寿险高手88天特训PDF电子书下载

目 录 3

第一章拿起准备这块敲门砖 3

●准备之一：拥有积极的心态 3

●准备之二：健全的寿险推销理念 8

●准备之三：设定你的目标 12

●准备之四：别忘了检查工具袋 15

●准备之五：摸清准客户的“底” 19

●准备之六：接纳正确的推销建议 24

●准备之七：记住26个“态度”单词 29

●准备之八：树立良好的售后服务意识 33

●第一介绍信：服饰 39

第二章持好你的形象介绍信 39

●第二介绍信：仪容 43

●第三介绍信：肢体语言 46

●第四介绍信：微笑 50

●第五介绍信：握手 54

第三章调控情绪创造新境界 59

●调控情绪一：克服恐惧 59

●调控情绪二：驱逐紧张 62

●调控情绪三：驾驭愤怒 66

●调控情绪四：摆脱抑郁 70

●调控情绪五：结冻狂躁 74

第四章寿险推销员成功法则 81

●成功法则一：热情 81

●成功法则二：多走一些路 85

●成功法则三：专注 88

●成功法则四：自信 91

●成功法则五：直面失败 95

●成功法则六：学会自律 100

●成功法则七：学会自我心理暗示 104

●成功法则八：节省时间（上） 108

●成功法则九：节省时间（下） 112

●成功法则十：健康的体魄 117

第五章寻找准客户的秘诀 123

●秘诀之一：陌生拜访法 123

●秘诀之二：缘故法 126

●秘诀之三：介绍法 129

●秘诀之四：直接通信法 133

●秘诀之五：业务咨询法 136

●秘诀之六：社交法 138

●秘诀之七：名人相携法 141

●秘诀之八：见缝插针法 145

第六章接近准客户的黄金法则 151

●黄金法则一：电话约谈（上） 151

●黄金法则二：电话约谈（下） 154

●黄金法则三：缘故拜访 158

●黄金法则四：陌生拜访（上） 161

●黄金法则五：陌生拜访（下） 165

●黄金法则六：选中拜访时间 169

●黄金法则七：有效的说明 172

●黄金法则八：建立系统准客户档案 174

第七章与准客户面谈沟通的技巧 179

●沟通技巧一：完美的第一印象（上） 179

●沟通技巧二：完美的第一印象（下） 182

●沟通技巧三：同化 185

●沟通技巧四：别强加你的想法于他人 188

●沟通技巧五：学会倾听 191

●沟通技巧六：不要说“不” 195

●沟通技巧七：巧用名片 199

第八章优秀业务员面谈话术 205

●面谈话术一：自我行销术 205

●面谈话术二：“抛绳术” 208

●面谈话术三：催眠术 211

●面谈话术四：正面宣导术 216

●面谈话术五：强调术 220

●面谈话术六：迂回术 224

●面谈话术七：挑衅术 227

●面谈话术八：动感话术 231

●面谈话术九：轮盘话术 234

●面谈话术十：学步术 238

第九章准客户典型借口诊所 245

●诊所一：巧答误解型 245

●诊所二：巧答传统型 249

●诊所三：巧答托辞型 253

●诊所四：巧答拮据型 257

●诊所五：巧答厌恶型 261

●诊所六：巧答疑虑型 265

●诊所七：巧答精明型 269

●诊所八：巧答从众型 273

●诊所九：巧答自傲型 277

第十章寿险推销实战技能 283

●实战技能一：赢得客户信任的技巧 283

●实战技能二：引起客户兴趣的技巧 287

●实战技能三：发问的技巧 292

●实战技能四：谈判的技巧（一） 297

●实战技能五：谈判的技巧（二） 301

●实战技能六：察言观色的技巧 305

●实战技能七：制订工作计划的技巧（上） 310

●实战技能八：制订工作计划（下） 314

●实战技能九：复访的技巧 318

●实战技能十：自我总结的技巧 322

●实战技能十一：成交技巧（一） 325

●实战技能十二：成交技巧（二） 329

●实战技能十三：成交技巧（三） 333

●实战技能十四：成交技巧（四） 337

●实战技能十五：成交技巧（五） 341

●实战技能十六：正确递送保单 345

●实战技能十七：如何顺利收取续保单 349

●实战技能十八：如何理赔 353