物业管理与家居装修PDF电子书下载

一、物业管理 1

【问1】何谓物业管理 1

【问2】物业管理与传统的房屋管理模式有哪些不同? 3

【问3】物业管理活动具有哪些特征? 4

【问4】物业管理的基本原则是什么? 5

【问5】物业管理具体承担哪些职能? 7

【问6】物业管理的主要内容有哪些? 10

【问7】为什么说物业管理的真正主人是业主和住户? 12

【问8】物业管理法律关系的主体有哪些? 13

【问9】物业管理法律关系的客体是什么? 14

【问10】何谓物业管理合同? 15

【问11】物业管理合同的主要内容有哪些? 16

【问12】物业管理合同的履行应当遵循什么原则 19

【问13】导致物业管理合同无效的原因主要有哪些?如何处理无效的物业管理合同? 20

【问14】在什么情况下可以变更或解除物业管理合同？对因变更或解除造成的损害该如何处理 22

【问15】物业业主大会主要具有哪些职权? 23

【问16】物业业主管理委员会的性质及其权利、义务是什么? 25

【问17】何谓物业管理公共契约? 26

【问18】物业管理公共契约通常包括哪些具体内容? 28

【问19】物业管理公共契约主要涉及哪些基本关系? 30

【问20】物业管理法律责任的具体含义和法律特征是什么? 31

【问21】何谓物业管理法？ 32

【问22】如何理解物业管理法律关系这一概念的含义及其构成要素? 33

【问23】物业管理法的基本原则有哪些? 34

【问24】社区管理的含义是什么?物业管理与社区管理有何区别和联系? 35

【问25】如何理顺和协调物业管理与社区管理的关系? 38

【问26】为什么说物业管理是一项重要的社会基础工程? 40

【问27】如何界定和理解物业管理公司的法律地位？ 41

【问28】物业管理公司具有哪些权利和义务? 41

【问29】物业管理公司的性质和特征是什么? 42

【问30】设立物业管理公司的条件是什么？如何变更物业管理公司? 44

【问32】何谓物业管理公司的经理负责制? 46

【问33】何谓物业管理公司董事会领导下的经理负责制? 47

【问34】物业管理公司的设置应遵循什么原则? 48

【问35】业主管委会具有什么样的法律地位? 50

【问36】何谓入伙？业主该如何办理入伙手续? 52

【问37】业主在验收物业时应着重检查哪些质量问题？ 53

【问38】何谓进户?物业管理公司如何进行进户管理? 54

【问39】如何成立一个物业管理公司? 55

【问40】物业管理公司通常包括哪几个内部机构? 58

【问41】物业业主和使用权人的基本构成如何? 59

【问42】物业管理公司与物业业主的关系如何? 61

【问43】物业管理公司与物业使用权人的关系如何? 63

【问44】物业管理制度制订的原则是什么? 65

【问45】物业管理制度具体包括哪些类别? 66

【问46】物业管理公司员工的主要行为准则有哪些? 67

【问47】物业管理公司内部管理制度通常包括哪些内容? 68

【问48】物业管理公司人员培训的主要目标是什么? 78

【问49】物业管理公司人员培训主要涉及哪些方面的知识？ 80

【问50】物业管理公司各岗位的职能责任主要包括哪些内容? 82

【问51】何谓物业相邻关系?物业相邻关系的法律特征是什么? 94

【问52】物业相邻关系主要包括哪些种类?处理物业相邻关系应遵循什么原则? 95

【问53】有关处理物业相邻关系纠纷的法律规定有哪些？ 97

【问54】因通行、通道引起的物业相邻关系纠纷该如何处理? 98

【问55】因通风、采光引起的物业相邻关系纠纷该如何处理? 99

【问56】何谓物业产权?物业产权主要包括哪几类? 100

【问57】房产权包括哪些具体的权能内容? 103

【问58】物业权属法律制度包括哪些主要内容? 105

【问59】违反物业产权法律规定应承担哪些法律责任？ 109

【问60】物业管理体制主要由哪几个部分构成? 111

【问61】大力发展物业管理业的现实意义是什么？ 112

【问62】物业管理的服务项目主要有哪些？ 113

【问63】何谓物业管理中“物的管理”和“人的管理”? 114

