智慧·技巧·财富 第三产业经营指南PDF电子书下载

第一篇 如何选择进入第三产业 3

第一章 蓬勃发展的第三产业 3

一、第三产业的产生与发展 3

二、三次产业的划分与界定 9

三、第三产业的价值形态和产值计算 10

四、第三产业的经营特点与管理要求 11

第二章 第三产业发展的战略与行业选择 15

一、我国加快发展第三产业的战略部署 15

二、地方和企业发展第三产业的战略选择 18

三、第三产业行业选择的基本依据 21

四、第三产业的行业选择 24

一、企业所有制形式的选择 27

第三章 第三产业企业组织形式与经营方式的选择 27

二、企业组织形式的选择 28

三、企业经营方式的选择 30

第四章 第三产业的进入 37

一、经营项目的论证与评估 37

二、项目的审批立项与实施 40

三、公司的创建 40

四、企业的开业登记 45

第二篇 第三产业的市场营销 51

第一章 消费者群和消费者行为 51

一、特殊的商品市场和特殊的消费者群 51

二、不同社会阶层的消费者行为 54

三、不同文化背景下的消费者行为 56

四、引导消费新潮流 57

第二章 第三产业经营着眼点 60

一、市场经济与企业运作 60

二、整体观念下的市场活动 63

三、服务需求的估计和预测 66

四、市场研究与经济评估 69

第三章 公平竞争与优胜劣汰 71

一、第三产业竞争的类型 71

二、千帆竞航与独辟蹊径 78

三、适度垄断策略 79

四、建立公平竞争的市场经济新秩序 81

第四章 第三产业市场开发策略 83

一、服务产品组合策略 83

二、把握进入市场的时机 86

三、适应多极化时代的要求 90

四、提高企业的知名度 91

第三篇 第三产业跨国经营 95

第一章 入关：第三产业国际化经营的桥梁 95

一、机遇与挑战 95

二、服务贸易特征与我国“入关”对策 100

三、我国第三产业对外开放策略 102

四、推行企业国际化经营战略 104

第二章 第三产业的国际市场及其特点 107

一、国际竞争与服务市场营销 107

二、发达国家的服务市场 110

三、发展中国家和地区的服务市场 113

四、我国国际服务市场 115

一、产品策略 119

第三章 跨国经营中的营销策略 119

二、分销策略 122

三、定价策略 124

四、促销策略 127

第四章 跨国公司：国际化经营的组织形式 129

一、跨国公司的组织结构 129

二、跨国公司的组织体制 131

三、跨国公司营销组织决策 134

四、打通边贸的策略 135

四、跨国公司国际营销人员管理 139

第四篇 边境贸易和对外贸易 145

第一章 全方位开放与边境贸易 145

一、“边贸”：进入国际市场的跳板 145

二、边境贸易经营实务 148

三、拓展边贸的障碍 150

第二章 出口贸易的作业程序 156

一、发盘、接受与签约 156

二、信用证：对外贸易须知 162

三、装船报关与出口押汇 164

四、托收方法输出 165

第三章 进口贸易实务 167

一、进口贸易前的准备工作 167

二、交易的洽商与合同的签订 168

三、进口合同的履行 170

四、海上货物保险 172

第四章 国际技术贸易要领 177

一、技术贸易：国际综合贸易的核心 177

二、许可证协议条款要点 181

三、国际技术贸易的价格与支付 184

四、技术引进可行性研究与谈判程序 186

第五篇 信息资源的开发与利用 191

第一章 第三产业与信息 191

一、信息：现代社会的重要资源 191

二、信息产业和第三产业 194

三、经营管理与信息 197

四、企业信息能力与竞争能力 199

第二章 企业信息及其收集与管理 203

一、企业内部信息和信息传递 203

二、企业外部信息内容、分布和来源 206

三、多渠道捕捉外部信息 209

四、信息是财富，管理出效益 212

一、信息加工的作用与内容 215

第三章 信息的加工、检索与利用 215

二、信息再加工的方法与技巧 218

三、商情检索 220

四、驾驭信息，创造财富 223

第四章 管理信息系统 226

一、管理信息系统与计算机 226

二、信息共享与数据库 229

三、数据通讯与分布式系统 232

四、MIS开发项目管理与可行性分析 235

第六篇 商业公共关系与谈判技巧 241

