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译者序言 1

索引 1

原著者中文版序言 3

一、有效性是可学习的 5

1. 为什么需要有效的经营者？ 6

序言 9

2. 谁是经营者？ 10

3. 经营者所处的现实环境 14

4. 有效性可能带来的各种希望 23

5. 有效性可以学习吗？ 25

二、认识你的时间 33

1. 占用经营者时间的各种要求 36

2. 经营者的时间诊断 45

3. 消除时间的浪费 52

4. 合并「自由时间」 61

三、我究竟能贡献什么？ 69

1. 经营者的固有任务 70

2. 如何使专家有效工作？ 78

3. 正确的人群关系 81

4. 有效的会议 87

四、活用人的长处 91

1. 强调长处的人事管理 91

2. 如何活用上司？ 113

3. 提高自己的有效性 116

五、先做最重要的事情 123

1. 集中力量 123

2. 否定昨天 127

3. 决定工作的优先次序 131

六、决策的原则 139

1. 决策的两个个案研究 140

2. 决定过程的各种原则 148

七、有效的决定 173

1. 见解、事实、决定 173

2. 决策与电子计算机 188

结论：我们应该学习有效性 197

附录：彼德·F·杜拉卡：「有效的经营者」内容摘要 205