决策方法 558

资产设备更换 560

投资建厂的决策 561

投资买厂的决策 562

租赁 562

固定资产折旧的管理 563

流动资金管理 565

影响流动资金的因素 565

流动资金的测试分析：比率分析 566

流动资金的测试分析：趋势分析与资金流动表 567

应收帐款管理 567

库存物资管理 568

责任中心制 569

成本责任中心 570

生产成本中心 571

行政成本中心 572

科研成本中心 572

销售成本中心 573

销售收入中心 574

战略中心 574

利润中心 576

利润中心的财务管理 577

中心间的主要问题 578

中心成绩的考核和激励 579

现代企业会计 580

会计 580

会计职能 581

财务会计 582

会计制度 582

管理会计的形成 583

管理会计 584

管理会计的分类 585

管理会计的特点 585

成本会计 586

责任会计 587

内部审计 588

公认审计准则 588

主计长制度 589

资产负债表 590

损益表 591

制定财务报表的原则 592

营业现金净流量 593

坏帐 594

营业净收益 594

费用支出 596

资产与计量 597

存货的计算 598

固定资产的折旧 600

固定资产折旧的计算法 600

期票与债券 602

业主产权与股票 603

通货膨胀时的会计问题 604

综合的和特定的价格变化 605

综合物价指数GPL 606

货币性和非货币性的项目 606

综合物价指数调整法：资产负债表的调整 607

币值的得益和损失 608

综合物价指数调整法：损益表的调整 609

重置成本法 610

财务报表分析 611

趋势分析法 612

百分率变化分析法 613

共同基准分析法 614

比率分析法 614

成本 615

成本管理 616

成本计划 618

成本分析 618

成本控制 619

综合成本降低计划 619

成本数据的应用 620

全部成本计算法 620

变动成本计算法 621

普通成本计算法 622

分步计算法 623

分批计算法 623

间接费用的分配 624

非生产性费用的分配 625

标准成本制度 625

成本标准的建立与调整 627

差额的处理与分析 628

差额成本 629

成本与产量 630

成本--产量--利润分析 631

组织与领导 634

组织的原则 634

组织的职能 634

组织的构成 635

组织的程序 635

直线组织 636

组织的活动 636

职能组织 637

直线参谋组织 638

部门 639

部门的划分 639

服务部门 640

董事会 641

组织计划 642

组织的改组和调整 643

组织系统图 644

职务说明书 645

健全组织工作的基本原则 645

组织工作中的错误 646

管辖人数 647

上司与部属间沟通的重要性 648

内部联系的意义和目的 649

内部联系的理论基础 650

组织间意见交流的意义 651

组织间意见交流的程序 651

组织评价标准 652

组织的行为观念 653

组织的战略观念 654

决策模式 655

人群行为方法 655

决策方法 656

战略方法 656

授权 657

授权的原则 657

授权的艺术 659

人员配备的目的和原则 660

职权的重新集中 660

主管人员的选拔 661

对主管人员的考评 662

培养主管人员的基本方法 663

训练主管人员的方法 664

管理工作的训练方法 665

情报交流的目的和条件 666

情报交流的方法 667

启发性指导的原则 668

确立动机 669

组织和管理思想的发展 670

发展现代组织和管理的条件 671

集权化和统一化倾向 672

领导 673

领导的性质 673

领导的原则 675

领导的作用 675

领导者的修养 676

选择高级领导人 677

三种领导方式 678

从领导到节制 679

确定领导好坏的因素 679

经理人员的来源 680

经理工作的性质 681

谁是首脑 682

部长和科长应有的姿态 682

自我启发与对话 683

部长和科长自我检查表 684

人事与劳动管理 686

人事与劳动管理 686

职务分析的目的 687

职务 687

职务分析的项目 688

职务分析的方法 688

人事考核制度 689

人事考核的目的的与评定内容 689

人事考核的方法 690

人力管理 691