第一章 第三产业公共关系实条 241

一、第三产业经营者的“公关”意识 241

二、魅力、礼仪和应酬 244

三、经营广告与传播媒体 246

四、公共关系与“无声的战争” 250

第二章 经营艺术与人际关系 254

一、“内求团结、外求发展” 254

二、经营主管的人际交往技能 258

三、如何发挥员工的才能 262

四、公关活动的组织与策划 264

第三章 谈判策略和技巧 268

一、谈判：一项挑战性交际活动 268

二、陷井与对策 271

三、商业谈判的五大技巧 275

四、谈判实例演习 278

一、商业交际：第三产业和国际市场营销的前沿 282

第四章 发展国际商业关系 282

二、周边国家的经商特点 284

三、政治如何制约贸易 289

四、在不同的文化背景下经营 291

第七篇 经营风险与风险管理 297

第一章 第三产业的经营环境与风险 297

一、企业经营环境及其特点 297

二、风险与风险管理 301

三、风险中和与风险转嫁 304

四、保留与承担 305

第二章 金融投资风险管理 307

一、风险与效益 307

二、风险性投资方针、原则、方法 311

三、风险投资项目的评估 315

四、信用分析与风险投资 319

一、外汇风险：获利与受损 323

第三章 国际贸易与外汇风险 323

二、外汇风险：管理与预测 329

三、外汇风险避险方法 332

四、国际贸易结算风险与管理 334

第四章 保险的援用：原理与实务 341

一、风险与保险 341

二、保险的种类 342

三、保险合同及签订 346

四、保险的理赔 347

第一章 第三产业中的经济法律关系 353

一、经济法律关系的概念和特征 353

第八篇 经济纠纷的调解、仲裁与诉讼 353

二、经济法律关系的构成与保护 355

三、财产所有权与经营权 358

四、做合法的经营者 359

第二章 第三产业适用法规 361

一、商业法 361

二、国际贸易法 362

三、知识产权及其国际保护公约 366

四、金融法 367

五、经营合同法 368

第三章 经济纠纷的调解和仲裁 372

一、经济纠纷的协商解决 372

二、经济仲裁的概念与程序 374

三、经济合同的仲裁 376

四、涉外经济纠纷仲裁 379

一、经济诉讼法律关系 384

第四章 经济诉讼 384

二、经济司法机构和诉讼管辖 387

三、诉讼的程序 390

四、如何进行国际商业诉讼 393

第九篇 第三产业纳税人须知 399

第一章 税收基本常识 399

一、税收的一般概念 399

二、税收及税收制度的构成要素 401

三、违反税法的行为及其惩处 402

四、税种有分类 404

五、税务机关的机构设置和隶属关系 404

一、营业税 406

第二章 第三产业的主要税种 406

二、所得税 411

三、个人收入调节税 418

四、印花税 421

五、其他有关税种 423

第三章 第三产业涉外税种 430

一、外商投资企业和外国企业所得税 430

二、涉外企业资产的税务处理 433

三、关税 438

第四章 第三产业纳税登记与减免程序 443

一、各级税收管理权限和形式 443

二、税务登记和纳税申报 445

三、减免税管理的规定 448

四、发票管理 450

五、税务争议的处理 453

第十篇 第三产业会计运用与财务分析 459

第一章 财务通则和会计准则 459

一、《企业财务通则》产业的意义及内容 459

二、《企业会计准则》产生的意义及内容 462

三、第三产业会计科目设计 464

第二章 第三产业企业会计运用 469

一、承包经营企业会计 469

二、租赁经营企业会计 471

三、“三资”企业会计 473

四、股份制企业会计 477

五、企业集团会计 478

一、财务分析形式和方法 482

第三章 第三产业财务分析 482

二、财务报告内容 485

三、财务报告分析 488

第四章 第三产业经营审计 492

一、经营审计目的 492

二、经营审计程序和方法 494

三、经营审计内容 496

四、审计报告 500

附录 505

附录一 全国第三产业发展规划基本思路 505

附录二 国际国内第三产业发展概况 523

附录三 世界各国习俗文化大观 536

附录四 国际商业交际中的礼仪与习俗 579

主要参考文献 616