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代序(现代社会的三次大分工) 刘圣恩 1

绪论 1

第一章 领导学的对象 1

第一节 领导与管理 1

第二节 领导学的对象 12

第三节 领导学与管理学的关系 13

第四节 领导学的意义 16

第二章 领导思想史 17

第一节 领导学的产生 17

第二节 西方的领导与管理思想 18

第三节 中国古代的领导与管理思想 22

第四节 毛泽东领导思想的贡献 29

第三章 领导职能 34

第一节 现代领导职能 34

第二节 领导原理与领导方法 40

第三节 领导艺术 44

决策篇 50

第四章 决策基本原理概述 50

第一节 决策的本质 50

第二节 程序化决策和非程序化决策 52

第三节 非程序化决策的满意原则 56

第四节 决策科学化 57

第五章 信息艺术 64

第一节 信息是决策的依据 64

第二节 信息的判断艺术 66

第三节 信息方法 67

第六章 咨询艺术 71

第一节 现代智囊团 71

第二节 咨询艺术 73

第三节 智囊方法 77

第一节 决断就是选择 79

第七章 决断艺术 79

第二节 决断就是多种方案的优化选择 81

第三节 决断就是权衡 85

第四节 决断要实现整体效应 88

第五节 决断要把握时机 90

第六节 决断要明确 92

第七节 服从真理与服从多数的统一 93

第八节 准备应变--潜在问题分析与防范 97

第九节 追踪决策 98

第八章 处理突发事件的艺术 103

第一节 突发事件的实质 103

第二节 突发事件的处理艺术 106

发动篇 109

第九章 发动艺术 109

第一节 发动的本质 109

第二节 中国古代和西方发动理论 110

第三节 马克思主义发动理论的基本思想 120

第四节 发动的基本形式 123

第十章 用人艺术 131

第一节 用人是实现领导职能的中心环节 131

第二节 用人的基本原则 132

第三节 识人、用人、任人 135

第十一章 用权艺术 140

第一节 权力和权力的二重性 140

第二节 马克思主义的权力观 144

第三节 用权艺术 144

第十二章 协调艺术 149

第一节 待人处事的协调艺术 149

第二节 人际关系的协调艺术 152

第三节 协调矛盾的原则 155

第十三章 领导个体素质 157

第一节 领导职能与领导个体素质 157

素质篇 157

第二节 现代领导必备的基本素质 158

第三节 现代领导新意识 163

第四节 领导者与管理者素质要求的比较 168

第十四章 领导者的创造思维 172

第一节 创造思维及其特征 172

第二节 创造思维的方法 174

第三节 创造思维在领导活动中的地位和作用 175

第四节 开发创造力的途径 175

第一节 现代领导群体 178

第十五章 领导群体素质 178

第二节 领导群体结构的意义 179

第三节 优化领导群体结构的原则 180

第四节 领导个体与群体的关系 187

第十六章 领导权威 189

第一节 权威的本质 189

第二节 领导权威的完备性原理 193

效能篇 198

第十七章 领导效能 198

第一节 效能与领导效能 198

第二节 提高领导效能的途径 200

第三节 评价考核领导效能的原则和方法 202