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第1章 Outlook 2002概述 1

1.1 Outlook基础 2

1.1.1 邮件通信 2

1.1.2 安排日程 3

1.1.3 联系人管理 4

1.1.4 任务管理 5

1.1.5 日记跟踪 6

1.1.6 组织便笺 6

1.2 启动Outlook 2002 7

1.3 浏览Outlook窗口 8

1.3.1 工具栏 9

1.3.2 Outlook面板 9

1.3.3 文件夹列表 10

1.3.4 信息视图 10

1.4 Outlook今日 11

1.5 使用Office助手 13

本课小结 15

思考与练习 15

第2章 管理邮件 17

2.1.1 信息服务概述 18

2.1 管理多个邮件账户 18

2.1.2 添加电子邮件账户 19

2.1.3 查看和更改电子邮件账户 21

2.1.4 添加目录和通讯簿 22

2.2 接收电子邮件 25

2.2.1 自动检查邮件 26

2.2.2 手动接收邮件 29

2.2.3 远程邮件功能 30

2.3.1 Outlook收件箱 31

2.3 阅读邮件 31

2.3.2 “收件箱”视图 34

2.3.3 预览电子邮件 38

2.3.4 打开邮件 39

2.3.5 打开带附件的邮件 40

2.4 创建和发送邮件 41

2.4.1 创建新邮件 41

2.4.2 从联系人创建邮件 44

2.4.3 编辑收件人地址 45

2.4.4 信纸的选择 48

2.4.5 在邮件中插入对象 53

2.4.6 创建签名文件 59

2.4.7 使用RTF格式 64

2.4.8 使用Word模板 68

2.4.9 对邮件进行拼写检查 70

2.4.10 设置邮件发送选项 72

2.4.11 设置邮件后续标识 86

2.4.12 选择邮件发送账户 87

2.4.14 回复和转发邮件 88

2.4.13 发送邮件 88

2.4.15 撤回邮件 91

2.5 保存和打印邮件 92

2.5.1 保存邮件 92

2.5.2 打印邮件 93

2.6 排序邮件 96

2.7 分组邮件 97

2.7.1 使用“分组框” 97

2.7.3 筛选邮件 99

2.7.2 使用“分组依据”对话框 99

2.8 使用邮件规则 100

2.8.1 创建新规则 100

2.8.2 复制并修改规则 103

2.8.3 改变规则的应用顺序 103

本课小结 104

思考与练习 104

第3章 跟踪和管理联系人 105

3.1.1 创建新的联系人 106

3.1 添加联系人 106

3.1.2 添加来自同一单位的联系人 107

3.1.3 从电子邮件中创建联系人 107

3.1.4 导入联系人 108

3.2 编辑联系人信息 109

3.2.1 常规信息 109

3.2.2 细节信息 111

3.2.3 活动信息 111

3.2.4 证书信息 112

3.3 查找联系人 114

3.4.1 使用文件夹组织联系人 115

3.4 组织和管理联系人 115

3.4.2 使用视图组织联系人 116

3.4.3 使用类别组织联系人 117

3.4.4 排序联系人 118

3.4.5 筛选联系人 119

3.5 建立通讯组列表 120

3.6 制作电子名片 122

3.7 呼叫联系人 122

思考与练习 124

本课小结 124

第4章 日程和任务管理 125

4.1 使用日历 126

4.1.1 按天的方式显示 126

4.1.2 按周的方式显示 127

4.1.3 按月的方式显示 127

4.1.4 按其他方式显示 128

4.2 创建和管理约会 129

4.2.1 新建约会 129

4.2.2 编辑约会 131

4.2.3 设定时间 134

4.2.4 设定约会提醒 135

4.3 转发约会与事件 136

4.4 通过Outlook日历安排会议 137

4.4.1 安排会议 138

4.4.2 安排定期会议 138

4.4.3 答复会议通知 139

4.5 增加和管理任务 140

4.5.1 建立非周期任务 140

4.5.2 建立周期性任务 142

4.5.3 组织任务 143

4.6 分配与处理任务 146

4.6.1 分配任务给别人 146

4.6.2 接受任务或拒绝任务 148

4.6.3 标记已完成的任务 148

4.6.4 在日记中手动记录任务 149

4.6.5 删除任务 150

本课小结 151

思考与练习 151

第5章 使用日记和便笺 153

5.1.1 启动日记功能 154

5.1 观察日记 154

5.1.2 日记视图 155

5.1.3 阅读日记 156

5.2 配置日记 156

5.3 添加和编辑日记条目 159

5.3.1 手工记录项目 160

5.3.2 手工记录文档 160

5.4 创建便笺 161

5.3.3 手工记录其他活动 161

5.5 配置和管理便笺 164

5.5.1 设置便笺选项 164

5.5.2 使用视图查看便笺 164

5.6 使用便笺 165

5.6.1 将便笺复制到Office文档中 165

5.6.2 将便笺复制到桌面 167

5.6.3 将便笺发送给其他人 167

本课小结 169

5.6.4 将便笺另存为其他格式的文档 169

思考与练习 170

第6章 Outlook环境配置与管理 171

6.1 管理Outlook面板 172

6.1.1 在Outlook面板中创建文件夹快捷方式 172

6.1.2 在Outlook面板中创建文件系统快捷方式 173

6.1.3 创建和管理Outlook面板中的组 173

6.2 管理文件夹 175

6.2.1 创建文件夹 175

6.2.2 使用多个个人文件夹 176

6.3 备份、导入和导出数据 177

6.3.1 使用其他文件夹中的数据 178

6.3.2 第一次运行Outlook时导入 179

6.3.3 从Outlook Express中导入 180

6.3.4 将Outlook项目保存为文件 181

6.3.5 从其他程序中导入 183

6.3.6 从Excel工作表中导入数据 184

本课小结 184

思考与练习 185