非营利组织管理实务PDF电子书下载

第一章 非营利组织之定义、形成、发展与功能 1

第一节 第三部门的建构 1

第二节 非营利组织的社会功能 11

第三节 非营利组织的发展 23

第二章 非营利组织的战略规划 38

第三章 非营利组织营销管理 44

第一节 营销与非营利营销 44

第二节 非营利组织战略性营销 49

第三节 营销的步骤 61

第四节 “营销”让非营利组织实践善意、展现成果 66

第四章 非营利组织募款概论 69

第一节 从募款到发展 69

第二节 非营利组织的捐助来源 71

第三节 非营利组织的募款 77

第四节 台湾募款案例介绍 86

第五章 非营利组织的志愿者管理 100

第一节 志愿者与非营利组织 100

第二节 发展志愿者计划 109

第三节 志愿者的招募与面试 118

第四节 志愿者的欢迎与培训 127

第五节 高效能的领导与督导 134

第六节 志愿者与专业团队的关系 141

第七节 志愿者的绩效评估 145

第六章 非营利组织项目方案设计与评估 153

第一节 从非营利组织的规划到项目设计 153

第二节 非营利组织的项目设计 157

第三节 项目计划书的撰写 163