【问64】何谓物业业主? 115

【问65】物业管理公司有哪些形式? 115

【问66】物业管理费用的来源渠道主要有哪些？ 116

【问67】物业管理服务收费应当遵循什么原则? 117

【问68】业主和使用人拒交物业管理费的主要原因及其解决方式是什么? 118

【问69】住宅小区具有哪些功能? 120

【问70】城市住宅小区物业管理具有哪些主要特点? 120

【问71】当前城市住宅小区建设和管理中主要存在哪些亟待解决的问题? 121

【问72】物业管理公司在位宅小区管理中主要提供哪些服务项目？ 122

【问73】物业管理公司在新建住宅小区交付使用前应做好哪些具体的管理工作? 124

【问74】住宅小区管理的主要内容是什么? 125

【问75】住宅小区管理委员会的性质及主要职权是什么? 127

【问76】城市文明住宅小区的达标标准有哪些？ 128

【问77】高层住宅楼的主要管理特点和主要管理内容是什么? 130

【问78】住宅小区具有哪些特点? 133

【问79】住宅小区管理的指导思想及主要目的是什么? 134

【问80】花园住宅管理的主要内容是什么? 135

【问81】办公楼物业管理的主要内容是什么? 136

【问82】商业购物中心物业管理的特点及其内容是什么? 138

【问83】工业园区物业管理的特点和原则有哪些? 140

【问84】有关厂房仓库物业管理的具体制度有哪些? 143

【问85】住宅小区公共设施的管理有哪些内容和要求? 144

【问86】居民住宅小区管理的主要目的有哪些? 145

【问87】居民住宅小区管理应遵循什么原则? 148

【问88】居民住宅小区管理具有什么特点? 150

【问89】居民住宅小区管理的主要内容是什么? 151

【问90】楼宇管理主要包括哪些方面的内容? 156

【问91】何谓“三位一体”住宅小区管理模式？ 159

【问92】建构“三位一体”住宅小区管理模式的基本原则是什么? 160

【问93】何谓物业管理的超前介入? 163

【问94】何谓物业的竣工验收? 164

【问95】何谓物业租赁？ 165

【问96】物业租赁具有哪些法律特征? 167

【问97】物业租赁如何办理登记备案手续? 168

【问98】物业租赁双方的权利和义务有哪些？ 169

【问99】在签订物业租赁合同时应当注意哪些具体问题? 171

【问100】物业租赁合同通常包括哪些主要条款? 172

【问101】物业租赁合同的法律特征是什么? 176

【问102】物业租赁主要包括哪些种类? 177

【问103】物业租赁的具体操作程序是什么? 179

【问104】变更和终止物业租赁合同的条件和程序是什么? 180

【问105】物业租赁管理主要包括那几个方面的内容? 182

【问106】何谓房屋修缮管理? 184

【问107】房屋修缮管理应当坚持什么原则? 186

【问108】房屋修缮管理主要实行哪些管理制度? 189

【问109】如何确定房屋修缮责任? 190

【问110】什么是危房?对危房该如何治理? 191

【问111】房屋的保修范围和保修期有何规定? 193

【问112】房屋修缮工程主要有哪些种类? 194

【问113】房屋维修管理包括哪些主要内容 195

【问114】房屋完损等级该如何评定? 196

【问115】房屋修缮标准包括哪些具体要求? 198

【问116】违反房屋修缮管理规定应承担什么法律责任? 199

【问117】违反危险房屋管理规定应当承担什么法律责任？ 200

【问118】有关房屋修缮管理的规章制度主要有哪些? 201

【问119】何谓物业的接管验收?物业管理公司在接管验收时应注意哪些问题？ 202

【问120】物业设备管理包括哪些具体内容? 204

【问121】何谓物业环境的管理?物业环境管理的原则是什么? 207

【问122】物业环境管理的主要内容是什么? 208

【问123】何谓保洁管理?保洁管理的原则是什么? 215

【问124】物业管理公司在保洁管理方面主要有哪些措施? 216

【问125】物业区域的绿化管理包括哪些主要内容? 218

【问126】物业管理公司治安管理的特点、内容和要求是什么? 221

