人力资源部岗位绩效考核与实施细则PDF电子书下载

第一章　人力资源部职能及考核设计 1

第一节　人力资源部职能 2

一、人力资源部职能概述 2

二、人力资源部组织结构 2

三、人力资源部职能分解 4

第二节　人力资源部考核设计 6

一、关键业绩指标 6

二、胜任素质模型 7

三、考核指标设计 18

四、绩效考核细则 22

五、关键问题解决 22

第二章　人力资源规划岗位 23

第一节　人力资源规划经理 24

一、关键业绩指标 24

二、胜任素质模型 25

三、考核指标设计 25

四、绩效考核细则 26

五、关键问题解决 27

第二节　人力资源规划专员 28

一、关键业绩指标 28

二、胜任素质模型 29

三、考核指标设计 29

四、绩效考核细则 32

五、关键问题解决 32

第三章　人力资源招聘岗位 33

第一节　招聘经理 34

一、关键业绩指标 34

二、胜任素质模型 35

三、考核指标设计 35

四、绩效考核细则 37

五、关键问题解决 38

第二节　招聘主管 39

一、关键业绩指标 39

二、胜任素质模型 40

三、考核指标设计 40

四、绩效考核细则 43

五、关键问题解决 46

第三节　招聘专员 47

一、关键业绩指标 47

二、胜任素质模型 48

三、考核指标设计 48

四、绩效考核细则 51

五、关键问题解决 54

第四章　人力资源培训岗位 55

第一节　培训总监 56

一、关键业绩指标 56

二、胜任素质模型 57

三、考核指标设计 57

四、绩效考核细则 59

五、关键问题解决 61

第二节　培训经理 62

一、关键业绩指标 62

二、胜任素质模型 63

三、考核指标设计 63

四、绩效考核细则 65

五、关键问题解决 66

第三节　培训专员 67

一、关键业绩指标 67

二、胜任素质模型 68

三、考核指标设计 68

四、绩效考核细则 71

五、关键问题解决 73

第四节　培训讲师 74

一、关键业绩指标 74

二、胜任素质模型 75

三、考核指标设计 75

四、绩效考核细则 78

五、关键问题解决 80

第五章　人力资源绩效考核岗位 81

第一节　绩效考核经理 82

一、关键业绩指标 82

二、胜任素质模型 83

三、考核指标设计 83

四、绩效考核细则 85

五、关键问题解决 87

第二节　绩效考核主管 88

一、关键业绩指标 88

二、胜任素质模型 89

三、考核指标设计 89

四、绩效考核细则 92

五、关键问题解决 93

第三节　绩效考核专员 94

一、关键业绩指标 94

二、胜任素质模型 95

三、考核指标设计 95

四、绩效考核细则 98

五、关键问题解决 100

第六章　人力资源薪酬管理岗位 101

第一节　薪酬经理 102

一、关键业绩指标 102

二、胜任素质模型 103

三、考核指标设计 103

四、绩效考核细则 105

五、关键问题解决 106

第二节　薪酬主管 107

一、关键业绩指标 107

二、胜任素质模型 108

三、考核指标设计 108

四、绩效考核细则 111

五、关键问题解决 112

第三节　薪酬专员 113

一、关键业绩指标 113

二、胜任素质模型 114

三、考核指标设计 114

四、绩效考核细则 117

五、关键问题解决 119

第七章　劳动关系管理岗位 121

第一节　劳动关系主管 122

一、关键业绩指标 122

二、胜任素质模型 123

三、考核指标设计 123

四、绩效考核细则 126

五、关键问题解决 128

第二节　劳动关系专员 129

一、关键业绩指标 129

二、胜任素质模型 130

三、考核指标设计 130

四、绩效考核细则 133

五、关键问题解决 135

第八章　人力资源部相关岗位 136

第一节　人力资源总监 138

一、关键业绩指标 138

二、胜任素质模型 139

三、考核指标设计 139

四、绩效考核细则 140

五、关键问题解决 142

第二节　人力资源经理 143

一、关键业绩指标 143

二、胜任素质模型 144

三、考核指标设计 144

四、绩效考核细则 146

五、关键问题解决 147

第三节　人事主管 148

一、关键业绩指标 148

二、胜任素质模型 149

三、考核指标设计 149

四、绩效考核细则 152

五、关键问题解决 154

第四节　人事专员 155

一、关键业绩指标 155

二、胜任素质模型 156

三、考核指标设计 156

四、绩效考核细则 159

五、关键问题解决 160

第九章　人事行政岗位 161

第一节　人事行政经理 162

一、关键业绩指标 162

二、胜任素质模型 163

三、考核指标设计 165

四、绩效考核细则 166

五、关键问题解决 168

第二节　人事行政专员 169

一、关键业绩指标 169

二、胜任素质模型 170

三、考核指标设计 170

四、绩效考核细则 173

五、关键问题解决 175