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第1章 办公自动化概论 1

1.1 办公自动化与办公自动化系统 2

1.1.1 办公自动化的基本概念 2

1.1.2 办公自动化系统及其功能 3

1.1.3 我国办公自动化的发展 4

1.2 现代办公自动化设备 5

1.2.1 微型计算机 5

1.2.2 打印机 14

1.2.3 复印机 20

1.2.4 传真机 22

1.2.5 其他电脑周边设备 24

1.3.1 WPS 2000 30

1.3.2 Office 2000 30

1.3 办公软件概述 30

1.3.3 Smartsuite 31

1.4 本章小结 32

1.5 习题与上机练习题 32

第2章 电脑基本操作 33

2.1 电脑操作常识 34

2.1.1 电脑的开机和关机 34

2.1.2 鼠标的使用 36

2.1.3 键盘及其操作指法 37

2.1.4 软盘和光盘的使用 39

2.2 Windows 98的基本操作 40

2.2.1 Windows 98的桌面 40

2.2.2 Windows 98的窗口和对话框 43

2.2.3 Windows 98的菜单操作 46

2.2.5 应用程序的启动和退出 47

2.2.4 Windows 98的工具栏 47

2.2.6 资源管理器 50

2.2.7 Windows 98的环境设置 53

2.2.8 Windows 98主要附件 56

2.3 Windows 2000简介 61

2.3.1 Windows 2000概述 61

2.3.2 Windows 2000的新特性 61

2.4 Windows Me的基本操作 68

2.4.1 Windows Me的概述 68

2.4.2 Windows Me的新特性 69

2.5 本章小结 72

2.6 习题与上机练习题 73

第3章 汉字输入法 75

3.1.1 汉字输入法的分类 76

3.1 汉字输入法概述 76

3.1.2 在Windows中安装和删除输入法 77

3.1.3 选用输入法 77

3.1.4 中文输入法的状态框 78

3.1.5 中文标点符号 78

3.1.6 软键盘 78

3.2 智能ABC汉字输入法 79

3.2.1 智能ABC的基本输入方式 79

3.2.2 汉字输入过程 80

3.2.3 构词 81

3.2.4 自定义词语的记忆 82

3.2.5 词频调整 83

3.2.6 前加成分和后加成分 83

3.2.7 朦胧回忆 83

3.2.8 中文数量词的简化输入 83

3.3 五笔字型汉字输入法 84

3.3.1 汉字的结构特征 84

3.2.9 符号和英文输入 84

3.3.2 “五笔字型”字根总表 85

3.3.3 键面字的输入方法 86

3.3.4 键外字的拆分原则 88

3.3.5 多字根汉字的输入 88

3.3.6 刚好四个字根的汉字 89

3.3.7 不足四个字根的汉字 89

3.3.8 简码 89

3.3.9 词汇的输入方法 90

3.3.10 重码 91

3.3.11 容错码和万能学习键“Z” 91

3.4 二笔输入法 92

3.4.1 二笔输入法的键盘设置 92

3.4.2 二笔输入法的编码规则 92

3.6 本章小结 94

3.7 思考题与上机练习题 94

3.4.3 提高输入速度的几点技巧 94

3.5 生避汉字的输入 94

第4章 中文Word 2000 95

4.1 Word 2000应用初步 96

4.1.1 Word 2000的启动和退出 96

4.1.2 Word 2000窗口画面 96

4.2 文档及其管理 100

4.2.1 文档的创建 100

4.2.2 文档的保存 101

4.2.3 文档的打开 103

4.3 文稿的录入和编辑 105

4.3.1 选择文本的方法 105

4.3.2 删除、复制和粘贴文本 107

4.4.1 字符的格式化 112

4.4 文档的格式化和版面设置 112

4.4.2 段落的格式化 116

4.4.3 公式编辑器 122

4.5 文档的排版与打印 122

4.5.1 页面设置 122

4.5.2 打印预览 128

4.5.3 页眉和页脚 129

4.5.4 文档的打印 130

4.6 表格的创建和处理 131

4.6.1 制表基本操作 131

4.6.2 自动套用格式 132

4.6.3 表格的编辑和排版 133

4.6.4 文字与表格的转换 134

4.7 图形图像处理 135

4.7.1 图片的插入与编辑 135

4.7.2 艺术汉字处理 137

4.7.3 绘图功能 138

4.8 图文混排 139

4.9 本章小结 140

4.10 思考题与上机练习题 140

第5章 中文Excel 2000 143

5.1 Excel 2000应用基础 144

5.1.1 Excel 2000的窗口组成 144

5.1.2 Excel 2000的基本操作 145

5.2 工作簿的建立和编辑 147

5.2.1 工作簿的基本概念 147

5.2.2 Excel 2000的数据类型 150

5.2.3 单元格的调整 151

5.3 Excel 2000公式与函数 156

5.3.1 公式 156

5.3.2 函数 158

5.4.1 单元格的排版 159

5.4 工作表的格式编排和数据处理 159

