现代市场营销案例分析PDF电子书下载

第一部分 市场营销管理理论框架 1

第一章 市场营销学科特点与研习方法 3

第一节 市场营销学科特点 3

第二节 市场营销研习方法 4

第二章 消费品行业及一般营销 6

第一节 市场营销定义 6

第二节 市场探测——P板块 7

第三节 营销战略——STP板块 9

第四节 营销策略——4P板块 13

第三章 服务业营销 23

第一节 服务业门类 23

第二节 “服务”的定义 23

第三节 服务产品特性 24

第四节 服务产品的定义 24

第五节 服务营销框架 26

第四章 工业品市场营销 27

第一节 产业市场的特点 27

第二节 工业品分类 29

第三节 买主分类 30

第四节 工业品的市场细分 31

第五节 工业品的促销特点 31

第二部分 案例教学方法论 33

第一章 借鉴哈佛——案例教学的案例 35

第一节 ROBERT REID哈佛案例教学经历自述 35

第二节 海尔案例在哈佛 39

第二章 案例分析通用框架 42

第一节 工业企业营销案例分析通用框架 42

第二节 服务业营销案例分析通用框架 48

第三章 案例制作通用框架 55

第一节 工业企业综合营销案例制作提纲 55

第二节 服务型企业综合营销案例制作提纲 59

第四章 营销方案写作通用框架 64

第三部分 案例分析 71

案例1 青岛市汽车贸易中心营销分析 73

案例2 德风堡大酒店策划 81

案例3 “神州”复出江湖 91

案例4 绿屋百货新概念 96

案例5 青岛啤酒新战略 99

案例6 亚都加湿器进入天津市场 107

案例7 营造积极的营销气氛 115

案例8 迪斯尼乐园的经营理念 119

案例9 意丹奴以虚驭实创名牌 133

案例10 柯达在中国的市场策略 137

案例11 海景花园的服务文化 141

案例12 叶茂中再生“劲王”饮料 145

案例13 光大银行的“送炭行动” 154

案例14 美国苹果打开日本市场 160

案例15 “美加净”品牌的成长之路 163

案例16 华素片的定位行销策略 167

案例17 KNOX的超质销售 172

案例18 建行龙卡用户经理制 176

案例19 某工业仪表公司营销分析 178

案例20 “天之骄子”爱心理财计划 182

案例21 《中国计算机报》的价值营销 184

案例22 DELL的渠道策略 191

案例23 百帝创意爱立信广告 197

案例24 扳倒井集团避实就虚夺市场 204

案例25 格兰仕再挑价格战 208

案例26 MKC的市场营销策略 218

案例27 西北航空公司的环宇计划 225

案例28 裕兴，创造中国的IT产品 227

案例29 X牌德国啤酒山东市场开发总体方案 229

案例30 创宇公司的公益活动 237

案例31 惠普公司的服务 242

案例32 保险服务个性化 246

案例33 摩托罗拉的文化促销 248

案例34 金山的知识生产与营销 251

案例35 科利华的知识产品营销 258

案例36 美达公司 264

案例37 海信计算机有限公司的市场营销 272

案例38 海信电视机销售终端管理 285

案例39 贝因美公司 288

案例40 永远的芭比 295

案例41 小天鹅的顺向定价 298

案例42 双星的“国际营销战略” 301