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一、中国——世纪战场 1

1．跨国公司抢占桥头堡 1

前言 跨国公司抢搭中国经济快车 1

△洋快餐攻城掠地 2

△无可奈何说“国啤” 4

△零售业谁执牛耳 7

△洋饮料——“水淹七军” 10

△洋服装——潇洒走中国 11

△越“洗”越多的洋品牌 14

△跨国公司无处不在 15

2．突入中国腹地 15

△车轮滚滚：洋轿车爱你没商量 16

△保险市场进入“战国时期” 21

△药业：医治的良方在哪儿 25

△通讯、电脑：何时才有中国“芯” 30

3．入世：为跨国公司开启最后一道闸门 32

△跨国公司高层为何频频来华 32

△中国成为国际资本避风港和强力磁场 33

△对华投资出现新特点 38

△跨国总部迁移潮 42

△创富先锋畅谈中国市场 43

△西部地区成为“新宠” 47

△QBPC：联合报假，踢开最后一块绊脚石 48

二、GE：在中国全方位发力 53

1．谁能领导世界头号公司 53

△韦尔奇密选新掌门 54

△激情四射的伊梅尔特 55

△就CEO探路中国 59

△GE的一张王牌 60

2．GE的大中华战略 61

△布局中国 62

△服务中国 63

△网络中国 65

3．惊世之举：扩军中国财务 68

△GE的金融业务 69

△立个桥头堡：大连公司 70

△暗渡陈仓？ 71

△不是“与狼共舞” 73

4．GE未来在华投资重点 74

△生产、出口和采购是重中之重 75

△参与中国物流系统建设 76

△密切关注中国的六大市场 79

[附录] 80

1．专家论坛 80

△GE长盛不衰的奥妙 80

2．媒体传真 85

△伊梅尔特与30位中国CEO对话 85

1．永无止境的比尔·盖茨 91

三、微软：“微笑”中国行 91

△富家有子初长成 92

△一招先，吃遍天 94

△割袍断义IBM 97

△失足险醉千古恨 100

2．微软中国在1999“断臂” 101

△祸起“维纳斯” 102

△再诉亚都 104

△“后门”起火 108

△四面楚歌 109

△无人阻挡的微软？！ 112

3．微软的新纪元：WindowsXP 112

△愿景中的WindowsXP 115

△中国IT企业抢打“XP”牌 117

△微软中国领导人谈“XP”的玄机 119

4．微软对中国市场的长期承诺 122

△微软对中国的发展承担着特殊的义务 122

△把中国软件市场的蛋糕做大 125

△与中国同行理性竞争 128

△微软中国研究院：见证微软在中国的过去、现在和将来 134

△WindowsXP和反盗版给Linux带来新机遇 139

1．专家论坛 139

[附录] 139

2．媒体传真 142

△比尔·盖茨七进中国为哪般 142

四、惠普：中国“渠道船长” 147

1．财富源自不断翻新的“捆绑销售” 147

△捆绑销售不仅仅是促销手段 147

△力避渠道反戈 149

△划清拼凑界线 150

2．中国惠普的经营模式 151

△先合作，后合资 152

△先创业发展，后创造腾飞 154

△三位一体 156

△辐射成网 160

3．以人为本：“惠普之道”在中国 162

△惠普之道：以人为本 163

△容忍个人的不同需要 165

△不解雇一个人 167

△中国第一家鼓励无偿献血的外企 170

△IBM领跑咨询 172

4．迎战新经济，惠普在中国要变“软” 172

△产品时代结束了 174

△卡莉争议 175

[附录] 176

惠普之道——中国企业之所需 176

五、沃尔玛：一只踏乱中国零售业格局的“恐龙” 178

1．新经济时代的“恐龙” 178

△“恐龙”现身 178

△“天天平价”造巨人 179

△沃尔玛“商业帝国” 181

△深圳攻势：仅仅是序篇 182

2．中国攻略 182

△在中国全方位占领 184

3．“恐龙”在中国有克星吗？ 186

△“中国航母”不是对手 186

△家乐福还可以与它“比划”两下 187

[附录] 191

1．专家论坛 191

△中国零售业身悬四大命门 191

△外抢内联，零售业势必重新洗牌 193

△沃尔玛成功法则 198