5.4.2 数据的排序与筛选 162

5.4.3 分级显示与分类汇总 164

5.4.4 图表设计 166

5.5 本章小结 170

5.6 思考题与上机练习题 171

第6章 Office 2000的其他组件 173

6.1 中文PowerPoint 2000 174

6.1.1 中文PowerPoint 2000操作基础 174

6.1.2 幻灯片的版式设计 176

6.1.3 幻灯片修改 178

6.1.4 幻灯片的特效设计及放映 179

6.2 中文Access 2000 181

6.2.1 Access 2000基础 181

6.2.2 数据表 182

6.2.3 查询 184

6.2.4 窗体 184

6.2.5 创建报表 185

6.3 中文Outlook 2000 186

6.3.1 Outlook运行环境的设置 186

6.3.2 收发和管理电子邮件 187

6.3.3 建立联系人 188

6.3.4 安排日程 188

6.3.5 管理工作进程 189

6.3.6 使用便笺 190

6.3.7 日记记录 191

6.4 中文FrontPage 2000 191

6.4.1 FrontPage 2000的界面 191

6.4.2 建立网站 193

6.4.4 网页属性设置 195

6.4.3 段落编排和文字处理 195

6.4.5 制作框架网页 196

6.4.6 表格的制作 197

6.4.7 多媒体设置 197

6.4.8 动态网页制作 198

6.5 Office XP的新增功能 199

6.6 本章小结 201

6.7 习题与上机练习题 201

第7章 WPS 2000集成办公系统 203

7.1 WPS 2000的基本操作 204

7.1.1 WPS 2000的主界面 204

7.1.2 文档的基本操作 207

7.2 文档的录入和编辑 210

7.2.1 文本的录入 210

7.2.2 文本的编辑 211

7.2.3 WPS 2000的编辑界面 213

7.3 文本的修饰和排版 214

7.3.1 字符格式设置 214

7.3.2 段落格式设置 215

7.3.3 页眉与页脚 217

7.3.4 分栏和分页 218

7.3.5 页面设置 219

7.3.6 文档的打印 220

7.4 表格处理 221

7.4.1 表格的创建 221

7.4.2 表格编辑 222

7.4.3 表格的计算功能 224

7.5 图文混排 224

7.5.1 图形的绘制和编辑 225

7.5.2 图片的插入和编辑 226

7.6 WPS 2000的其他操作 228

7.5.3 创建和编辑文字框 228

7.6.1 公式处理 229

7.6.2 多媒体演示制作 230

7.6.3 WPS 2000的Internet功能 231

7.7 WPS Office简介 231

7.8 本章小结 233

7.9 习题与上机练习题 233

第8章 Internet应用基础 235

8.1 Internet概述 236

8.1.1 Internet的基本用途 236

8.1.2 Internet的有关概念 236

8.1.3 Internet的接入 237

8.1.4 上网的硬件和软件环境 238

8.2.1 设置拨号网络 239

8.2 上网冲浪 239

8.2.2 IE 5.0浏览器 242

8.2.3 WWW网页的浏览 244

8.2.4 收藏夹管理 250

8.2.5 网上聊天 252

8.2.6 BBS的使用 260

8.3 电子邮件的收发 263

8.3.1 OE5的基本界面 263

8.3.2 电子邮件的设置及免费信箱的申请 264

8.4 本章小结 273

8.5 习题与上机练习题 273

第9章 办公自动化设备的维护 275

9.1 办公设备的故障概述 276

9.1.1 硬故障 276

9.2 电脑的保养和日常维护 277

9.2.1 电脑的工作环境 277

9.1.2 软故障 277

9.2.2 电脑的使用注意事项 278

9.2.3 主机的保养和日常维护 279

9.2.4 显示器的保养和日常维护 280

9.2.5 软盘及软驱的保养和日常维护 282

9.2.6 光盘及光驱的保养和日常维护 283

9.2.7 硬盘保养及其数据的保护 285

9.2.8 硬件系统的定期维护 286

9.2.9 软件系统的维护 287

9.3 其他办公设备的保养和日常维护 293

9.3.1 打印机的保养和日常维护 293

9.3.2 复印机的保养和日常维护 296

9.3.3 传真机的保养和日常维护 297

9.4 软件的安装 299

9.4.1 Windows 98的安装 299

9.4.3 应用软件的安装 301

9.4.2 驱动程序的安装 301

9.5 本章小结 306

9.6 习题与上机练习题 306

第10章 电脑病毒的防范 307

10.1 电脑病毒概述 308

10.1.1 电脑病毒及其危害 308

10.1.2 电脑病毒的分类 310

10.1.3 电脑病毒检测 311

10.1.4 电脑病毒的预防 311

10.2 常用杀毒软件 312

10.2.1 瑞星杀毒软件 312

10.2.2 KV3000 313

10.2.3 金山毒霸2000 315

10.3 本章小结 315

10.4 习题与上机练习题 316

附录 习题与上机练习参考答案 317