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第一篇 管理思想演变 1

第一章 管理基本背景 1

一 管理经济阶段 1

前言 1

二 管理的基本哲学观 17

第二章 管理与管理特性 27

一 管理的涵义与特性 27

二 管理目标与基本手段 31

三 管理层次与管理技能 39

一 科学管理阶段 48

第三章 管理理论发展演变 48

二 行为科学阶段 65

三 管理丛林阶段 70

四 现代管理理论发展 76

第二篇 管理与外部环境 80

第四章 外部环境领域与特征 80

一 外部环境领域 80

二 外部环境特征与评价 84

三 组织对外部环境的反应 88

一 一般环境分析 91

第五章 外部环境管理 91

二 任务环境分析 101

三 组织内部环境分析 109

第六章 管理的社会责任 115

一 管理的社会责任 115

二 管理的伦理规范 121

第三篇 企业与非盈利性组织 128

第七章 企业性质与形态 128

一 企业的性质与特征 128

二 企业产权理论 132

三 企业形态 147

四 企业理论研究 160

第八章 非盈利性组织 170

一 非盈利性组织的概念与特征 170

二 非盈利性组织的管理技术与方法 177

三 非盈利性组织的管理特征 184

四 非盈利性组织的管理难题 188

五 非盈利性组织对社会经济发展的贡献 192

第四篇 管理的基本活动 196

第九章 计划与决策 196

一 计划 196

二 目标管理 220

三 决策 228

第十章 组织设计 242

一 组织的涵义与类型 242

二 组织设计的原则 244

三 组织设计的影响因素 252

四 组织设计的基本内容 257

五 组织结构的类型选择 276

六 组织变革与组织发展 282

一 人力资源管理的战略影响过程 295

第十一章 人力资源管理 295

二 人力资源管理计划 299

三 人务资源组织活动 304

四 培养员工的献身精神 321

第十二章 员工激励与团队管理 324

一 员工激励 324

二 团队管理 340

第十三章 领导与领导艺术 358

一 领导的含义及其本质 358

二 领导与权力 362

三 领导的影响方式与领导效果 367

四 有效领导态度与行为习惯 369

五 领导理论与领导风格 372

六 领导艺术与人际交往 387

第十四章 控制工作基础 399

一 控制的含义及其作用 399

二 控制工作的层次与类型 402

三 控制工作的过程 406

四 构建有效的控制系统 413

五 控制理论的新发展 421

一 管理创新思想 428

第十五章 管理创新 428

第五篇 管理的创新与发展 428

二 管理创新领域 437

三 管理创新方法与程序 451

四 管理创新思维与促进 461

第十六章 企业再造 466

一 企业再造的涵义 466

二 企业再造理论产生的背景 471

三 企业再造的核心领域 483

四 企业再造后的新型组织 498

参考书目 515