△跨国连锁集团将给我们带来什么 201

2．媒体传真 205

△2001年外资零售企业上演猛龙过江 205

△沃尔玛进京：谁是幸运儿？ 208

△折扣商店“入市”中国 210

六、柯达：与“一个半”对手共享中国感光市场 213

1．四条法则助跑信息时代 214

△一百年前的四条法则 214

△从胶片到数码：感光业又一挑战 215

△柯达法则在中国的应用 216

△广州上演明争暗斗 217

2．柯达战富士，咚咚三闷棍 217

△富士藏了一张牌 218

△渠道之争 219

3．在柯达打压和诱惑下的本土“老大” 220

△合资悬念 221

△乐凯蜕变 223

△WTO迷雾 225

1．专家论坛 226

△柯达为何能全行业收购中国胶卷市场 226

[附录] 226

△斜眼瞧“中国胶卷之王” 232

2．媒体传真 236

△柯达主席邓凯达的中国行 236

七、AT T：在中国由鼎盛走向迷途 238

1．钟情中国 238

△诺贝尔物理学奖的摇篮 239

△看中中国的理由只有一个 240

△成功秘诀 242

2．战功赫赫 246

△机会突然闪现 251

3．受挫上海 251

△与上海的亲密接触 252

△梦醒时分 253

△徒具象征意义的信天 255

△大败局：空荡荡的“2001版” 256

[附录] 257

专家论坛 257

△AT T——中国电信：同病之恋？ 257

八、格林柯尔：神秘显身，莫名陷身 260

1．揭开格林柯尔神秘的面纱 260

△秘密收购 263

2．顾雏军轻取科龙？ 263

△长期利好 266

△悬念不少 267

3．格林柯尔：还远未到举杯相庆的日子 268

△重新拉开革命的序幕 268

△格林柯尔把科龙带向何方 270

4．意外的变故：“9·11”又转回来了！ 273

△都是媒体惹的祸 273

△横生变数科龙能否到手？ 278

1．专家论坛 280

△营销大师的滑铁卢 280

[附录] 280

2．媒体传真 283

△“易主”后政府将全身退出科龙 283

九、“移动”：中国五大世界巨头 288

1．摩托罗拉：以中国为家 289

△“中国化”四大业务方针的出笼 290

△技术本地化 292

△品牌本地化 293

△配套国产化 295

△人才本地化 296

△做中国社会好公民 297

△对本土职员持久不变的尊重 298

△帮助中国建设成世界制造和研发中心 300

△投资未来：做完手机做芯片 303

△未来5年的“东扩”战略 306

2．重振旗鼓的爱立信 308

△直面错误，调整战略 308

△联手索尼，东山再起 309

△在中国布署“3G攻势” 311

△打开中国市场的另一把钥匙 313

△爱立信在未来中国市场从容不迫的理由 315

△爱立信在中国人力资源管理案例 316

3．诺基亚：转攻软件 321

△手机光环下的网络业务 321

△手机带动网络业务 322

△杭州研发中心：全球研发网络中的重要角色 322

△诺基亚向何处去？ 323

4．西门子：抢噬中国3G 324

△是什么造就了150多年的辉煌 324

△在中国，西门子手中握有一张王牌 329

△亚太策略 330

△3G豪赌 332

△未来的命运操于他人之手？ 333

5．阿尔卡特：圆17年的中国梦 334

△17年的拉锯战 334

△历史性的人物：“笛卡尔式斗士”谢瑞克 335

△历史性的协议 337

△结构质变的开始 339

△跨国公司的榜样 341

△阿尔卡特的新“旗舰”：7670 343

△巨人被中国小公司张网“粘”住了？ 344

十、是谁使中国餐饮业“革命”不止？ 349

1．麦当劳：完美在中国 350

△两小时一个新店 350

△四字真经：Q、S、C、V 351

△让复杂的管理简单起来 353

△“只有一个风味”才叫完美 354

[附录] 355

△中式快餐为何在本土总找不着北 355

2．可口可乐：中国软饮料市场上的“魔水” 357

△巧于命名 358

△最大手笔的广告 361

△危机公关 363

△中国入世，可口可乐转攻“非碳酸” 365

[附录] 367

△洋货究竟“洋”在哪儿 367

△健力宝败局 369

△饮料业第三次购并浪潮叩击国门 371

