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第一部分 联网入门 1

第1章 联网概述 3

1.1 什么是网络 4

1.2 为什么要建立网络 4

1.3 如何将网络连接在一起 5

1.3.1 物理联网——硬件 5

1.3.2 网络设备 8

1.3.3 逻辑网络 9

1.4.2 WAN 10

1.4.1 LAN 10

1.4 网络的类型 10

1.5 Internet与网络的关系 11

1.5.1 Internet是什么 12

1.5.2 理解带宽 12

1.5.3 理解不同类型的Internet连接 13

1.5.4 为什么Internet和您的网络有关 14

1.5.5 内联网、外联网和Internet 14

1.6 总结 15

第2章 联网的益处 17

2.1.1 联网的转折点：分组交换数据 18

2.1 计算机网络之前的计算 18

2.2 没有计算机网络的生活 21

2.2.1 低效资源共享 21

2.2.2 传递数据的速度慢 22

2.2.3 无法集中管理数据 22

2.2.4 费用 22

2.3 联网的好处 22

2.3.1 简化资源共享 22

2.3.2 联网后速度更快 23

2.3.3 集中化管理 24

2.4 总结 25

第二部分 基础知识 27

第3章 从不同的地方获得信息：计算机如何共享数据 29

3.1 逻辑拓扑 30

3.1.1 以太网 30

3.1.2 CSMA/CD 31

3.1.3 以太网家族的核心成员 31

3.1.4 令牌环和FDDI 32

3.1.5 异步传输模式(ATM) 33

3.2 网络协议 34

3.2.1 OSI模型(您为什么应当熟悉它) 34

3.2.3 TCP/IP定义 36

3.2.2 TCP/IP 36

3.2.4 IP地址 38

3.2.5 IPX 40

3.2.6 NetBIOS和NetBEUI 41

3.3 总结 41

第4章 计算机概念 43

4.1 计算机硬件 44

4.1.1 CPU 44

4.1.2 内存 44

4.1.3 磁盘 46

4.1.4 内插式适配卡 47

4.2 客户操作系统软件 50

4.2.1 多任务系统与单任务系统 51

4.2.2 从MS-DOS到Windows 52

4.2.3 MacOS 53

4.2.4 Windows 98 53

4.2.5 OS/2 54

4.2.6 Windows 2000 55

4.2.7 Unix 56

4.3 总结 57

第5章 网络概念 59

5.1.1 网络专用硬件 60

5.l 网络由什么组成 60

5.1.2 软件：网络操作系统 71

5.2 总结 76

第6章 扩展LAN：广域网 77

6.1 什么是广域网 78

6.2 广域网的硬件设备 80

6.2.1 桥接器 80

6.2.2 网关：协议转换器 80

6.2.3 路由器 81

6.3.1 中继线：T1和T3 87

6.3 高速数据接入 87

6.3.2 综合业务数字网(ISDN) 90

6.3.3 数字用户线(DSL) 91

6.3.4 服务等级协议和服务质量协议 92

6.4 Internet能否帮助建立广域网 93

6.5 到底谁真正需要广域网 94

6.6 总结 94

第7章 远程联网 97

7.1 远程访问简史：远程控制和远程节点 98

7.1.1 远程控制 98

7.1.2 远程节点 99

7.2 不同的公司需要不同的RAS解决方案 101

7.3 远程访问的需求 102

7.3.1 调制解调器 102

7.3.2 ISDN终端适配器 104

7.3.3 协议 104

7.4 身份验证和安全 106

7.5 使用Internet进行远程访问 107

7.5.1 VPN 107

7.6 远程访问硬件：组建还是购买 108

7.6.1 建立远程访问解决方案 108

7.7 总结 109

7.6.2 购买现成的远程访问方案 109

第三部分 组建网络 111

第8章 组建网络的准则 113

8.1 什么是“最佳作法” 114

8.2 制定最佳作法：规划、设计、实施和调整 115

8.2.1 应付变化 116

8.2.2 应用最佳作法 117

8.3 互操作性和基于标准的联网 118

8.4 安全 118

8.5 整理学到的知识 119

8.4.1 宣布使用政策和流程 119

8.4.2 定义安全行为 119

8.6 总结 120

第9章 设计网络 121

9.1 第一步：明确网络的用途 123

9.1.1 确定组织目标 123

9.1.2 量化网络 124

9.2 第二步：列出网络中各计算机所执行的任务 125

9.2.1 多用户计算机 126

9.2.2 单用户计算机 127

9.3 第三步：确定网络的集中化程度 128

9.3.1 便于访问文件 129

9.3.2 更高的安全性 130

9.3.3 Unix权限 131

9.3.4 易于备份 132

9.3.5 易于配置管理 132

9.3.6 中央管理的细节 133

9.4 第四步：网络实现——画出网络图 133

9.4.1 绘制逻辑网络图 134

9.4.2 绘制物理网络图 137

9.5.1 编写规格文档 142

