行政透视 细微之处见行政PDF电子书下载

第一章 绪论 1

第一节 行政概述 1

第二节 传统管理理论 10

第三节 行政环境 15

第四节 行政职能 27

第五节 行政体制 39

第二章 行政组织 50

第一节 行政组织概述 50

第二节 组织理论概说 57

第三节 组织效率与管理 65

第四节 群体行为与管理 73

第五节 组织士气与管理 77

第三章 行政领导 87

第一节 行政领导概述 87

第二节 领导群体中的个体互补 96

第三节 领导素质与行为类型 99

第四节 领导权变理论 106

第五节 行政方法 113

第四章 领导艺术 124

第一节 发现人才之道 124

第二节 用人之道 128

第三节 授权的艺术 131

第四节 时间管理艺术 135

第五节 管理工作的技巧 138

第六节 公共演讲艺术 144

第五章 行政决策 152

第一节 决策 152

第二节 行政决策 157

第三节 预测与决策方法 169

第四节 决策规划 180

第五节 群体决策 182

第六节 决策与心理 192

第七节 决策理论 203

第八节 各派国家学说：不同政治流派及其政策制定观 237

第九节 决策实践中应该注意的问题 242

第十节 危机（Crisis）决策 257

第十一节 互联网技术对政府决策的影响 266

第六章 人事行政 272

第一节 人事行政概述 272

第二节 西方文官制度 279

第三节 中国公务员制度 284

第四节 激励——人事管理的有效途径 289

第五节 回避——人事管理的必要手段 300

第六节 任职资格评价和人事考核方法 310

第七章 行政效率 327

第一节 信息沟通与效率 328

第二节 人际关系与效率 336

第三节 会议管理 345

第四节 公平与效率 357