录用和安置 692

人事调动 693

维持人力安定管理 693

教育训练与能力开发 695

教育训练的体系和运用 695

新职工教育 696

能力开发的各项制度 697

管理监督人员的教育训练 697

美国人的人才观 698

工资管理 699

工资管理注意事项 699

工资额管理 701

工资体系管理 702

工资支付形式管理 703

特殊工资管理 703

职务工资 704

职能工资 705

劳动时间的定义和划分 706

劳动时间的含义 707

劳动时间的管理 707

休息 708

轮班制工作 709

公休日与休假 709

缩短劳动时间 710

余暇 711

产业疲劳 711

安全管理 712

卫生管理 713

激励 714

激励的基本方法 715

对劳动的激励 715

金钱激励 716

对各类人员的奖励 717

士气与职务满足 718

泰罗的激励研究 718

福利保健 719

福利保健的设施和制度 720

福利保健的运营 721

福利保健与社会保障 721

劳使关系 722

日本的劳使关系 723

劳使协商制度 723

处理工人抱怨制度 724

成果分配制度 725

高福利与职工持股制 726

劳动协约 726

系统管理 728

系统 728

企业系统 728

管理决策与系统思想 729

系统研制 730

企业系统与环境系统 731

系统管理 731

工作系统 732

工作系统的分析 733

工作系统的熟练性 733

工作系统的设计 734

人机系统 734

人机要素的特性 735

人机系统工程 736

大型项目系统 737

大型项目系统研制 737

大型项目系统管理 738

生产过程系统管理 739

生产过程系统分析 740

生产过程系统综合 741

生产过程的管理、控制系统 742

生产过程系统控制的发展 742

生产过程系统的评价 743

事务系统 743

事务系统管理 744

事务系统管理的方法 746

系统动态学 747

系统分析 747

系统分析特性 748

系统分析程序 749

系统分析方法 750

管理信息系统 752

企业是信息处理系统 752

信息系统 752

信息处理的演变 753

近代信息技术的发展 755

信息与决策 756

信息系统的发展过程 757

信息系统自动化对企业组织的影响 758

信息系统自动化对个人的影响 758

信息技术基础 759

信息通讯技术基础 761

信息数据的分类 763

信息数据的根源及来源 763

信息数据的编码 764

信息数据的收集 765

数据的组织与贮存 765

数据库 766

数据库管理系统 767

信息系统的发展阶段 767

信息系统的项目管理 768

成功的信息发展必备的条件 768

信息系统的种类及划分 769

信息源 770

信息接收器 771

信息处理机 772

信息输入予系统 772

信息数据变换子系统 774

信息输出子系统 775

信息数据存贮和检索子系统 775

信息系统设计原则 776

计划与控制决策 777

决策信息系统的层次 778

计划信息系统的研制 779

计划信息系统的结构 780

控制信息系统的研制 780

计划与控制信息系统的要求 782

销售信息系统 783

信息在销售领域的价值 783

销售信息系统的组织 784

生产信息系统的设计 785

财务信息系统的组织 786

人事信息系统 788

招聘人员所需信息 789

加入组织所需信息 791

工作岗位所需信息 791

簿记信息系统 792

簿记信息系统子系统 793

企业管理经验 794

日本 经营之神 土光敏夫的经营管理100法 794

日本 企业管理之王 --丰田 800

日本松下电器公司独特的经营管理 809

日本本田公司董事长管理企业的秘密 813

美国钢铁公司经营管理的十个环节 816

美国道化学公司对科技研究的管理 819

美国精确铸模公司怎样发动职工参与企业管理 822

英国克拉马柱公司的共有制度 823

美国戈德尔公司激励职工开发新产品 826

美国库特公司对价值分析方法的应用 827

美国布莱克·德克制造公司降低产品成本的途径 830

日本太阳工业公司开会也要讲成本 831

西德奔驰汽车公司重视产品质量 831

美国大中企业的业务考核内容 834

美国NCR公司培训中心的教学工作 835

美国企业是怎样培训管理人员的 837

日本企业选拔干部的标准 840