行为科学与管理PDF电子书下载

第一篇 经理人与行为科学 1

第一章 经理人对现实的看法：宇宙观 3

第一节 概说 3

第二节 行为科学在管理方面的应用 5

第三节 激励行为的奖惩 8

第四节 激励的理论 12

第五节 激励理论对管理的意义 16

第六节 觉察的现实和客观的现实 20

第七节 “理性人”和“情绪人” 21

第八节 “社会人” 30

第九节 本章的提要 38

第二章 经理人对组织的看法 39

第一节 组织结构形成的逻辑 39

第二节 组织生命的现实 41

第三节 为甚麽传统理论仍能存在 46

第四节 组织的系统观点 49

第五节 本章的结论 52

第二篇 管理的行为 53

第三章 经理人的任务 55

第一节 “任务”的观念 55

第二节 “任务”的意义 57

第三节 任务的冲突 58

第四节 任务的压力（E） 60

第五节 任务的压力（I） 62

第六节 新知识的压力 64

第七节 自我的评估 66

第八节 本章的结论 68

第四章 经理人的性态 69

第一节 性态如何形成及如何表现 70

第二节 “管理格道” 73

第三节 管理性态的改变问题 76

第四节 心理防卫和管理性态 82

第五章 有计划的管理策略 85

第一节 管理性态和管理策略 85

第二节 价值对管理策略选定的作用 88

第三节 “有组织的努力”的价值 89

第四节 “有意义的工作”的价值 90

第五节 “操纵”的负价值 91

第六节 自我实现 92

第七节 管理策略的中心 94

第八节 各项价值和身份 97

第九节 理论X和理论Y 97

第三篇 组织效能的增进 101

第六章 实务作业阶层的工作编组 103

第一节 社会技术系统 103

第二节 另外两个例案 108

第三节 提高组织效能的几个条件 112

第四节 改进工作编组的方案 119

第七章 管理阶层的工作编组 121

第一节 尚未发挥的潜能 121

第二节 “往来式”组织改善的一个例案 124

第三节 推行成果的检讨 129

第四节 联合电石公司的管理谘询小组 131

第五节 本篇的简单提要 137

第四篇 权力和控制 139

第八章 管理控制的研究 141

第一节 控制系统的性质 141

第二节 控制系统的不利的後果 143

第三节 对威胁的反应 145

第四节 承诺感 154

第五节 承诺的价值 156

第六节 对控制系统的有机性观点 159

第一节 机械式和有机式的权力观点 165

第九章 管理的权力 165

第二节 正统的职权 168

第三节 正统职权的相对性 168

第四节 外附奖惩的控制 172

第五节 “倚同”作用 177

第六节 说服的意见交通 184

第七节 本章的提要 191

第五篇 管理团队和内部冲突 193

第十章 管理团队的建立 195

第一节 管理团队的特性 195

第二节 管理团队有效作业的条件 198

第三节 管理团队的发展 207

第四节 本章的提要 223

第十一章 个人差异的管理 225

第一节 竞争和冲突的价值 225

第二节 差异管理的策略 228

第三节 分治的差异管理策略 229

第四节 个别差异的压抑 231

第五节 个别差异的疏导 233

第六节 疏导差异的条件 235

第七节 团队发展的时间问题 238

附：译後赘言 241