战略管理 艺术与实务PDF电子书下载

自序 1

引言 1

第1篇 战略管理总论 11

第1章 战略理论核心 11

1.1 战略基本问题 11

1.2 战略理论本质 15

1.3 战略实践误区 19

1.4 战略根本出路 24

思考题 27

注释 27

第2章 战略思考基准 29

2.1 战略分析基点 30

2.2 战略伦理准则 35

2.3 战略自我超越 40

2.4 战略管理任务 46

思考题 48

注释 50

第3章 战略定位原理 52

3.1 外部机遇理论 53

3.2 内部条件理论 55

3.3 内外匹配理论 59

3.4 互动整合理论 62

思考题 66

注释 67

第2篇 战略决策前提 71

第4章 明确使命目标 71

4.1 企业立身之本 72

4.2 常见顾客理念 76

4.3 使命构想措辞 81

4.4 目标表述要求 85

思考题 87

注释 88

第5章 了解外部环境 89

5.1 外部战略要素 90

5.2 行业发展态势 93

5.3 六种市场力量 98

5.4 顾客行为分类 102

思考题 105

注释 107

第6章 认清自身实力 108

6.1 顾客服务流程 109

6.2 组织软硬结构 114

6.3 特异资源能力 119

6.4 内外要素综合 122

思考题 125

注释 126

第3篇 战略三维构架 129

第7章 持续竞争优势 129

7.1 竞争优势来源 130

7.2 竞争优势构建 134

7.3 竞争优势持续 141

7.4 竞争优势创新 144

思考题 148

注释 150

第8章 业务演化发展 152

8.1 业务展开途径 153

8.2 纵向整合拓展 156

8.3 横向多元经营 162

8.4 业务组合重构 168

思考题 173

注释 175

第9章 市场竞合互动 177

9.1 竞合进化原理 178

9.2 现实合作对策 183

9.3 博弈理论启示 189

9.4 动态价值定位 193

思考题 197

注释 200

第4篇 战略配套管理 205

第10章 战略决策管理 205

10.1 战略决策准则 206

10.2 战略决策环节 209

10.3 战略决策要因 212

10.4 战略决策陷阱 216

思考题 220

注释 221

第11章 战略变革管理 223

11.1 战略变革透视 224

11.2 战略资源配置 230

11.3 战略领导作用 235

11.4 制度文化环境 240

思考题 244

注释 246

第12章 战略激励管理 247

12.1 战略激励标准 248

12.2 战略考评重心 252

12.3 战略报酬制度 255

12.4 战略激励体系 260

思考题 262

注释 264

附录 269

附录A 战略若干理论综评 269

A.1 战略概念内涵评述 269

A.2 从战略看企业性质 274

A.3 企业战略理论综述 279

A.4 顾客导向战略试探 287

附录B 战略咨询参考框架 297

B.1 战略咨询基本依据 297

B.2 战略咨询访谈技巧 298

B.3 战略咨询价值定位 300

B.4 战略咨询报告撰写 301

附录C 战略案例教学指南 304

C.1 战略管理案例教学 304

C.2 案例教学组织实施 306

C.3 案例教学效果调控 307

C.4 案例教学成功关键 308

附录D 战略教学案例六则 311

D.1 化纤企业建设过程 311

D.2 商城公司成功之谜 314

D.3 思盟集团竞合互动 317

D.4 智仪公司发展对策 320

D.5 亚德公司创业管理 325

D.6 松泉医院业绩衡量 328

结语 331