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第一编 社区服务 1

第一章 社区服务导论 1

第一节 社区的概念 1

前言 1

第二节 社区服务的概念 2

第三节 社区服务的特征 4

第四节 社区服务的作用和意义 5

第五节 社区服务的主要原则 8

第二章 社区服务的内容和项目 11

第一节 社区福利服务 11

第二节 便民利民服务 20

第一节 社区服务的管理体制 25

第三章 社区服务的管理 25

第二节 社区服务的管理机构 46

第三节 社区服务的管理方法 51

第四节 全国社区服务示范城区活动 56

第四章 社区服务的发展资金 60

第一节 社区服务的资金筹集 60

第二节 社区服务资金的使用和管理 68

第三节 社区服务基金会 71

第五章 社区服务设施的建设 78

第一节 社区服务设施的分类和作用 78

第二节 社区服务设施的规划和布局 80

第三节 社区服务设施管理、使用和效益考核 85

第六章 社区服务队伍 87

第一节 社区服务队伍的构成 87

第二节 社区服务队伍建设的现状及存在的问题 96

第三节 加强社区服务队伍建设 99

第七章 社区服务评估 106

第一节 社区服务评估的作用 106

第二节 社区服务评估的内容和指标 108

第三节 社区服务评估的原则和方法 114

第二编 社会福利事业 118

第一章 社会福利事业单位的基本类型 118

第一节 社会福利事业单位的产生和初步发展 125

第二章 社会福利事业的发展和成就 125

第二节 社会福利事业单位迅速发展时期 126

第三节 社会福利事业遭受重创时期 128

第四节 社会福利事业恢复和继续发展时期 129

第五节 社会福利事业单位的分类管理时期 136

第三章 社会福利事业的管理 141

第一节 老年人社会福利事业 141

第二节 儿童福利事业 145

第三节 精神病人福利事业 155

第四节 社会福利事业单位的等级管理 161

附件 国家级福利院评定标准 163

第一章 残疾人劳动就业与社会福利生产 167

第一节 我国残疾人就业现状 167

第三编 社会福利生产 167

第二节 我国安置残疾人劳动就业的方针和途径 169

第三节 我国组织社会福利生产的目的和意义 171

第二章 我国社会福利生产发展的历史及现状 175

第一节 社会福利生产的产生和初期发展 175

第二节 社会福利生产发展过程中的几次重大挫折 180

第三节 十一届三中全会以后社会福利生产的恢复和巩固 183

第四节 社会福利生产在新形势下的新发展 189

第三章 社会福利生产的特殊性 198

第一节 社会福利企业的双重目标 198

第二节 社会福利生产发展的不均衡性、局限性和多行业性 200

第一节 福利生产扶持保护政策的历史沿革 204

第四章 社会福利生产的扶持保护政策 204

第二节 现行的福利企业税收优惠政策 207

第五章 社会福利生产的宏观管理 210

第一节 福利生产管理体系 210

第二节 社会福利企业的审批、年检和利税分配使用原则 211

第三节 社会福利企业招用残疾职工的标准 215

第六章 福利企业的质量管理 218

第一节 质量观念和质量体系 218

第二节 质量保证过程的控制与审核 228

第七章 福利企业新产品开发管理 239

第一节 新产品开发的概念及类型 239

第二节 新产品开发对福利企业的意义 245

第三节 新产品开发策略 254

第八章 社会主义市场经济条件下福利企业面临的问题 260

第九章 社会福利生产的改革与发展 264

第十章 假肢生产与科研 270

第四编 社会福利企业技术改造 275

第一章 技术改造工作概述 275

第一节 技术改造的目的 276

第二节 技术改造的具体目标 276

第三节 技术改造的战略意义 277

第四节 技术改造的范围和主要内容 279

第五节 技术改造的阶段划分及不同阶段的主要任务 280

第一节 十年来福利企业的技改工作回顾 283

第二章 社会福利企业技术改造工作概况 283

第二节 福利企业技术改造工作的开展，对巩固和发展福利生产起到了重要作用 284

第三节 存在的主要问题 285

第三章 福利企业技术改造项目管理 287

第一节 福利企业技术改造贷款的主要途径 287

第二节 技术改造项目的审报 288

第三节 技术改造项目的评估 290

第四节 技术改造项目的审批 299

第五节 技术改造贷款贴息的管理 302

第四章 今后福利企业技术改造工作的基本目标和主要措施 305

第一节 福利企业技术改造工作的指导思想和工作重点 305

第二节 福利企业技术改造工作的目标和措施 306

后记 310