经纪管理 新世纪的公司运作PDF电子书下载

第一章 变革带来的挑战 2

改变模式 2

改变公司 4

改变技术 6

改变经营 8

改变角色 12

结语 16

讨论题 17

第一篇 公司经营计划 24

第二章 分析商务大气候 24

经济因素 24

政治因素 27

社会因素 31

结语 34

讨论题 35

第三章 分析市场 37

分析机会 37

分析你的竞争对手 51

分析你的公司结构 55

结语 56

讨论题 57

第四章 制定计划 59

计划的基本原理 59

你的公司业务计划 61

活动的计划安排 68

短期计划 69

结语 70

讨论题 70

本篇结语 71

第一手公司资料 73

第二篇 公司的组织工作 81

第五章 公司的结构安排 81

所有制的法律形式 81

经营模式 86

兼并与收购 91

内部结构 96

命令的下达程序 102

结语 105

讨论题 105

第六章 经营系统的组织 107

你的办公场所 107

通讯系统 120

信息系统 126

结语 132

讨论题 133

第七章 资金安排 134

财务资源 134

总经营预算 137

财务 148

薪资管理 151

结语 159

讨论题 160

第八章 公司政策与程序 162

商业伦理 162

政策与程序 168

结语 174

讨论题 174

第九章 市场营销与广告宣传 177

市场身份 177

公司的市场营销计划 178

登记物业的市场营销 192

保护你的形象 204

管理你的市场营销工作 206

结语 208

讨论题 208

本篇结语 209

第一手公司资料 211

第三篇 员工配备和指导培训 220

第十章 员工的招募、选择和聘用 220

员工编制要求 220

就业法律 229

招募销售人员 231

挑选销售人员 241

聘用 250

结语 251

讨论题 252

第十一章 员工的业务发展 254

入门方案 254

培训方案 256

销售会议 273

个人交往 284

额外机会 285

结语 286

讨论题 286

第十二章 辅导你的员工 288

管理雇员和独立签约人 288

辅导人们的工作表现 290

工作评估 298

人员流失 304

问题的解决 305

辞职与辞退 311

结语 315

讨论题 316

本篇结语 316

第一手公司资料 319

第四篇 驾御公司 327

第十三章 监测你的经营活动 327

信息管理 327

运用信息进行管理 332

收入最大化 333

费用最小化 339

展望未来 345

结语 346

讨论题 348

第十四章 风险管理 350

建立主动出击的能力 350

准备辩护 356

信息的力量 359

反托拉斯 359

信息的披露 367

环境条件 372

公平居住法律 379

美国残疾人法 384

美国房地产安置程序法 395

美国不动产外商投资税务法 398

结语 399

讨论题 399

本篇结语 400

第一手公司资料 401

第五篇 你的个人发展 410

第十五章 成为领导人 410

了解你自己 410

领导人的品质 413

领导技能 416

社会意识 422

领导层与管理层 422

结语 423

讨论题 423

第十六章 经理的成长 426

管理风格 426

人的行为 430

准备应付局面 438

业务成长 441

结语 443

讨论题 444

第十七章 善于交流 446

交流的精髓 446

交流中断 451

有效地进行交流 454

有效的书面形式 466

结语 472

讨论题 473

本篇结语 473

第一手公司资料 474

附录：办公管理软件 477