信息时代 运用信息技术的成功管理PDF电子书下载

21世纪经理需要优先掌握的技能介绍 1

信息管理的七个阶段 1

读者适用范围 3

目标 4

结构 5

背景 6

如何使用本书 8

第一章 什么是信息管理 9

目标 10

介绍 10

调查表1：什么是信息管理？ 11

历史回顾 12

背景 13

信息管理的七个阶段 21

信息管理的目的 29

调查表1的分析 30

行动计划 31

深一层的阅读 32

摘要 33

第二章 监控重要的迹象 35

介绍 36

目标 36

调查表2：更好地利用时间 37

背景 39

调查表2的分析 61

行动计划 63

摘要 64

深一层的阅读 64

第三章 了解商业 67

介绍 68

目标 68

调查表3：信息管理适用于哪些方面？ 69

变化 70

制定计划的框架 75

基本思想 77

一些制定计划的工具和方法 79

首先获得基本权利 80

识别信息需求 81

信息系统的水准基点 89

避免错误 90

调查表3的分析 98

行动计划 100

深一层的阅读 100

摘要 102

第四章 竞争优势及价值的增加 105

介绍 106

目标 106

调查表4：为获得竞争优势而制定的战略计划 107

竞争优势：一般的战略 108

竞争优势：价值铁律 111

开发一个共同的战略 113

齐心协力 114

增加价值 118

这是个大世界 121

调查表4的分析 122

行动计划 123

深一层的阅读 123

摘要 124

第五章 成本与效益 127

介绍 128

目标 129

调查表5：谈谈成本 129

了解终身成本 130

最初的固定资产成本 131

贯彻过程中所用的成本 136

培训成本 139

不断发展中的成本 141

偶然事件 147

测试效益 152

投资评估 152

调查表5的分析 155

行动计划 156

摘要 157

深一层的阅读 157

第六章 写明细说明书 161

介绍 162

目标 163

调查表6：写明细说明书 163

语言和风格 164

内容 166

调查表6的分析 171

行动计划 172

深一层的阅读 173

摘要 173

第七章 购买解决问题的方法 175

介绍 176

目标 176

调查表7：满足商务需求 176

投票过程的竞争 178

过程 185

调查表7的分析 215

行动计划 216

深一层的阅读 217

摘要 217

第八章 对贯彻、落实的管理 221

介绍 222

调查表8：有关管理方面的挑战 224

项目结构 225

项目计划 232

风险管理 243

调查表8的分析 249

行动计划 250

深一层的阅读 251

摘要 252

第九章 当事件棘手的时候 255

介绍 256

目标 256

调查表9：对待困难 257

尽早地捕获问题 258

责备 259

对待抱怨 260

沟通 260

抱怨 262

调查表9的分析 263

摘要 264

第十章 回顾贯彻过程 267

介绍 268

目标 269

调查表10：有关评估的技术 269

什么时候进行回顾 270

应该回顾什么？ 274

用于回顾信息系统的技术 278

谁应该着手从事回工作？ 282

调查表10的分析 283

行动计划 284

摘要 284

第十一章 概要 287

第十二章 共享信息系统（CIS） 291

介绍 292

挑战 293

共享信息系统 300

第十三章 其他方法和机遇 313

介绍 314

通信 315

新的产品和服务 320

全球化 321

战略联盟 322

数据分析 322

深一层的阅读 323

第十四章 走向未来 325

介绍 326

下一个几年 327

商务 330

附录A——专业术语 335

附录B——某些技术问题 345

附录C——实例，说明书以及招标 355

附录D——参考文献及附加阅读（略） 383

附录E——正规的评估模型 385