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前言页 1

总序 1

前言 1

第1篇 战略管理 1

1．1 海尔发展之路 3

1．2 TCL集团的发展及战略管理 11

2．5 东方航空公司的折扣票价 21

1．3 北京物美商城有限责任公司 29

1．14 巨人集团的兴衰 32

1．4 IBM中国PC服务体系的伙伴选择 45

1．5 贵航集团军转民 51

1．6 贵航集团是否加入桑塔纳配套体系 63

1．7 瀛海威公司 69

1．8 金山公司的产品战略 76

1．9 大连塑料彩印厂 86

1．10 ABB中国公司 92

1．11 扩张还是收缩——一个中关村企业面临的难题 103

1．12 扬动股份有限公司的市场定位决策 112

1．13 海尔的并购 119

1．15 巨湖集团的战略重点转移 139

1．16 巨龙公司的创新之路 146

1．17 辽东制药厂的万吨维生素C工程 158

1．18 东亚（中国）有限公司 164

1．19 海尔进军“黑色家电” 175

第2篇 市场营销 183

2．1 乐喜纯净水在沈阳 185

2．2 海尔的营销网络 189

2．3 “龙源啤酒”的营销战略 196

2．4 个体职业画家的市场策略 213

2．6 “芪神口服液”的营销策划 220

2．7 《题鉴》的陷阱 230

2．8 鄂尔多斯如何应对价格大战 237

2．9 圣爱公司的市场开拓 242

2．10 美国利盟公司在中国的成长 250

2．11 桑格斯公司的渠道策略 258

2．12 “五星”如何再创辉煌 266

2．13 捷达轿车 273

第3篇 组织理论 281

3．1 一个老总，两个助手 283

3．2 一个成功企业家的困惑 288

3．3 催化车间开工纪事 296

3．4 宏伟建筑设计研究院的组织结构 299

3．5 北方研究所的新任务 304

3．6 东原公司的组织变革 310

3．7 海新的进出口历程 314

3．8 齐山市帐篷厂的选举风波 327

3．9 明鑫公司调整组织结构 331

3．10 北京慧中的二次创业 339

第4篇 人力资源管理 345

4．1 韩增桂女士的家族创业 347

4．2 “赛马不相马”——海尔人力资源开发 355

4．3 明日公司董事长的苦恼 361

4．4 高智力人群的管理 370

4．5 幸福竹席厂的管理特色 375

4．6 恒伟公司的员工培训计划 379

4．7 长河医院未来发展的难题 385

4．8 事故发生以后 388

4．9 新兴银行转轨后的苦恼 392

第五篇 财务及会计 395

5．1 广东福地兼并佛山彩管 397

5．2 “北疆”托管“型材公司” 402

5．3 宇驰公司的“双加”工程 409

5．4 “长城客运”能上市吗 415

第6篇 生产作业管理 421

6．1 品质部部长碰了“软钉子” 423

6．2 电容制造部的难题 428

6．3 供应科长的难题 433

第7篇 兼并与收购 437

7．1 邯钢的艰难抉择 439

7．2 华源集团的资产重组 451

第8篇 企业文化 459

8．1 天福公司与CIS 461

第9篇 法律环境 469

9．1 合同是否有效 471

第10篇 管理信息系统 477

10．1 某高等学校学生管理信息系统的开发 479

后记 486