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序言 3

我与企业管理及我的管理哲学 3

第一篇 面临的挑战和如何应战 3

大家都需学点经济管理基础知识 3

爱因斯坦不及格 7

从CEO到CEO+CIO+CKO 9

从牢骚声中掘宝 11

代理成本与现代企业管理难题 13

发展波与企业永续发展 18

个性化、知识化、感觉化需求和创造性大量定做 24

“木桶”理论与短木板 26

再论“木桶”理论 28

消防队的启示：实力与应变机制 30

压力与活力 33

重新审视价值链：事业定位 35

求真的“路子” 37

第二篇 难以说清的管理 41

管理对联或妙论 41

光的波粒二象性与现代组织 44

成功的支点：管理资源观念的转换 47

个人成功与管理观念的转变 50

管理新概念：磁化与环境控制 53

忙、累、乱、低效与“随机管理” 55

美妙的“虚拟”管理 58

一般和个别与管理的科学性和艺术性 60

第三篇 热点话题与政策建议 65

为什么会“因噎废食” 65

“黑哨”与政府行为 67

摆正角色，脚踏实地 69

公司治理：中国企业艰难的选择 73

“泥石流”中的国有企业该怎么走 78

企业集团发展的“林投”模式 81

西部大开发机遇的把握需要良好的管理环境 83

基于技术创新的西部开发战略 86

第四篇 人、观念、制度、方法与感想 91

从找零钱看商品观念和服务观念 91

翡翠与大白菜 93

规矩与成本和效率 96

竞争优势与优势因素 99

人的潜能与激励 101

做学问的境界 108

也谈素质教育 110

一张机票的“管理”故事 116

色板与眼力 118

游戏规则与行为 121

站着服务与服务观念 123

关于“上有政策，下有对策”的反思考 125

“唯上主义”与“上有政策、下有对策” 127

“抓紧”而不是“喊紧” 129

走进“黑箱” 133

第五篇 永远没完的领导思考 133

体会干部素质 136

领导、头马、木匠、空气与和谐管理 138

木匠与医生对领导行为的启示 141

领导的科学与艺术 143

领导放权的艺术 146

领导刚柔相济的艺术 148

领导与冲突 150

领导与群众相结合的艺术 152

领导与制度 155

领导者与管理者 157

审计干部的“不作为” 159

顺序与领导策略 161

第六篇 论文选辑 165

新世纪：中国管理科学界的挑战、机遇与对策 165

21世纪的管理与管理研究 179

21世纪组织管理的创新思考 190

知识经济时代的管理活动特征与挑战 200

复杂系统管理方法研究 212

代理成本与效益“黑洞” 222

不对等契约关系与国有企业改革 231

企业与西部开发 242

陕西与西部开发 248

第七篇 访谈录 257

发挥优势，规避风险--与席酉民教授谈陕西非公有制企业发展 257

关于中国“硅谷”的思考--答《南风窗》杂志记者(蔡强，谢丹)问 259

管理专家趣谈现代企业管理--陈雪莲采访著名管理学家席酉民教授 267

如不正视生存基础，必受经济规律制裁--访经济学家席酉民博士 274

知识经济对管理的挑战--西安交大副校长席酉民访谈录 279

附录：《管理之道--仙人掌集》的书评 283