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第一篇总 论 2

第一章绪论 2

第一节管理的概念 2

目 录 2

第二节管理理论与思想的发展 7

第三节 中国古代管理思想 25

第四节管理学的性质、对象与研究方法 34

第二章管理过程 46

第一节管理的基本任务与内容 46

第二篇管理过程篇 46

第二节管理过程的功能 52

第三节管理过程——决策制订与实施的过程 58

第四节管理过程——信息联系过程 68

第五节管理过程——正确处理矛盾的过程 71

第三章管理与环境 79

第一节管理环境及其分类 79

第二节一般环境和任务环境 82

第三节组织文化 90

第四节管理者对待环境的方法 94

第四章组织的结构 104

第三篇管理结构篇 104

第一节工作设计 106

第二节工作单位与部门的组建 110

第三节多层次结构 114

第四节责权分配 118

第五节协调与整体化 121

第五章组织结构的演化理论 131

第一节组织设计 131

第二节 影响组织结构变化的“权变”因素 134

第三节组织的基本类型 138

第四节组织的生命周期 144

第五节组织范式的演化 147

第六章学习型组织 151

第一节学习型组织 151

第二节学习型组织的组织原则 153

第三节学习型组织的结构与发展 157

第四节“控制”型组织向“学习”型组织的转变 160

第五节学习型组织理论的应用 162

第四篇管理行为篇 170

第七章管理者 170

第一节管理者及其重要性 170

第二节管理者的工作 178

第三节影响管理者工作的主要因素 185

第四节管理者类型 188

第五节现代管理者的素质及其培养 190

第八章行为理论 199

第一节个体行为 199

第二节群体行为 208

第三节组织行为 220

第九章管理行为 229

第一节领导权威的建立 229

第二节领导行为的不同理论模式 233

第三节组织认同 240

第四节工作激励 243

第五节信息沟通 250

第五篇决策与战略管理篇 258

第十章管理的目标 258

第一节计划过程与目标制定 258

第二节组织使命 259

第三节 目标的概念、作用和类型 261

第四节影响目标确定的几个关系问题 264

第五节 目标的战略管理 269

第一节规划与战略规划 276

第十一章 管理的规划与决策 276

第二节战略规划的内容与程序 281

第三节战略的类型及其选择 285

第四节决策和战略决策 294

第十二章管理的控制 300

第一节管理控制的意义与原则 300

第二节管理控制的基本过程与模式 302

第三节管理控制过程的设计 306

第四节管理控制的方法 310

第五节战略性控制的特征与实现 314

第一节研究比较管理学的意义 320

第六篇比较管理篇 320

第十三章 管理学比较与借鉴 320

第二节 不同国家管理学的特点 326

第三节发展具有中国特色的管理学 333

第七篇未来管理篇 338

第十四章未来管理的展望 338

第…节管理体系面临的变革 338

第二节管理新范式 347

第三节未来的管理 349

第四节小结 352

主要参考书目 354