局域网管理 Windows NT平台 在线商务职业技能培训教程 操作员级PDF电子书下载

第1章 在线商务发展背景 1

1．1 网络发展简述 1

B1 EDI是怎样工作的——EDI系统原理 3

1．2 什么是在线商务 3

1．3 在线商务的类别 5

1．4 在线商务的功能及特征 7

1．5 在线商务将成为巨大的经济力量 10

1．6 本章小结 12

1．7 思考题 12

第2章 在线商务系统的软、硬件环境配置 13

2．1 分布式计算结构简述 13

2．2 基于Web的分布式计算结构 15

2．3 在线商务系统的软件环境配置 21

2．4 在线商务系统的硬件环境配置 23

2．5 网站配置的扩展 24

2．6 本章小结 27

2．7 思考题 27

第3章 规划在线商务系统 28

3．1 充分了解和掌握客户需求 28

3．2 在线商务系统应用框架 33

3．3 在线商务应用功能 38

3．4 本章小结 43

3．5 思考题 43

第4章 信息发布 44

4．1 企业网站的形象设计与CI策划 45

4．2 如何设置网站栏目 51

4．3 确定网站的目录结构和链接结构 53

4．4 网站的整体风格和创意设计 60

4．5 版面布局与首页的设计 61

4．6 网页色彩的搭配 69

4．7 网页中的插图与文字 72

4．8 开发工具 78

4．9 企业相关信息的发布（静态信息） 81

4．10 企业产品信息的发布（动态信息） 91

4．12 思考题 103

4．11 本章小结 103

5．1 交易系统的功能 104

第5章 在线商务的核心——商务交易子系统的规划与建设 104

5．2 交易系统的流程 106

5．3 购物车 106

5．4 定单提交 114

5．5 用户定单查询 127

5．6 连锁店定单处理 137

5．7 用户管理 138

5．8 安全检验 145

5．9 本章小结 147

5．10 思考题 147

第6章 数据交换子系统 148

6．2 网上书店发E-mail给客户 149

6．1 客户发E-mail给网上书店 149

6．3 论坛 154

6．4 本章小结 170

6．5 思考题 170

第7章 数据内容的后台实施与管理 171

7．1 数据内容的产生过程 171

7．2 人员结构的要求 173

7．3 站台的测试和调整 175

7．4 后台业务处理的网上实现 177

7．5 范例1 希望网上书店客户的后台管理 178

7．6 范例3 希望网上书店数据内容生成的传递过程 189

7．7 本章小结 190

7．8 思考题 191

第8章 在线商务系统的安全与维护 192

8．1 范例1 希望网上书店的数据备份 192

8．2 范例2 CX企业增加空间 193

8．3 范例3 希望网上书店的认证和加密 195

8．4 本章小结 200

8．5 思考题 200

附录A 在线商务新词 201

附录B 电子数据交换系统EDI 203

B2 EDI标准 205

附录C 电子数据交换系统的优势 206

C1 优势 206

C2 DISA和ASCX12 207

C3 在线商务服务器 207

C4 在线商务交易的基本程序 208

C5 EDI作业方式和信息模式 208

C6 企业的电子数据交换贸易 210

C7 国际贸易单证代码 210

C8 电子数据交换用支付方式代码 218

C9 EDI标准的发展历史 222

C10 UN/EDIFACT 223

C11 智能卡 225

C12 电子支付基础 225

C13 国外电子支付系统扫描 226

C14 智能卡的标准 232

C15 钱的重新认识 232

C16 SUN在线购物解决方案 233

C17 vWallet-简化网上消费的支付过程 234

C18 支付模式——电子现金 235