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迎接访客 1

到机场迎接访客 2

在机场寻找访客 3

见面时的寒暄 3

帮忙提行李 4

前往旅馆 5

告知预定行程 5

到旅馆接访客 6

前往公司 6

电话交谈 7

询问电话号码以及使用方式 9

打电话与接电话 10

确认对方的姓名 11

告知对方希望接听的对象 11

请对方稍候 12

当要找的人不在时 14

询问外出的时间 15

询问与传达回来的时间 16

请求转接电话 18

表示稍后再打 18

询问对方是否已回来 19

听取和委托留言 20

听不清楚时 21

接到拨错的电话时 22

转告接听的电话 23

预约会面 25

预订时间 27

转告事情 27

询问对方的时间 28

告知对方自己合适的时间 29

询问对方合适的时间 30

找到双方都合适的时间 30

找不到双方都合适的时间 31

再一次确认时间 33

无法准时到达 34

提议将时间延期 35

接待访客 37

询问会面的场所 39

指引访客位置 40

引领访客 41

接待访客 42

询问访客 42

迎接访客 43

确认主事者是否已在 43

未曾预约时间的访客 44

至会面场地 45

请访客稍候 46

主事者将晚到 47

招待饮料 48

向等候的访客致歉 48

致欢迎之意 48

致期待光临之意 49

期许访客愉快 50

初次见面应注意事项与礼节 51

初次见面的寒暄 52

交换名片 53

自我介绍 54

表示高兴见到彼此 54

客套话 55

期待见面 55

道别时的寒暄 56

问候访客是否疲倦 56

长时间未见后的寒暄 57

表示对方看起来很好 58

问候对方近况 58

询问对方工作状况 59

工作上的调动 59

询问其他朋友近况 59

介绍双方认识时应注意的礼节 61

将访客介绍给上司 63

访客希望认识其他人 63

帮访客介绍其他人 64

表示听说过对方 65

希望自我介绍 65

介绍专业背景 66

介绍出生背景 66

介绍工作经历 67

介绍自己的职务 68

介绍工作年资 68

介绍自己的家人 68

介绍公司 71

开场白 73

乐意效劳 74

介绍公司的业务 76

介绍公司的产品 76

介绍公司的历史 77

介绍分公司的数量 78

介绍公司的事业网 78

介绍职工人数 79

介绍公司的资本额 80

介绍公司的年营业额与利润 80

介绍公司的市场占有率 81

提议观看幻灯片、影片等 82

看产品目录 83

工厂参观要点 85

介绍工厂规模 86

说明工厂的生产量 87

说明工厂的展望 88

介绍公司(工厂)的目标与原则 89

询问访客参观的意愿 89

参观工厂的必需装备 90

带领访客参观 91

参观各种设施 91

介绍电脑系统 92

介绍生产流程 93

介绍装置、设备等 93

品质管理与检验方式 94

测试的种类与装置 95

工厂作业的时间 96

介绍产品 97

询问对方会话能力 98

询问对方是否听懂 99

表示说英文很困难 99

无法用英文回答时 101

听不清楚时 101

询问 102

征求访客意见 103

解说事物 104

说明解说的方式 105

介绍指导手册 106

解说的方法与道具 106

征询是否可往下说明 107

指示页数与段落 107

建议阅读的资料 108

介绍新产品 109

说明产品的特色 110

说明产品的用途 111

产品销售情况 111

产品推荐 112

表示休息一下 113

必须中途离席 114

询问是否可抽烟 114

提议来杯饮料 115

询问是否需要饮料 115

提议再多喝一杯 116

询问咖啡的调理方式 116

表示用餐的时间到了 116

询问对方有何问题或意见 117

要求更详尽的说明 118

有问题想提出 118

确认所提的问题 119

表示无法回答 120

表示稍后再回答 121

确认回答的时限 121

说明无法回答的理由 122

请专家进一步说明 123

询问负责的人员 124

询问说明是否清楚 124

访客有事相求时 125

提出帮忙的要求 126

借用物品 127

要求提供资料 128

访客希望多停留一些时间 129

提出结束的时间 130

欲继续会议、讨论等的进行 130

今天到此为止 132

会议、产品发布会等结束 132

欢迎询问 133

询问对工厂的印象 134

表示感谢 134

感谢到访 135

宴会、舞会、餐会、酒会等 137

邀请访客参加聚会 138

对邀请的回答 139

引领到宴会地点 140

对邀请表达谢意 140

请访客就坐 141

活动开始 141

希望客人愉快 142

敬酒 143

司仪致词 144

请客人尽量用餐 144

提议客人来点酒 145

建议客人试吃 146

提议前往的地点 146

教客人食物吃法 147

表示菜肴美味 148

询问和表达味道如何 148

代为拿取调味料 149

请客人再多喝些 150

酒类的说明 150

表示应告别 151

挽留客人 152

道别时致感谢词 152

回答客人的道谢词 154

表达再一次邀请之意 154

结束时的寒暄 155

邀请 157

询问适宜的时间 158

邀请 159

对邀请的应允 160

对邀请的拒绝 161

确认集合时间 163

确认集合地点 163

请访客告知前来时间 164

询问希望前往的场所 165

询问是否有感兴趣的事物 166

提议自任导游 167

介绍街景 168

参观的感想 169

送访客至旅馆 170

向带领的人表示感谢 170

进餐厅等地方 171

询问偏好的餐点种类 172

点菜 173

结帐 173

均摊费用 174

周游与见闻 175

召唤某人 176

想请教一些事 176

回应别人的召唤 177

询问是否方便交谈 178

为访客的身体忧心 178

指引方向 179

解决麻烦事 180

询问座位 180

询问访客是哪里人 181

询问访客的目的地 181

询问访客住哪里 182

询问什么时候来到北京 182

询问访客姓名 183

询问预定逗留时间 183

询问离开的时间 184

询问是否见过或做过某事 185

询问访客中文学了多久 186

询问访客到过哪些地方 186

询问访客的感想 187

询问是否到过某地 188

询问访客何事印象深刻 188

询问访客的嗜好 189

询问访客的兴趣 189

询问访客的喜好 190

询问访客的休闲活动 190

询问从事活动的时间 191

道别 193

致赠访客礼物 194

赠礼时客套用语 195

将礼物拆开看 196

谢绝礼物 196

为访客送行 197

表示感谢 197

叮咛互相联系 198

代为转达问候 198

欢迎再度来访 199

希望下回再见 199

出发的时候 200

互道珍重 200

为离别感伤 201