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自序 3

Ⅰ 序论 3

1 企业研究的本质 3

·引言 3

目录 3

·何谓研究 5

·科学 6

·科学研究 7

·社会科学研究 11

·应用性研究 14

·企业研究发展迟缓的原因及其不利条件 15

·结语 18

·引言 21

2 科学方法的思考 21

·科学的本质 22

·科学方法与评判准则 23

·科学方法的基本结构 25

·科学的推理过程 35

·结语 41

3 研究程序 45

·引言 45

·研究需要之起源 45

·一般决策过程 46

·研究情报的价值 48

·研究工作之描述 49

·研究程序 52

·结语 59

4 研究草案 63

·引言 63

·研究草案 63

·研究草案之编制步骤 64

·研究草案之内容 67

·研究草案之格式 74

·研究草案之评判标准 76

·结语 76

Ⅱ 研究指引 85

5 研究问题及假设 85

·引言 85

·研究问题的决定 86

·研究问题的说明 90

·假设的设立 94

·结语 96

6 确认与标明变数 99

·引言 99

·假设与变数 99

·独立变数 100

·依变数 100

·独立变数与依变数间的关系 101

·干涉变数 104

·控制变数 108

·中介变数 109

·联合变数 112

·选择变数时考虑的因素 114

·其他的变数分类 115

·结语 118

7 操作性定义之建立 121

·引言 121

·定义之需要及其种类 121

·操作性定义之特性及其功能 122

·建立操作性定义的方式 125

·操作性定议评估准则 128

·结语 129

8 理论架构模型化 131

·引言 131

·何谓模型 131

·模型的种类 132

·模型、概念与关系 134

·模型的建立 136

·数学与模型的建立 138

·电脑模型 143

·模型与研究 145

·结语 148

9 研究设计 151

·引言 151

·研究设计之意义 152

·研究设计之目的 152

·研究设计之过程与其特性 158

·良好研究设计应具备之条件 160

·研究设计的难题 160

·研究设计之种类 161

·研究策略的设计 168

·基本的研究策略 169

·应用研究策略 170

·研究策略实例 171

·自我启发与研究策略 172

·结语 173

10 测量 177

·引言 177

·测量的性质 177

·健全测量之特性 187

·效度与信度之一般关系 197

·影响效度、信度的因素 198

·测量尺度之发展 200

·结语 201

11 抽样设计 205

·引言 205

·抽样的特质 206

·抽样设计的步骤 207

·抽样设计的种类 208

·样本的大小 211

·样本的代表性 220

·结语 222

Ⅲ 资料收集 227

12 历史文献法与观察法 227

·引言 227

·历史文献法的性质 227

·收集资料的过程 231

·如何撷取情报与资料 235

·资料的评价 236

·观察法 238

·结语 244

13 个案研究法 247

·引言 247

·个案研究的意义 247

·个案研究的应用 248

·个案研究的设计 249

·个案研究的优点与劣点 251

·个案研究和统计性研究的比较 253

·结语 254

·引言 259

14 调查研究法 259

·调查的类别 260

·市场调查 266

·结语 275

15 访问法与问卷法 279

·引言 279

·访问法 279

·问卷法 287

·访问法和问卷法的优劣点 299

·结语 300

16 量表及测验 303

·引言 303

·量表的分类 304

·测验 315

·结语 316

17 实验法 319

·引言 320

·实验法的本质 320

·实验法与效度 321

·实验法之研究设计 323

·实验研究的步骤 346

·结语 348

18 模拟法 353

·引言 353

·何谓模拟 353

·模拟法的分类 358

·模拟法之过程 368

·模拟法之应用 372

·等候线之模拟 383

·模拟在OR上的运用 402

·模拟在PERT Network上的应用 404

·模拟在其他方面的应用 409

·结语 412

Ⅳ 资料分析 417

19 资料分析之要素 417

·引言 417

·资料的准备 417

·列表 422

·资料的陈述 424

·资料的分析 426

·结语 432

·假设的检定 435

20 单变量分析与一般统计分析 435

·引言 435

·显著性检定 443

·二组样本检定 451

·K组样本检定 463

·结语 470

21 多变量分析 475

·引言 475

·历史背景 476

·多变量分析模型的理论架构 477

·多变量分析模式的选择及应用 483

·电脑的运用及FORTRAN 493

·结语 495

·引言 499

22 因子分析 499

·因子分析的理论基础 500

·因子轴的旋转 510

·因子得点 513

·结语 514

23 电子计算机与企业研究 517

·引言 517

·电子计算机程式语言简介 517

·因子分析——兼论主成分分析 522

·判别分析 531

·正准相关分析 532

·线型多元回归分析 534

·结语 535

Ⅴ 资料解释 541

24 解释的原则 541

·引言 541

·解释的意义与原则 541

·解释的方法 547

·结语 567

25 研究报告和发表 569

·引言 569

·研究报告 570

·报告的种类 570

·报告的撰写 582

·报告写作之技巧 586

·研究报告或论文之格式 595

·简报 603

·论文评审之标准 607

·结语 609

26 企业研究之政策应用 613

·引言 613

·政策研究的过程 613

·政策研究的研究者与执行者 615

·政策研究之类型 617

·政策方法对政策研究之影响 620

·政策研究的困难 624

·研究者与赞助者的关系 625

·政策研究之品质管制 626

·结语 627