人性的强点PDF电子书下载

你·我·他（代序） 10

使他人满意的秘诀 12

要在无形中使人高兴 12

维持他人的自尊心 14

有干才的人常运用的妙方 15

结交新朋友的简易方法 18

怎样使不相识者悦服 18

怎样使敌人成为拥护者 20

受人欢迎和合作的方法 23

怎样使人注意你 26

要從他人的经验中去找寻出他人的注意 26

人最注意自己的事情和新的事物 28

把握住人的注意力使人折服 30

要适应别人的经验及需要 32

要让别人先说话 37

要注意听别人说话 37

引导对方谈真感兴趣的问题 39

发问问题的三大要点 42

怎样使人和你合作 45

要使别人自动赞助你 45

把自己的意见变做别人的意见 46

诱导别人来参加你的计画 49

使人赞成你的计画 51

要迎合别人的意旨 51

要能考察他人的真实意见 53

要注意别人的观点 56

如何侦知他人的意见和观点 59

把你的主意传达给对方 59

探索别人的意见 61

预先留心别人的观点 65

如何胜服反对你的人 70

静听反对者诉说 70

让对方小获胜利 73

见机而退·避免争辩 76

迎合他人的意志防备反对的意见 79

如何避免和人成仇 83

使人不对你失望 83

不要使别人感觉不如你 85

让别人表现你的长处 89

如何使人善意待你 92

关心人们的感觉 92

让别人比你还要光荣 94

应替别人隐恶扬善 98

如何评断他人 102

怎样操纵聪明的人 102

怎样对付虚伪高傲的人 106

用不同的方法应付不同的人 111

品断人的原则 113

如何判断人物 117

默察他人的特点 117

不要轻易加以判断 119

别人时时在测验你 124

要在事前考察人的特性 128

考察他人特性的方法 129

如何发展你的人格 133

人格是每个人最大的财产 133

使他人敬爱的基础—人格 134

如何使人快乐從事 137

以自己的言行去感动别人 137

激发他人努力的方法 139

要用友好的精神去对待属员 142

如何调和他人的心弦 145

表示你能了解他的见地 145

引人心向的方法 148

如何颂扬他人 150

颂扬他人從那里入手？ 150

间接的颂扬法 154

怎样才是有效的颂扬 156

如何博取你功绩的声价 160

表示谦逊使功绩自行表彰 160

信誉是要你自己去建造 163

把你的诚笃印入他人的脑海 165

如何建树你的名誉 168

要能『步出行列』 168

要在群众中『迈步前进』 171

在真诚下造成特殊标帜 174

贯澈主义·维持尊严 179

如何贯澈你的意见 184

以事实表证你的意见 184

以你的意见描摹成像图画 188

把你的意见变成具体的建议 190

如何保守机密 197

隐藏你的思虑与情感 197

探听消息的方法 201

保守秘密的方法 202

如何制敌怎样胜敌 207

以伟大的声势做你的武器 207

胆大敢为以操胜算 212

让别人表彰你的价值 215

诙谐时应注意的要点 220

不以笑谑伤人情感 220

开玩笑应注意的事项 223

如何与人战斗 226

不回避必要的战斗 226

作战的一种有效方法—缄默 228

冷讥热讽和迎头痛击 229