3．蓝带：中外三方大混战 372

△美国蓝带的中国故事 372

△“卢堡中国”中国受困 374

△深圳华强低调入主 376

△并非一张“大馅饼” 377

十一、洋轿车昂首领跑中国车道 379

1．大众：“半壁江山”今何在 380

△过去：在中国很“大众” 380

△黄金时代已经终结 382

△大众重组，对决奔驰 387

△突破价格“底线”，抢回半壁江山 390

1．专家论坛 391

△用户的愿望高于一切——德国大众汽车的经营宗旨 391

[附录] 391

2．媒体传真 396

△A4跨越颠峰，奥迪家族总动员 396

△一汽大众爆发人事“地震” 399

△巩固王位，奥迪又玩升级 403

2．通用汽车：三年走过十年的路 406

△通用汽车中国历程 406

△几口吃成胖子 408

△领袖情节 409

△挺进农村 411

△抢跑中国汽车信贷 413

△永远的全球发展重点 417

3．宝马来华，马到成功？ 419

△宝马为何热衷进军中国市场 420

△宝马进军中国市场优势何在？ 421

△“试车”中国，探测市场 422

△宝马觅宝剑，华晨堪重任 424

△市场瞄准中产阶级 425

△可能好事多磨 426

4．福特的中国之旅 428

△福特的新领路人 428

△漫漫中国路 431

△秘密入主长安 433

△厚积薄发，收获未来 434

5．VOLVO：争食中国豪华车宴 436

△亡羊补牢 436

△肉搏价格，VOLVO贬谪太古 437

△沃尔沃的“平衡术” 439

△携手重汽，马力十足 441

6．丰田：壮士断腕 442

△最具特色的在华企业 442

△“好产品来自好主意，也产生好主意” 446

△曾经的丰田“旗舰” 448

△丰田在中国最大的失误 450

△新秀“凌志”：寄望横扫全球 450

△丰田汽车营销的独特创举：靓女促销 452

7．本田：在中日贸易战中偷着乐 455

△“广本模式”巧成广州本田 455

△新合资典范 456

△本田在中国还能走多远？ 458

△种种的变数 459

1．摩根：善拔头筹的中国通 461

十二、冲刺中国金融底线的“寡头”们 461

△中国资本市场开放的最大受益者 462

△“9·11”：惟我独逍遥 465

△再拔头筹 467

△遭遇劲敌 469

△摩根的中国攻略 471

2．IFC：突入中国银行业的“闪客” 474

△IFC在中国瞄准四类公司 475

△在中国保健行业的第一张买单 478

△“闪击”南京商业银行 479

△由“秘密通道”进入民生 482

△争持上海银行：一场没有裁判的边缘游戏 486

△IFC猎食市场缺陷 488

3．东亚银行：参股上市两头忙 493

△对内地虎视已久 493

△直接上市有些困难 494

△参股是快捷途径 494

△加速内地布局 495

4．渣打银行：不想再在中国跑外圈 496

△重回中国“老家” 498

5．友邦：闯进中国保险业的第一个外企 498

△全新的营销理念 500

△有中国走街串巷 501

△上海分公司在世界出了名 503

[附录] 505

1．专家论坛 505

△“由华尔街到长城”去——评说跨国投资银行蜂涌中国 505

△外资银行入股意在磨合 507

2．媒体传真 509

△港台券商内地抢食 509

△科法斯曲线进入中国保险业 511

△中国保险大门徐徐开启 海外“淘金一族”心态各异 513

十三、跨国公司未来在华投资的战略预测 518

1．未来在华投资新战略 519

△影响跨国公司未来在华投资战略的因素 519

△全方位投资扩张战略 527

△当地化资源配置战略 531

△独资战略与联盟型竞争战略 536

△总部化组织结构战略 539

2．针对中国“入世”的市场占领策略 543

△市场竞争策略 543

△市场扩张策略 547

△投资地区选择策略 549

3．其他可行性策略和保障措施 554

△三大产品策略 554

△永不会失效的“敲门砖” 562

△势在必行的人才资源开发策略 569

[附录] 580

1．专家论坛 580

△“入世”必将进一步推动跨国公司的本土化 580

2．媒体传真 582

△WTO时代外资的新经营模式 582