E时代管理技巧 人性思维管理PDF电子书下载
- 电子书积分:12 积分如何计算积分?
- 作 者:潘玲编著
- 出 版 社:北京:民族出版社
- 出版年份:2002
- ISBN:7105050217
- 页数:348 页
第一章 设定场景 1
预测昨日的能力 2
将企业扁平化或被扁平化 3
集中使用资源 4
运用抛弃政策 5
制定增长战略 6
制定创新战略 9
不同于“计划”的战略思维 15
提高管理水平 20
团队和网络 23
高科技和高人性感 25
学习型组织 26
抗拒改变 31
控制 32
影响力 35
第二章 亲和感 41
文化 44
临摹文化 49
个人亲和感 51
与顾客的亲和感 66
开发你的技巧 77
第三章 组织观点 80
人称观点 80
明白自己的偏见 84
顾客的观点 87
变动不定的观点 97
改变身份的代价 111
量取组织的温度 116
开发你的技巧 118
第四章 任务与成果 119
成果思考法与问题思考法的差异 120
管理人的任务 122
同时审视两种方式 142
设定成果 143
引出要求 155
组织的宗旨——我们想要什么 157
成果目标摘要 159
开发你的技巧 162
第五章 从宗旨到实际操作 163
企业目标 164
七巧板和传统游戏 172
关键问题 173
持续进展的情况? 177
产生嗡嗡作响的文字 180
团队 181
绩效评估或报复 188
开发你的技巧 194
第六章 组织的价值观 196
组织的形态规范 196
使命还是不够 202
你的隐喻是什么? 206
军事化的会计作业 209
价值观的价值 211
组织的短视 213
了解价值观 214
时间历程 220
不良组织的病征 221
开发你的技巧 224
第七章 个人的价值观 226
工作的价值观 227
价值观的结构 228
正面的意图——魔鬼的代言人 230
金钱 233
花生和金香蕉 235
关于价值观的原则 236
行动的价值——摘要 240
开发你的技巧 242
第八章 领导人的动机 244
动机是否是一种幽微的原则 244
让人意志消沉的十种方式 252
内生性的动机 253
领导特质 255
文化对领导特质的影响 261
开发你的技巧 273
第九章 架构共通的语言 275
封闭循环 275
恶性和良性循环 276
如何建构或毁坏记忆 277
关于思虑的思考方式 278
工作中的思考 280
随心而行 281
智慧语录 287
契合语言 290
临摹语言 291
协商和调停 298
开发你的技巧 300
第十章 工作风格 302
采取主动 302
再次谈到奖励和惩罚 305
宣告差异 307
你多容易被说服 310
按照步骤或选择 312
利用模式 314
采取行动的时机 318
利用时间在眼前流过型的方式来作规划 322
在业务中模仿卓越 323
开发你的技巧 324
第十一章 结局 325
宽松的变化 326
造就自己——我现在的定位是什么 328
心锚(反应诱发物) 330
心智管理 331
模仿丰资心态 333
言行一致和伦理 337
名词解释 342
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