GB/T 18305-2003/ISO/TS 16949:2002《质量管理体系 汽车生产件及相关维修零件组织应用GB/T 19001-2000的特别要求》理解与实施PDF电子书下载

ISO／TS 16949：2002产生的背景及其意义 1

ISO／TS 16949：2002的构成及特点 2

ISO／TS 16949：2002的应用 7

理论基础 10

术语和定义 26

引言 36

范围 43

规范性引用文件 45

术语和定义 45

质量管理体系 47

管理职责 55

资源管理 68

产品实现 78

测量、分析和改进 114

过程方法 142

汽车行业的过程方法 146

GB／T 18305—2003／ISO／TS 16949：2002的实施 149

GB／T 18305—2003／ISO／TS 16949：2002审核 159

QMS、EMS、OHSMS一体化管理体系的整合 164

《APQP——产品质量先期策划和控制计划》概述 171

《FMEA——潜在失效模式及后果分析》概述 175

《PAP——生产件批准程序》概述 177

《SPC——统计过程控制》概述 178

《MSA——测量系统分析》概述 181

其他相关方法介绍 185

过程识别示例 219

产品审核示例 231

过程审核示例 235

项目管理应用示例 246

SPC应用示例 253

MSA应用示例 261

FMEA应用示例 263

质量成本示例 265

顾客满意度测评 276

附录1 与ISO／TS 16949有关的组织 282

附录2 GB／T 18305—2003／ISO／TS 16949：2002与QS-9000第三版、GB／T18305—2001 idt ISO／TS 16949：1999及EAQF对照表 284

附录3 核心工具表格 310

附录4 有关标准 341

附录5 建议的参考资料 405