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第一章 企业计算机管理概述 1

1.1 现代化企业管理简介 1

1.2 企业计算机管理信息系统概念 7

1.3 企业计算机管理信息系统的组成 11

1.4 企业计算机管理系统的职能部分 17

1.5 企业计算机管理系统的分类 19

第二章 数据与信息 25

2.1 从信息角度看企业计算机管理系统 25

2.2 信息流程分析 28

2.3 数据的采集与处理 32

第三章 基于文件系统的计算机管理系统 40

3.1 文件设计的基本概念 40

3.2 数据的物理结构与逻辑结构 42

3.3 文件组织的基本方法与文件系统 46

3.4 顺序文件 51

3.5 索引文件 55

3.6 散列文件 62

3.7 倒排文件 68

3.8 各种文件组织的比较 72

3.9 基于文件系统的计算机管理信息系统的组成 73

第四章 基于数据库系统的计算机管理系统 75

4.1 数据库的基本概念 75

4.2 数据库管理系统 78

4.3 数据模型 81

4.4 数据语言 90

4.5 基于数据库系统的计算机管理系统的组成 96

第五章 基于远程处理的计算机管理系统 102

5.1 引言 102

5.2 通信协议 103

5.3 数据通信子系统的组成 105

5.4 通信信道 106

5.5 调制与解调 111

5.6 多路复用技术 112

5.7 通信终端 114

5.8 差错控制 116

5.9 基于远程处理的计算机管理系统的组成 118

第六章 基于分布式处理的计算机管理系统 120

6.1 引言 120

6.2 分布式计算机管理系统的组成 123

6.3 局部计算机网络 134

第七章 企业管理系统工程 160

7.1 引言 160

7.2 数学规划 161

7.3 排队论 163

7.4 投入产出法 164

7.5 计划评审技术 166

7.6 决策论 168

7.7 价值工程 172

7.8 库存论 173

7.9 时间管理法 179

7.10 系统控制方法 182

7.11 预测技术 185

第八章 系统开发 188

8.1 系统的生命周期概念 188

8.2 系统开发的基本步骤 189

8.3 可行性分析 194

8.4 开发工作的组织 197

8.5 结构化分析与设计技术在系统开发中的应用 199

9.1 系统分析的过程 203

第九章 系统分析 203

9.2 业务流程 206

9.3 信息流程 210

9.4 系统新方案 218

9.5 系统说明书 218

第十章 系统设计 218

10.1 物理设计 220

10.2 系统总体设计 224

10.3 处理方去的选择 228

10.4 处理过程设计 234

10.5 实施方案的模拟 242

10.6 实施方案 243

11.1 系统实施阶段的任务 245

第十一章 系统实施 245

11.2 系统方案实施方法 246

11.3 方案实施的组织工作 247

11.4 软件开发 254

11.5 系统交付使用 256

第十二章 系统运行和评价 258

12.1 系统运行管理工作 258

12.2 系统维护 259

12.3 系统运行的分析与评价 260

12.4 系统成败的原因 262

12.5 应用系统开发策略 263

第十三章 企业计算机管理系统的性能分析与评价 268

13.1 系统的性能分析 268

13.2 系统的经济效益分析 273

13.3 系统的科学技术水平分析 279

第十四章 应用与实例研究 281

14.1 引言 281

14.2 分布式处理系统 283

14.3 热带钢连轧机组分布式控制系统 288

14.4 商用分布式计算机管理系统 290

14.5 办公自动化 292

14.6 综合管理信息系统 294

14.7 工资管理系统 297

14.8 日本大分工厂轧机计算机综合管理系统 311

14.9 棉纺厂配棉管理系统 330

第十五章 制造业企业管理系统COPICS介绍 362

15.1 面向通信的生产信息和控制系统（COPICS）概述 362

15.2 COPICS数据库 367

15.3 COPICS的可扩展性 380

第十六章 苏联企业自动化管理系统ACyⅡ 389

16.1 自动化管理系统 389

16.2 ACyⅡ的主要设计阶段 394

16.3 功能子系统的设计 406

第十七章 企业管理信息系统的安全与保密 417

17.1 引言 417

17.2 传输数据的加密保护 417

17.3 存储数据的加密保护 424

17.4 存取控制 426

第十八章 人工智能在企业管理中的应用 429

18.1 引言 429

18.2 人工智能的应用——专家系统 430

18.3 智能型企业管理决策支持系统的组成 435

参考文献 436