竞争力提升 80/20经理人充电法则PDF电子书下载

第一章 激发“个人充电”竞争动力 1

自我价值探索 3

拨云驱雾 明心见性 5

休息停顿 厚积而薄发 8

旅游充电 忙里偷闲 10

“减压三招” 12

自我激发竞争力 15

“五大招式”激发竞争动力 17

“DRAFT”时间管理妙法 19

“时间管理”工具使用法则 22

从“时间管理”到“时刻管理” 24

请关爱你们的孩子 26

2Q+2Q=完全充电 28

成功学正走进历史 30

新经济年代下的自我“知识武装” 32

《领导人心术》：一本“废话少讲”的管理好书 34

看正宗好书 激发竞争潜能 36

管理知识贵精不贵多 38

“钱包充电” 重在盘算 41

第二章 激发“企业充电”竞争动力 43

变换角色 纵观时局 45

打造励志歌曲 引发文化动力 48

员工士气提升“杀手锏” 52

由“管理休养”到“个人休养” 54

新经济时代的企业竞争之道 57

企业CEO也没有好日子过了 59

十大类经理人全记录 62

上班着便服 一“换”显个性 68

越生活化的东西越容易卖钱 70

21世纪是创业新年代 72

向顶尖CEO取经 74

第三章 激发“战略”竞争动力 77

竞争金科玉律：天地道将法 79

市场竞争 定位第一 81

四种竞争潜能状态 84

避实就虚 稳打胜仗 86

做行家里手比做通才好 89

立足市场 称霸一方 91

英姿雄发 勇对逆境新挑战 93

新经济时代的竞争求变“通道” 95

21世纪的竞争求生之道 97

第四章 激发“品牌”竞争动力 101

创造世界级品牌的竞争策略 103

塑造极具竞争动力的好品牌 105

麦当劳与肯德基的品牌推广策略 107

打造品牌代言人 构筑双赢局面 109

亚马逊的世界级品牌之路 111

手提电话的品牌争霸战 114

市场布阵 出奇制胜 116

“口感松脆”还是“咬落有声” 119

标新立异 制造分别 122

“哗式广告”难随永久潮流 123

市场竞争新趋势 126

第五章 激发“创新”竞争动力 129

传统智慧：扼杀创新的“刽子手” 131

脑到、心到、手到 133

发掘竞争商机 创造崭新市场 136

思量生活 激发创意 139

不断向朋友借“脑” 141

时间即创意 创意即时间 144

好奇即“竞争” 好奇即“动力” 147

以静制动 静观其变 149

观察--激发创意原动力 152

“创意”用时不恨少 154

发掘市场空间 不断创造新意 157

新经济年代的脑力补养战略 159

第六章 激发“销售服务”竞争动力 163

佑士山口的“愉快微笑研究所” 165

全民皆营销 167

友“善”服务 善有善报 170

“体验销售”热正流行 173

“蛋糕”式顾客服务培训 175

提问的六大功效 177

重视前线员工 适时加强沟通 179

偷听顾客“心” 182

偷看顾客“身” 184

掌握谈判铁律 创造双赢局面 187

善待顾客投诉 189

建立投诉沟通渠道 192

新经济年代的顾客服务八大特色 195

第七章 激发“新经济”竞争动力 199

新经济年代的六项“生存之道” 201

创新求变--变完可以再变 203

新经济时代的网民浏览状态 206

“网上免费企业图书馆” 208

躲避网络广告袭击 211

品牌与诚信 213

“上网充电”：补脑充电新渠道 216

美国大学网“免费教商管” 219

结束语 223

付诸行动 激发竞争动力 223