9.5 第五步：编写规格文档，征求意见进行补充 142

9.5.2 拜访其他用户 143

9.6 第六步：确定硬件 144

9.6.1 选择硬件 144

9.7 第七步：建设网络 145

9.8.3 从采访中找出核心问题 146

9.8.4 量化网络 146

9.8.5 明确应用及正确设置工作站的规模 146

9.8.2 拜访普通职员 146

9.8.1 拜访高级管理人员 146

9.8 问题表/检查表 146

9.8.6 确定是否需要集中化管理 147

9.9 总结 147

第10章 选择网络硬件和软件 149

10.1 选择网络拓扑 150

10.1.1 以太网l0BASE-2 150

10.1.2 10BASE-T 153

10.1.3 令牌环 154

10.1.4 FDDI/ATM/100BASE-FX/1000BASE-T(光纤技术) 155

10.2 选择网络类型：客户/服务器网络或对等网络 156

10.2.1 客户/服务器网络 156

10.3 选择工作站操作系统和网络操作系统 157

10.2.2 对等网络 157

10.2.3 对等和客户/服务器模型的混合 157

10.3.1 对等操作系统 158

10.3.2 客户/服务器网络操作系统 159

10.4 选择网络协议 162

10.4.1 IPX 162

10.4.2 NetBEUI 162

10.4.3 TCP/IP 163

10.5 总结 163

第11章 组装网络 165

11.1 安装前须知 166

11.2 安装适配卡 168

11.3 布线：布线室、电缆、连接、集中器及端接器 170

11.3.1 布线室：以太网、令牌环网、ATM及FDDI s Home Sweet Home 170

11.4 总结 172

第12章 网络应用 173

12.1 E-mail 174

12.1.1 E-mail的用途 174

12.1.2 专有邮件系统 175

12.1.3 开放标准E-mail 176

12.1.4 发送文件：多用途Internet邮件扩展(Multipurpose InternetMail Extensions，MIME)协议 177

12.2 小组日程安排(Group Calendaring) 178

12.4 网络软件的例子 179

12.3 联网通讯录管理(Networked Contact Management) 179

12.4.1 Microsoft Outlook 180

12.4.2 其他产品 180

12.5 总结 181

第13章 连接到Internet：E-mail和Web资源 183

13.1 Internet E-mail 184

13.1.1 Internet拨号邮件 185

13.1.2 专线连接的Internet邮件 186

13.1.3 理解高速Internet连接 187

13.3 总结 190

13.2 协议转换(Protocol Translation) 190

13.3.1 工作表 191

13.3.2 问与答 191

第四部分 网络操作系统 193

第14章 Microsoft Windows对等网络 195

14.1 Microsoft Windows网络 196

14.2 Windows操作系统 196

14.2.1 Windows 95、Windows 98和Windows Me 197

14.2.2 Windows NT Workstation和Windows 2000 Professional 197

14.3.2 随意共享 198

14.3 基木的Windows网络概念 198

14.3.1 共享 198

14.3.3 工作组 199

14.4 为Windows网络选择协议 200

14.5 总结 201

第15章 Microsoft Windows 2000 Server 203

15.1 Windows 2000 Server简介 204

15.1.1 Windows 2000 Server的文件系统 204

15.2 Windows 2000 Server的概念 205

15.2.1 工作组和域之间的区别 205

15.1.2 Windows 2000 Server网络基础 205

15.2.2 Windows 2000 Server域之间的信任关系 206

15.2.3 用户登录安全管理 208

15.2.4 NT Server的职责 209

15.2.5 共享 210

15.2.6 NT Server应用程序 210

15.3 Windows 2000 Server通过网络能够连接的其他计算机 211

15.4 总结 212

第16章 Novell NetWare 215

16.1.3 内嵌的层次化组织 216

16.1.2 长文件名 216

16.1.1 速度和可扩展性 216

16.1 NetWare网络的优点 216

16.1.4 可靠性 217

16.2 NetWare网络的缺点 217

16.2.1 管理费用高 217

16.2.2 对应用服务的支持差 218

16.2.3 难于管理 218

16.3 NetWare基础 218

16.3.1 NetWare 3.x和NetWare 4.x之间的差异 218

