电子商务 第2版PDF电子书下载

第1章 电子商务概述 1

1.1电子商务的起源和发展 1

1.2电子商务的概念和基本要素 3

1.3电子商务的特点和分类 6

1.4电子商务的基本框架 8

1.5电子商务的影响 9

术语 12

讨论题 12

应用题 12

第2章 电子商务的框架体系 13

2.1电子商务系统的框架结构 13

2.2电子商务系统规划 19

2.3电子商务系统设计 30

2.4电子商务网站设计 41

2.5电子商务系统的建造过程 46

术语 50

讨论题 52

应用题 52

第3章 电子商务的基础技术 53

3.1电子商务基础技术概述 53

3.2 Internet技术基础 57

3.3网络标记语言 68

3.4数字通信技术 73

3.5客户机和服务器体系 78

术语 81

讨论题 81

应用题 82

第4章 电子商务的应用技术 83

4.1应用技术概述 84

4.2 CGI简介 85

4.3 ASP技术 86

4.4 Java应用 90

4.5 JSP简介 95

4.6 PHP技术 99

4.7 WAP技术 101

4.8 Web数据库技术 106

4.9数据仓库技术 108

4.10新技术应用 113

术语 114

讨论题 114

应用题 114

第5章 电子商务中的EDl 115

5.1 EDI概述 116

5.2 EDI系统的组成及工作过程 121

5.3 EDI的网络技术和标准 125

5.4 EDI与电子商务关系 135

术语 138

讨论题 139

应用题 139

第6章 电子商务结算系统 140

6.1电子商务结算的概述 40

6.2电子商务结算系统构成 142

6.3.电子结算手段 149

6.4网上银行 156

6.5微支付系统 162

术语 167

讨论题 168

应用题 168

第7章 电子商务的物流管理 169

7.1物流管理概述 169

7.2电子商务的物流体系 173

7.3物流管理技术 175

7.4电子商务对供应链的作用 178

7.5新型电子商务物流框架 180

术语 185

讨论题 186

应用题 186

第8章 电子商务的营销理念 187

8.1网络营销概述 188

8.2网上市场调研 191

8.3网络营销策略 196

8.4网络广告 202

8.5网络顾客的分析与网络顾客服务 207

术语 211

讨论题 211

应用题 211

第9章 电子商务安全与法规 212

9.1电子商务安全概述 212

9.2网络安全技术 215

9.3密码技术 225

9.4认证中心 236

9.5电子商务的安全协议 240

9.6电子商务的有关法规 244

术语 245

讨论题 2

应用题 246

第10章 电子商务解决方案与技能实践 247

10.1解决方案介绍 247

10.2国内典型电子商务网站介绍 260

10.3模拟实验环境介绍 267

10.4电子商务师职业资格认证介绍 274

应用题 274

附录 实训 275

参考文献 281