完美的人际关系PDF电子书下载
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- 作 者:(美)安德鲁·弗拉瑞·阿克兰德著;管士光,高红译
- 出 版 社:长沙:湖南人民出版社
- 出版年份:2000
- ISBN:7543823438
- 页数:151 页
图书介绍:
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《完美的人际关系》目录
前言 1
1.基础训练 1
2.倾听 15
3.提问 28
4.移情作用 42
5.说 58
6.谈判 73
7.建议 89
8.劝告 103
9.面对 118
10.预防 137
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