【问127】物业消防安全工作包括哪些内容? 225

【问128】作为义务消防员．物业管理公司的员工应如何履行消防职责? 228

【问129】物业维修主要包括哪些种类？ 229

【问130】房屋结构相房屋完损等级该如何分类? 231

【问131】住宅小区房屋设备的维修主要包括哪些种类和内容? 232

【问132】物业维修管理人员需要了解房屋的哪些易损坏部位？ 235

【问133】房屋完好程度和损坏程度有何评定标准? 238

二、家居装修 241

【问134】住宅小区房屋修缮技术管理的主要任务和主要内容是什么? 245

【问135】物业公司综合服务大致有哪些主要方式？ 248

【问136】如何提供优质的物业管理综合服务? 250

【问137】物业管理服务有哪几种价格形式？ 252

【问138】房屋建筑物通常可作哪些分类? 253

【问139】物业管理资金的使用应当遵循什么原则？ 255

【问140】有关物业管理企业的财务管理有哪些法律规定? 257

【问141】有关商品住宅价格管理的主要内容是什么? 258

【问142】何谓物业管理市场? 260

【问143】何谓物业的升值和贬值? 261

【问144】何谓物业价格评估？物业价格评估应遵循什么原则? 262

【问145】何谓物业开发?物业开发的特点和形式是什么? 264

【问146】物业管理公司如何主动参与物业开发的全过程? 267

【问147】物业管理公司对业主培训的主要内容有哪些? 271

【问148】如何实现商品房销售、房改售房与物业管理的正常衔接? 273

【问149】有关商品住宅性能认定管理的法律规定是什么? 274

【问150】商品住宅性能认定的主要内容是什么? 276

【问151】商品住宅性能认定的操作程序有何规定? 277

【问152】有关物业竣工验收管理的法律规定是什么? 278

【问153】有关商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定具体包括哪些内容? 280

【问154】住宅小区房屋渗水责任应由谁承担? 282

【问155】有关住宅共用部位共用设施设备维修基金的管理有哪些规定? 283

【问156】物业纠纷主要表现为哪些类型? 285

【问157】物业仲裁主要遵循什么原则和程序? 286

【问158】物业业主和使用人通常应遵守哪些行为规范? 288

【问159】关于住宅小区物业管理服务收费的法律规定是什么? 295

【问160】《城市新建住宅小区管理办法》规定了哪些主要内容? 297

【问161】《高层建筑消防管理规则》的主要内容有哪些? 299

【问162】《城市房屋修缮管理规定》的主要内容是什么? 304

【问163】《房屋修缮范围和标准》的主要内容是什么？ 308

【问164】《北京市居住小区物业管理办法》的主要内容是什么? 315

【问165】《北京市居住小区物业管理服务基本要求(试行)》的主要内容是什么? 318

【问166】《北京市优秀管理居住小区标准》的主要内容是什么? 321

【问167】《北京市普通居住小区物业管理服务收费暂行办法》的主要内容是什么? 325

【问168】《北京市城镇房屋修缮范围和标准》的主要内容是什么? 328

【问169】《上海市居住物业管理条例》的主要内容是什么? 332

【问170】《上海市商品住宅物业管理服务收费暂行办法》的主要内容是什么? 336

【问171】《上海市公有住宅售后管理暂行办法》的主要内容是什么？ 338

【问172】住宅小区的物业装修管理有哪些规定? 341

【问173】物业管理公司如何进行室内装修管理？ 342

【问174】在订立家居装修合同时需要注意哪些问题? 343

【问175】有关物业装饰装修管理的法律规定有哪些？ 345

【问176】初装修的基本要求是什么? 348

【问177】菜单服务式家居装修有何优点? 349

【问178】物业管理单位是否可以对居民违规装修行为向法院提起诉讼? 350

附：城市新建住宅小区管理办法(1994年3月23日) 353

家庭居室装饰装修管理试行办法(1997年4月15日) 357