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引言 1

第一章 信息时代的信息管理 3

第一节 当代新型企业的特征 3

第二节 信息技术在新型企业中的作用 9

第三节 信息是一种重要的新型企业资源 16

第四节 知识工作者是信息和信息技术的使用者 19

第五节 管理信息系统面对的挑战 21

第二章 信息系统的战略作用 30

第一节 信息是一种战略资源 31

第二节 运用信息系统获得竞争优势 35

第三节 战略信息系统的意义 38

第三章 组织、管理与信息系统 48

第一节 组织与组织中的信息 48

第二节 组织管理与信息系统之间的关系 56

第三节 应用信息技术改变管理过程 63

第四章 管理信息系统的技术基础 77

第一节 计算机技术 77

第二节 计算机中信息的表示 80

第三节 计算机技术的发展趋势 85

第四节 通信和网络技术 90

第五章 数据库 107

第一节 数据组织 107

第二节 数据库技术 116

第三节 数据库模型 122

第四节 数据库设计 130

第五节 数据仓库与数据挖掘 135

第六章 管理信息系统的开发与分析 141

第一节 管理信息系统开发概述 141

第二节 管理信息系统的规划 155

第三节 系统分析概述与调查 165

第四节 管理系统分析过程 169

第七章 系统设计、实施与运行管理 174

第一节 系统设计 174

第二节 系统实施的程序设计 185

第三节 系统测试 190

第四节 系统转换与维护管理 196

参考文献 202