16.3.2 NetWare是如何运作的 221

16.3.3 NetWare的互操作性 222

16.4 NetWare客户和NDS：谁更重要 225

16.5 总结 226

第17章 Unix和Linux 227

17.1 Unix的历史 228

17.1.1 成长的烦恼 228

17.1.2 遍地开花 229

17.1.3 大分裂 229

17.1.4 竞争环境下的Unix 230

17.1.5 Unix的悲哀 231

17.1.6 Unix的未来：地位不可撼动 231

17.2.2 标准输入输出 232

17.2 基木的Unix概念 232

17.2.1 一切都是文件 232

17.2.3 层次式文件系统 233

17.2.4 外壳脚本：建立自己的程序 234

17.2.5 互操作性和开放标准 234

17.2.6 作为网络操作系统的Unix 235

17.3 Unix规范：细览Unix 235

17.3.1 终端 235

17.3.2 网络和Unix总是联系在一起 237

17.3.4 图形用户界面 238

17.3.5 协议选择 238

17.3.3 长文件名、名称区分大小写 238

17.4 总结 239

第五部分 网络管理简介 241

第18章 网络管理员 243

18.1 规划和安装网络 244

18.1.1 规划清单 245

18.1.2 安装清单 245

18.2 管理网络 246

18.2.1 记录日志 247

18.2.2 数据存储 250

18.2.4 设计和扩展 251

18.2.3 网络维护 251

18.2.5 用户帐号的设计和维护 252

18.2.6 命名约定 253

18.2.7 分散功能 254

18.2.8 备份规划 255

18.2.9 安全设计 257

18.2.10 灾难恢复 257

18.3 总结 258

第19章 安全 259

19.1 网络安全为什么重要 260

19.2 潜在的网络安全危险 261

19.2.1 轻松复制数据资料 262

19.2.2 没有审计的网络 262

19.2.3 不通过防火墙接入到Internet的网络 263

19.2.4 病毒 263

19.2.5 各种TCP/IP攻击 264

19.2.6 非技术攻击 268

19.3 恶意攻击和非恶意攻击 271

19.4 建立防护措施 271

19.5 总结 272

第20章 升级 273

20.1 不可避免的升级 274

20.1.1 升级周期 274

20.1.2 完善设计：健康的扩容计划 274

20.1.3 升级的费用：ROI 275

20.2 规划网络扩容 275

20.2.1 随机扩容 276

20.2.2 尽可能标准化 276

20.2.3 升级建议 276

20.3 阅读指南 277

20.2.4 规划升级 277

20.4 管理硬件扩容 278

20.5 管理软件扩容 279

20.6 网络管理软件 280

20.7 总结 281

第21章 网络管理技巧 283

21.1 自己制作网线 284

21.1.1 以太网电缆 284

21.1.2 交叉电缆 285

21.2 价廉物美的工具 286

21.2.1 Ping：有人在吗 286

21.2.3 Traceroute：如何从一个地方到另一个地方 287

21.2.2 ftp：穷人的吞吐量测试器 287

21.2.4 Nslookup：主机名对应的IP地址是什么 288

21.3 便宜的软件 288

21.3.1 Linux替代产品 288

21.3.2 没有GNU是不好的GNU 289

21.4 Internet技巧 290

21.4.1 IP转发 290

21.4.2 IP隐藏/地址转换 291

21.4.3 协议转换 292

21.5 总结 293

21.4.4 按需拨号路由 293

第22章 管理员的一天 295

22.1 管理员的一天 296

22.2 日常任务 298

22.3 支持用户的策略 299

22.4 总结 299

第六部分 网络技术前瞻 301

第23章 无线LAN 303

23.1 为什么使用无线网络 304

23.2 无线网络是什么 304

23.3 无线网络应用 305

23.3.2 室外无线网络技术 306

23.3.1 室内无线联网技术 306

23.5 为什么无线网络对网络用户有吸引力 307

23.4 不是因为速度而构建：无线网络的性能 307

23.6 无线网络的黄金时间到来了吗 308

23.7 无线网络的费用 308

23.8 总结 309

第24章 网络将走向何方 311

24.1 采用虚拟办公室的深层原因 312

24.1.1 客户服务 312

24.1.5 方便性 313

24.2 未来的虚拟办公室 313

24.1.3 美国残疾人法案 313

24.1.4 环境问题 313

24.1.2 减少费用 313

24.2.1 设计虚拟办公室：和管理层携手工作 314

24.2.2 接入方式 315

24.3 未来的Internet 316

24.3.1 Internet面临的危险 316

24.3.2 对一些Internet问题解决方案的思考 318

24.4 总结 321

术语表 323