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1 网络经济的产物 1

电子商务的前奏 2

电子商务的加速器 12

2 足不出户的沟通 19

浏览器的战争 21

大家都有机会 29

发展，来自于生存的威胁 38

对你的忠告 41

3 初探IT商务 43

亚马逊网上书店——又一条世界最长的“河” 43

静静流淌的神秘之河 47

商潮澎湃，也需涓涓细流——企业管理信息化 53

现代超市的强力武器——销售管理系统 56

企业间信息交互的原始工具——电子数据交换 59

终于又迈出了一步——电子订货系统 64

跨世纪的电子商务——商业增值网 65

电子商务实战谋略 69

4 IT金融 81

钱币的没落 82

电子货币 85

数字化货币时代的到来 91

电子金融市场 98

Internet的在线投资理财 109

无边无际的金融网 114

非要上网吗 125

5 网上的交易 125

网上行销 129

客户服务新思维 143

新思维下的传播模式 153

电子促销手段 161

6 服务融入网络 166

信息服务分析 166

在线帐单支付行业现状透视 171

谁来铲除信息垃圾 176

时代的门户 181

越战越勇的凯斯 184

关于信息服务技术的大战 189

网络服务在社会中的应用 193

中国ISP又遇十字路口 202

信息服务在中国 206

7 还要一点冷静 212

信息时代永恒的话题 212

安全性之外 235

共商“商事”，确定标准 242

8 中国的IT商务 265

中国电子商务的基础建设信息化已成为中国的国家意志 266

中国电子商务现状——并非同一起跑线 270

电子商务的误区 279

中国电子商务发展对策 283

指点江山、激扬话语——第三届中国电子商务大会专家座谈会摘录 289

附录：中国电子商务信息系统目标模式探讨 304