初入社会200招PDF电子书下载

穿着仪表篇 3

1．穿着得体很重要 3

2．第一天上班时的穿着 5

3．穿着的要领在于清爽怡人 6

4．刚开始置装以稳健为主 8

5．上班服装的配色方法 10

6．粗矮身材宜穿直条纹西装 11

7．偶尔换穿轻便服装 12

8．衬衫领带相互调配 13

9．至少应准备6件衬衫 15

10．选择领围适合的衬衫 17

11．选择传统式领带 18

12．领带的三种基本结法 19

13．使你更显风采的穿衣细节 20

14．准备不同类型的鞋子 22

15．皮带和袜子应以朴实为原则 23

16．美化自我形象的技巧 24

17．眼镜、首饰、伞 25

18．周末的服装 26

19．注意你的姿势 27

20．随时保持端庄得体的仪表 29

21．行走时的礼仪 30

气质风度篇 33

22．建立自尊的8种方式 33

23．了解自己在旁人心目中的形象 34

24．不做“别人会怎么看”的奴隶 35

25．保持明确清晰的声调 37

26．把走路的速度提高25％ 39

27．选择与自己身份相称的座位 40

28．交换名片的礼仪 41

29．介绍与自我介绍的诀窍 42

30．吸烟的礼仪 43

31．休假的方式 44

32．用面无表情掩饰内心不安 45

33．借助诙谐方式提高自我 46

34．不可随便早退 47

35．不可忽视下班前的琐事 48

36．不可用哭丧的表情赢得同情 49

37．开会时挑前面的位子坐 50

38．敢于正视别人 51

39．敢于当众发言 52

40．会议发言的5个诀窍 53

上下关系篇 57

41．最初30秒决定第一印象 57

42．与上司沟通的方式 59

43．看上司的眼色行事 61

44．避免和上司一起出差 62

45．收集直属上司的情报 63

46．把挨骂作为与上司沟通的渠道 64

47．抓紧“不懂是理所当然”的时机多学多问 65

48．识别上司的管理类型 66

49．面对上司私人请求 67

50．避免因私事向上司求助 68

51．当上司邀你喝酒的时候 69

52．拒绝上司邀请的方法 71

53．与上司家属的应对礼仪 72

54．对男女上司要一视同仁 73

55．迎合女性上司的诀窍 74

56．到上司家中拜访的秘诀 75

57．接受命令时不可插嘴 77

58．将命令和指示勤作笔录 78

59．没有报告就是白做工作 79

60．工作上没有“办不到”的托词 80

61．忘了上司所交代的事情时 81

62．让上司发现你是个人才 82

同事交往篇 85

63．敬重资历深的同仁 85

64．浇灭你身边的妒火 86

65．测验自己对小人的应对能力 87

66．用荒谬的结论反驳对手 89

67．跟你的“敌人”握手 90

68．让人感到你诚实可靠的妙方 91

69．不要轻率许诺 93

70．切勿使人感到不如你 94

71．用投其所好的策略争取协助 95

72．对迟到不做辩解 96

73．先问会面结束的时间 97

74．贸然拜访是失礼行为 99

75．在会议上最后发言 100

76．保持适当的交往距离 101

77．小心处理耳边的闲言碎语 102

78．见贤思齐气 103

79．坦然接受前辈的指点 104

80．别成为受气包、眼中钉 105

81．和同事维持“刺猬式”的交往 107

82．同事是最佳的情报来源 108

83．避免论人是非 109

84．主动去做没人愿做的事情 110

85．向第三者传话的学问 111

86．说“不”的艺术 112

87．赢得同事信赖的方法 113

88．与同事分享功劳 114

89．如何与你讨厌的人一起工作 115

90．不同于学生时代的异性交往 116

91．争取女性资深者的欢心 117

92．交际中的窘境处理法 118

93．闲聊也是情报的来源 120

94．公司宴会异于同学聚会 121

95．年节送礼的细节 123

96．如何参加家庭宴会 124

97．如何在家里接待客人 126

98．记住对方的名字 128

99．把对方的特征记在名片上 129

100．帮助他人也是磨炼自己 131

101．用附合帮腔的方法引导对方说话 132

102．切勿妄加判断 133

103．耐心听完对方的抱怨 134

104．寒喧不可过于冗长 135

商界礼仪篇 139

105．接受客户邀请时的注意事项 139

106．注意客户的升迁或调职 140

107．与客户私下交往应有限度 142

108．打招呼要注视对方的眼睛 144

109．被人呼唤时应出声回答 145

110．不要让顾客等待30秒以上 146

111．基本的推销术 147

112．营造谈话的气氛 148

113．对访问者一视同仁 150

114．应对的习惯用语 151

115．细心周到地为客户服务 152

116．依访顾客的类型调整应对方式 153

117．引导访客的方式 154

118．回答电话问路的方法 155

119．广结人缘 156

120．与客户打招呼的艺术 157

121．么下交谈宜用低声调 159

122．进入会客室后的礼仪 160

123．使用电话的原则 161

124．接电话的注意事项 162

125．当接电话的人不在的时候 163

126．怎样代接电话 164

127．应付插播电话的技巧 165

128．考虑接电话人的情形 166

129．重要事项必须复述确认 167

130．电话应对的细节 168

131．正想外出时有电话打进来 170

132．接听对方电话应预有准备 171

133．简洁扼要的口头报告 172

事半功倍篇 175

134．办公桌表现一个人的工作态度 175

135．命令或指示要经过确认 176

136．任何工作先从掌握整体做起 178

137．莫因琐事而不为 179

138．减轻工作负荷的诀窍 180

139．抵御外来消极论调的干扰 181

140．解决问题的捷径 183

141．摆脱失望的10个方针 185

142．U字型方向转换法 186

143．脑子里装上创造性思维的清单 187

144．使积极性思考习惯化 188

145．运用想象的3个原则 189

146．用“清晨祈语”增强自信心 190

147．不做“完美主义者” 191

148．找准适合你的目标 192

149．预测自己的能力 193

150．商业文书的基本要求 194

151．催款函的书写方法 195

152．道歉函的书写方法 196

153．明信片的书写方式 197

154．对内文书的书写原则 198

155．英文书信的书写方法 199

156．培养整理资料的习惯 200

157．不可忽视数字的地位 201

158．档案分类 202

159．建立个人的资料库 203

160．整理名片 204

161．备忘录和卡片式的资料整理 206

162．如何写工作日志 207

163．每九十分钟轻松一下 208

164．走出疲于应付的困境 209

165．享受工作的乐趣 211

166．捕捉成就感 212

167．有效地运用空间时间 214

168．有条不紊地安排一切 215

169．如何制定计划书 217

170．低潮的自处之道 219

171．利用空闲在职进修 220

172．外出时维持高度警惕 222

173．离开座位时务必收妥重要文件 223

174．出差前应作周密准备 224

175．建立日记式备忘录 226

赚钱竞技篇 229

176．小心买主得寸进尺 229

177．怎样令买主焦虑不安 230

178．怎样动摇卖主的决心 231

179．喊价要狠 233

180．促使犹豫未决的买主决定购买 234

181．黑脸、白脸“二重唱” 235

182．把握电话商谈的时机 237

183．不要过早地暴露自己产品的价格 238

184．索回借款的要诀 239

185．学会用别人的钱赚钱 240

186．不要靠“价廉物美”招徕顾客 242

187．“服务第一”才能赚大钱 244

188．股票聚财术 246

189．租赁经营术 248

197．向妻子要零花钱的秘诀 258

198．“先送报、后收费” 259

199．留心赚钱的机会 260

200．对付抬价的策略 261